リネット(Lenet)という宅配クリーニングサービスの解約・退会方法について解説したいと思います。
「現在利用しているのだが、使う頻度が減ったので解約しようかな!?」
「今後利用してみたいけど、事前に解約・退会方法を知っておきたい!」
など、様々な理由でこの記事を見にこられたと思います。
今回は、そんな方々に少しでも参考になればいいなと思いますので、ぜひご覧になって下さい。
公式サイト | https://www.lenet.jp/ |
料金 | プレミアム会員 月会費プラン:390円/月(税別) 年会費プラン:4,680円/年(税別) |
運営会社 | 株式会社ホワイトプラス |
使いやすく、高品質で、安心のリネットは、いつものクリーニングを変えて服と着る人の心地良い関係が続くネット完結型クリーニングサービスです。(2022年調査)
目次
リネットの会員プランの解約方法!
解約方法はネットから!まず解約・退会について!
まずは、「解約」「退会」という言葉が出てきます。
リネットには、「通常会員」と「プレミアム会員」と2つの会員が存在します。
・通常会員・・・無料で利用出来る会員。
・プレミアム会員・・・有料で利用出来る会員。
会員の種類によってサービス内容が変ってきますが、宅配クリーニング自体を利用する場合は、通常会員からでも利用する事が出来ます。
そして、「解約」「退会」については、
・解約・・・プレミアム会員を解除する事。
・退会・・・通常会員を解除し、アカウント自体を削除する事。
という、意味があります。
今回は、両方の解説をしていきます。
販売元 | 株式会社ホワイトプラス |
所在地 | 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル8F |
プレミアム会員の解除方法!
プレミアム会員の解約方法は、Web上からになります。
STEP①からSTEP④で解約出来ます。
※画像は、公式サイトを参照しています。
STEP① 公式サイトよりログイン後、「マイページ」に入り上記にある「各種設定」をタップ。各種設定内の、「プレミアム会員プラン変更」をタップします。
STEP② 「プレミアム会員の登録解除はこちらから」と記載があるので、そちらをタップします。
STEP③ 注意事項などの画面にいきましたら、下にスライドさせて「プレミアム会員を解除へ進む」をタップします。
STEP④ そして、確認事項にチェックを入れる画面でチェックを入れ、その他必須入力のメールアドレス・パスワード・解除理由を入力後、「解除」のボタンをタップします。
これで、プレミアム会員から解約する事が出来ました。
年に数回利用するかもという方は、この通常会員の状態で良いと思います。料金は、使用した際にしか発生しませんので!どうしても、完全に退会しておきたい方は、続いて通常会員の解除も見ていきましょう。
通常会員の解除方法!
通常会員の解約方法も、Web上からになります。
※クリーニング中の注文がある場合は退会ができませんので注意しましょう!
STEP①からSTEP③で解約出来ます。
STEP① 公式サイトよりログイン後、「マイページ」に入り上記にある「各種設定」をタップ。各種設定内の、「個人情報変更」をタップします。
STEP② 個人情報変更画面で下にスライドさせると、「退会される場合はこちらから」と記載があるので、そちらをタップします。
STEP③ そして、退会画面になりましたら、解約同様に必須入力のメールアドレス・パスワード・退会理由を入力後、「退会する」のボタンをタップします。
これで、通常会員から退会する事が出来ました。
後は、解約・退会の際の注意点がありますので解約・退会前に知っておきましょう!
リネットのキャンペーンや会員プランについて
リネットの会員プランはプレミアム会員と通常会員の2種類があります。
プレミアム会員 | 通常会員 | |
月会費プラン | 390円/月(税別) | 無料 |
年会費プラン | 4680円/年(税別) | 無料 |
配送エリア | 日本全国 | |
クリーニング料金 | 料金は共通 | |
お届け日数 | 最短2日後 | 最短7日後 |
シミ抜き | 無料 | 無料 |
毛玉取り・毛取り | 無料 | ー |
リファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工 | 無料 | ー |
翌日届け | 無料 | ー |
朝イチ・夜イチ便 | 無料 | ー |
預け用ダンボール | 無料 | ー |
宅配ボックス・コンビニ預け | 無料 | ー |
リネット安心保証 | 無料 | ー |
再仕上げ | 30日間 | 7日間 |
スタンプカード | 無料 | ー |
初めての方でプレミアム会員に申し込みされた方には無料特典があります。
月会費プランの場合は初月&翌月のプレミアム会員費が無料になります。
年会費プランの場合は初年度は注文月から14ヶ月後の末日まで契約期間を無料延長されます。
リネットの評判について口コミを調査!
実際に、リネット を利用した方の口コミを見てみましょう。
引用:公式サイト
とにかく便利、手軽。
(満足)手軽、便利。その上仕上がりクオリティも高い。近所のクリーニング屋にお願いするより圧倒的に満足行きます。
(不満)時々混んでて納期がかかることがある。
(41歳・男性)
以来点数や、それぞれの検品をきちんとしていただき、各々のシミなどもチェックしてくださったことがよくわかりました。
(満足)検品が丁寧で、点数確認も確実。見落としていたシミまでチェックして対応してくれる。集荷、配送時間が細かく、早朝深夜も対応してくれる。
(不満)思い当たらない。
(46歳・女性)
※個人的な感想であり効果を保証するものではありません。
リネットを利用した方の口コミから、とても手軽で便利で集荷や配送の日時も深夜や早朝も対応しているので近所のクリーニング店に持ち込み受け取りもなくかなり便利なようです。またクリーニングの品質もとても高く満足されている方が多いようですね。
リネットの解約・退会に関するQ&A
年間ケアパスやスタンプカードはどうなる?
プレミアム会員特典である年間ケアパスとスタンプカードは、プレミアム会員を解除した瞬間に、失効してしまいます。
なので、
プレミアム会員から通常会員に移行したい場合は、プランの期間満了が近づいたタイミングでプレミアム会員の登録解除を行う事をオススメします。
プレミアム会員を解除した後、再登録できる?
結論から言うと、再登録は可能です。
但し、解除後1年間は、再登録できません。
そして、1年後に再度登録した場合、会員費の無料キャンペーン等には参加できません。
解除する前に、1年の間にまたクリーニングを何度か使用する事がないかをしっかりと計画立ててから解除する事をオススメします。
リネット(Lenet)が気になる方や、再登録してみようと思われた方は公式サイトをどうぞ!
送料無料は初回だけ?
送料無料はプレミアム会員も通常会員も初回だけになります。
2回目以降は、プレミアム会員は1個口あたりの利用料金が税抜き1900円以上で往復送料無料です。
通常会員は1個口あたりの利用料金が税抜き10000円以上で往復送料無料です。
クレジットカードの変更はマイページからできる?
クレジットカードの変更や登録は、ログイン後のマイページから「マイページ」→「各種設定」→「カード情報変更」からになります。
すでに申し込み済みの注文については、支払い方法の変更やクレジットカードの変更はできません。
クリーニングの問い合わせ先は?
リネットお客様相談室はチャット、お問い合わせフォーム、電話があります。
- リネットお客様相談室チャット
- お問い合わせフォーム
- 電話番号 0120−199−929 携帯電話からは 03−6632−9516
- 営業時間 11:00〜13:00、14:00〜17:00
まとめ
いかがだったでしょうか?
今回は、宅配クリーニングであるリネットの解約・退会方法を解説させていただきました。
今の時代では、このようなたくさんの宅配サービスがあります。よく利用する方にとっては、会費を払う事で実はとてもお得に、とても便利に有効活用する事が出来ます。
解約前に今一度、解約するのと解約しないとでどちらがお得か計算してみましょう!