みなさん、こんにちは！
ロイブは大人気の女性専用ホットヨガスタジオです。
入会キャンペーンがお得だったので入ったものの、自分に合わなかったり、忙しくなって通えなくなったり‥そんな場合、
退会するには違約金はかかる？
いつまでに手続きすればいい？休会制度はある？
そんな疑問をこのページでは解決していきます。
気になる方は最後まで読んでみてください。
目次
ロイブの退会方法
退会希望日の２ヶ月前の20日（20日が定休日の場合は前営業日）までに店舗で手続きを済ませましょう。
例）12月1日から通わないのであれば、10月20日までに手続き
水素水もオプションでつけているなら同じ手続きが必要になります！
◆解約手続きに必要なもの◆
・会員証
・身分証明書（運転免許証・健康保険証・住民基本台帳カードなど）
解約手続きは電話やメールなどでは受け付けていないので必ず店舗に行ってくださいね！
他のスポーツジムに比べると申請してから解約されるまでが２ヶ月と長めなので、早めに手続を済ませましょう。
※会員証を紛失した場合は、再発行手数料として1,100円（税込）がかかります。
ロイブの問い合わせ先・コールセンター
ロイブのホームページでのお問い合わせ先はこちらになります。
https://www.hotyoga-loive.com/contact/
お電話でのお問合せはこちら
0570-666-969
平日・土日祝 9:00〜18:00
※PHS・050IP電話からのご利用はできません。
退会後に再入会はできるの？
再入会ってできる？
もちろん、再入会はできます！！
再入会の方へのお得なキャンペーンなどはなく
再入会には入会金（1,100円（税込））と事務手数料（5,170円（税込））がかかります。
退会の際に違約金はかかる？
大体の方が入会キャンペーン期間中に入会すると思います。
キャンペーンはとてもお得でパッと入会してしまうものなのですが、キャンペーンには『契約期間』という縛りが必ずあります。
初月半額や初期費用０円などの小さなキャンペーンだと３ヶ月継続が必須になるようです。
この期間中は休会や退会ができないので注意しましょう！
どうしても退会したい場合にはキャンペーン割引された料金と通常料金の差額を支払えば退会できます。
次に、キャンペーンごとの契約縛りの期間を説明します。
3ヶ月間通い放題のプランの場合
契約時に2ヶ月分の支払いが必要になります。
そして、3ヶ月間の特別価格が終了後、5ヶ月間の継続が必要となります。
つまり、トータルで8ヶ月間は継続しなければいけないということです。
コース変更は6ヶ月目から可能になります。
ワクチン接種割引プランの場合
ワクチン接種をしたことがわかる書類があれば入れるお得なプランです。
契約時に2ヶ月分のお支払いが必要になります。
そして、3ヶ月間の特別価格が終了後、9ヶ月間の継続が必要となります。
つまり、トータルで12ヶ月間は継続しなければいけないということです。
コース変更は6ヶ月目から可能になります。
ずっと特プランの場合
ワクチン接種割引プランや3ヶ月間通い放題プランにプラスしてつけられるお得なプランです。
どのプランにプラスしても、契約時に2ヶ月分の支払いが必要になり、4ヶ月目以降に通常価格から1,000円（税込1,100円）引いた価格が適用されます。
さらに、24ヶ月間の継続が必要となります。
コース変更は6ヶ月目から可能になります。
妊娠・怪我などで退会するとき
この場合も違約金がかかっちゃうの？
妊娠、ケガ・病気の場合も
差額を払うことでキャンペーンの契約期間の満期を待たずに退会ができます。
| 妊娠した場合 | 妊娠した方は母子手帳 |
| ケガした場合 | ケガや病気をした方は医師の診断書か通院の領収書 |
を持っていくようにしてくださいね。
ロイブに休会制度はあるの？
その期間、お休みすることはできるの？
ロイブには休会制度があります。
一回の申出書につき、最大３ヶ月まで休止OK！
事務手数料は申し込みの時のみ2,200円（税込）/回が必要
休止期間終了後は自動で通常料金で再開します。
休会手続きは休会希望月の２ヶ月前の20日（20日が定休日の場合は前営業日）までに店舗で行います。
例）12月1日から休会希望の場合には10月20日までに手続き
その時は会員証を忘れないでください。
休会中の引き落としについて
休会する際に必要な事務手数料（2,200円）は、休会を申請した最初の月に
口座振替で支払います。
休止期間終了後は、自動的に通常料金で再開して口座から引き落とされます。
ドロップイン会員について
ドロップインシステムとは、一回あたり¥2,850（税込¥3,135）～ ¥3,500 （税込¥3,850）をその都度支払ってレッスンを受けるシステムのことです。
つまり、自分のペースで好きな時にレッスンを受けることができるのです。
定期的に通えない・通う頻度が少ない、そんな時はドロップイン会員になるのも良いのではないでしょうか。
時間がないので中々通えない、だから休会しようかな、と考えている方には、これも一つの手だと思います。
ロイブでのコロナ対応
新型コロナウイルスが猛威を奮い「緊急事態宣言」や「営業時間短縮」「利用人数制限」「臨時休館」など今まで通りの営業がなかなか出来ない状況にあります。
それに伴い退会・休会についても通常の対応と異なる場合があります。
会費・休会費も「緊急事態宣言に伴う臨時休業」となった場合は日割り計算など異例の対応がされているようなので各店舗ホームページにて確認してください。
コロナ感染対策としての特別休会制度について 2022年
ロイブでは2020年3月よりコロナウイルス感染症対策として特別休会制度を行っていました。
休会するときの手数料が無料になったりしていたのですが
こちら、2021年11月末をもって終了となりました。
2022年4月時点では、店舗での感染拡大防止策を努めているので、休会する際は通常の申込みとなります。
ロイブの解約・退会に関するよくあるQ＆A
こちらでは、ロイブの退会に関する質問で多かったものを取り上げてご説明しています。
ぜひ、参考にしてみて下さい。
店舗を変更したいのですが、どうすればいいですか？
ロイブの会員証は全店舗共通なので、登録店舗以外の他の店舗でも利用できます。
ただし、住所変更などは速やかに手続を済ませましょう。
変更の手続きは登録店舗で行ってくれます。
コロナで閉店した店舗での退会をしたいです
コロナの影響でお店が休業していたことがあります。
退会手続きは店舗に直接行かなくてはできないので、困りますね。
そんな時、問い合わせの電話から事情を話して書類を郵送してもらい、退会手続きをしてもらえたそうです。
現在は各店舗でも感染対策をしっかりと施しているので、コロナによる休業はしていません。
まとめ
・休会、退会手続きは店舗で行う
・手続き締切日は希望退会、休会月の２ヶ月前の20日まで
・キャンペーン入会は契約期間があるので注意
・再入会はできるが入会金と事務手数料がまた発生する
以上、ロイブの退会、休会についてでした！
