ENEOSでんきの解約方法！違約金や手数料など注意点まとめ！

皆さんはどこの電力会社と契約されていますか？

これまで、一般家庭が電気の供給を受けるとき、その契約をする電力会社を地域ごとに決められていましたが、2016年4月から開始された「電力自由化」によって、その契約をする電力会社を一般家庭でも複数から選べるようになったのです。

「現在の所より、少しでも安い方がいいな！」「電気の安定供給の為に変えようかな！」
など、現在の電力会社の解約を考えた事があると思います？

そこで、今回は【ENEOSでんき】の解約方法とその他注意点などをご紹介していきたいと思います。

ENEOSでんきの解約方法！引っ越しの場合

アプリからの解約

引っ越しでENEOSでんきを解約される時は、「ENEOSでんきWEBアプリ」から解約の手続きができます。アプリにログイン後、お客様情報→画面の最下部の「ENEOSでんきを解約されるお客さまはこちら」のリンクから手続きして下さい。

だだし、アプリでは解約の申し込み日から３日以内のご使用最終希望日は指定できないので３日以内の急な解約は、「ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンター」へ連絡をして手続きしてください。

電話での解約

電話での解約は「ＥＮＥＯＳでんき・都市ガス カスタマーセンター」へ電話連絡をして下さい。

電話連絡の場合は下記のものを用意しておくと
手続きがスムーズになります。

同じ住所で電力会社を切り替える場合
この場合は変更先の電力会社で契約手続きをするだけです。
切り替え先の電力会社が解約手続きも行うため、
ご自身での手続きは不要となります。

ENEOSでんきのカスタマーセンターの電話番号は２種類！

ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンターの電話番号です。

ENEOSでんきは解約金はかかる？かからない？

ENEOSでんきではプランにより解約金がかかることがあります。
プランごとにまとめましたので、ご自身の契約プランを確認してください。

・Vプランの場合：解約手数料、解約違約金は不要です。

・動力プランの場合：基本的には解約手数料、解約違約金は不要ですが、
解約時に送配電設備の工事が必要になる場合があり、
工事にかかった費用を請求されることがあります。
動力プラン解約の際はカスタマーセンタ―に費用がかかるかどうか確認したほうがいいでしょう。

・にねんとく2割の場合：契約月から23カ月目、24カ月目は手数料、違約金は不要です。
この2カ月間以外で解約するときは
1100円（税込）の解約金が必要になります。

引っ越し先でもENEOSでんきを契約してにねんとく２割を継続されれば解約金は不要になります。

東京Vプランの解約金

ENEOSでんきの電気料金のお得な「東京Vプラン」の解約金は不要ですが、「東京Vプラン」にオプションで「にねんとく２割」を契約されている場合は、契約月から23カ月目、24カ月目は手数料、違約金は不要ですがこの2カ月間以外で解約する時は
1100円（税込）の解約金が必要になります。

ENEOSでんきを強制解約されたときは

ENEOSでんきで、ついうっかり電気料金を払い忘れてしまうと強制解約となってしまいます。まだ支払いの振込票の期限内であれば支払いを完了してENEOSでんきへ連絡をすれば、強制解約を回避できますが、それもうっかりして払い忘れると強制解約となり電気が止まってしまいます。

そんな時は至急、他の電力会社を探して契約しましょう！

強制解約になっていると、契約がない状態になっているので、新しい電力会社との契約は引っ越しでの契約で手続きしましょう。

新電力会社をお探しの方にオススメ！

今回、こちらの記事を見に来られた方の多くは、現在契約している電力会社の解約を検討されている方だと思います。

基本料金「0円」の【Looopでんき】料金シミュレーションはコチラ！

など、様々な理由があると思います。

そこで、今回こちらでオススメしているのが、2019年1番人気の【Looopでんき】という新電力会社になります。

◆特徴

・基本料金は0円！

そうなんです。そんな中、凄く分かりやすくシンプルな料金体系になっておりとてもお得なプランになります。

 

・解約手数料も0円。

自信を持って安くなるからこそ、解約手数料も0円になっています。

なので、安心して申し込む事が出来ます。

・【かけつけるーぷ】かけつけサービスも0円。

電気がつかない、停電、コンセントが焦げ臭いなどのトラブル時に、24時間365日で駆け付けてくれます。

※かけつけサービスは東京電力エリアのみとなります。

・無償で切替も出来る

スマートメーター設置済みの場合・・・原則工事も不要です。

スマートメーター未設置の場合・・・一般送配電事業者が原則無償で取替を行います。

◆どうすれば良いのか？

申し込むにあたりの手順を説明します。

STEP１．まずは、シミュレーションをしよう。

上記でもあるように、まずは一度シミュレーションをして、実際に安くなるのかどうかを確認しよう！

STEP２．料金プランを決める。

とはいっても、料金プランは基本的には、「おうちプラン」だと思います。

ご自宅に太陽光発電システムがある場合は、「＋ソーラー割」というプランにも出来ます。

STEP３．申込をする。

申込は、Webからのみになりますので、電話では出来ません。

お申込みフォームより申し込みましょう！

以上で、完了となります。

まずは、シミュレーションをしてみたいという方は、こちらの公式サイトからどうぞ！

公式サイトでシミュレーションする

月々のガス料金を節約するにはどうしたらいい？

現在のお住まいでの月々のガス料金を見直したい方、引っ越しを機にガス料金を見直したい方にぜひお試ししていただきたいのが【ガス屋の窓口】です。

ガス屋の窓口はプロパンガスの料金案内をしてくれるサイトです。

早速ですがデメリットとメリットを見て行きましょう。

ガスのことがよくわからなくても全てサポートしてくれるのでとても頼もしいです。

なので、【ガス屋の窓口】経由でガス会社を変更すれば安心ですね！

料金診断や相談も無料です。

また、お持ちも検針票（ガスの請求書）で現在のガス料金が適正料金かも診断できます。

プロパンガス料金診断を試してみる

ENEOSでんきの解約に関するQ&A

ENEOSでんきは高い？

ENEOSでんきは世帯人数が多く、電気使用量が多いご家庭では割引額が高く節約できますが、一人暮らしで電気使用量が少ないと割引がないケースもあるため注意してください。

ただ毎月の電気代をENEOSカードで支払うとガソリン代の割引がありますのでトータルで節約になります。

ENEOSでんきにトラブルはない？

ENEOSでんきの評判には特にトラブルは出てきません。

ENEOSでんきを契約すると特典として、「電気の困った！駆けつけサービス」があります。電気に関するお困りごとに24時間・365日電話対応してもらえ、しかもサービス料が無料！

ENEOSでんきのデメリットはある？

ENEOSでんきで停電が増えたり、電気の質が落ちたりすることはありません。

ただENEOSでんきではオール電化住宅向けのプランや時間帯によって料金が変動するプランがなく電気料金プランの選択肢が少ないのと、ポイントを貯めていなかったり、車を所有していないと恩恵は少ないです。

ENEOSでんきだけじゃなく勝手に電気の契約をされることはある？

ENEOSでんきだけじゃなく、その電力会社とは別の会社から電話勧誘があり検針票の情報を伝えてしまい、自分では契約していない別の電力会社に勝手に切り替わっていたとのトラブルが増えているようです。

電力会社を切り替える予定がなければ、くれぐれも検診票の情報は伝えないようにしましょう。

＜まとめ＞

ENEOSでんきは違約金等がないのが優しいですね。

電力会社を新たに切り替えても、その後の生活によって最適な電気料金のプランはその都度かわります。なので、電気の契約は定期的に見直してみましょう。

まだ見直したことがない方は、この機会に、今の契約プランよりもあなたの生活に最適な電力会社のプランがあるかどうか、探してみてはいかがですか。