「カジタク(イオン)の宅配クリーニングを解約したいけど、メールアドレスは?」
カジタクの解約はメール(cs@kajitaku.com)または電話(0120-525-827)で手続きできます。未返却のクリーニング品や未払い費用がある場合は事前に精算してから解約しましょう。
この記事では、カジタク(イオン)の解約方法を手順つきで解説します。解約条件や返金保証の有無についても詳しくまとめているので、ぜひ参考にしてください。
カジタク(イオン)の解約方法【メール・電話】

カジタク(イオン)の解約はメールまたは電話で手続きできます。以下の手順で進めてください。

- 次回発送(お届け)予定日を確認する:マイページまたは前回届いた明細書で確認
- cs@kajitaku.com に連絡:10:00〜19:00(年末年始を除く)に「宅配クリーニング会員の定期コースを解約したい」と伝える
- 解約理由を伝える:「使い切った」「他の商品に変えた」など簡潔に答える
- 解約完了:確認ができ次第、次回分から届かなくなります
解約手続きの連絡先
連絡先はcs@kajitaku.com / 0120-525-827(10:00〜19:00(年末年始を除く))です。フリーダイヤル(0120/0800)の場合は通話料無料ですが、0570番号(ナビダイヤル)や一般電話の場合は通話料がかかります。
解約の締め日(利用残高・保管品の精算後)
解約の締め日は利用残高・保管品の精算後です。この期限を過ぎると次回分が届いてしまうため、余裕を持って手続きしましょう。商品が届いたタイミングで次回分の解約手続きをしておくのが確実です。
解約時の引き止めはある?
解約理由を聞かれることがありますが、「不要になった」「他の商品に変えた」など簡潔に答えれば問題なく解約できます。無理な引き止めはほとんどないので安心してください。
カジタク(イオン)のカジタクの会員制度について

カジタク(イオン)の定期コースはなし(会員制)です。解約を希望する場合は利用残高・保管品の精算後に連絡してください。この期限を過ぎると次回分が発送されてしまい、その分の料金が発生します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約方法 | メールまたは電話 |
| 連絡先 | cs@kajitaku.com / 0120-525-827 |
| 受付時間 | 10:00〜19:00(年末年始を除く) |
| 解約締め日 | 利用残高・保管品の精算後 |
| 回数縛り | なし(会員制) |
| 返金保証 | なし |
| 販売元 | 株式会社カジタク(イオングループ) |
休会と解約どちらがお得?
定期コースに休会制度がある場合は、一時的にお届けを止めることも可能です。しばらく使わないだけなら休会(お届け間隔の変更・一時停止)、完全に不要な場合は解約手続きを選びましょう。
カジタク(イオン)の解約前に確認すべき注意点

カジタク(イオン)の返金保証はなしです。未開封・未使用品に限り商品到着後8日以内の返品対応は可能な場合があります。開封後の返品は受け付けていないため、合わないと感じたら早めに解約手続きを行いましょう。
解約完了の確認は必ず取る
解約手続きをしたら、解約完了の確認メール・メッセージのスクリーンショットを必ず保管してください。万が一、解約が正しく処理されずに翌月届いてしまった場合の証拠になります。電話で解約した場合は、日時とオペレーター名をメモしておくと安心です。
よくある質問(FAQ)

Q. 電話が繋がらないときは?
A. 平日午前中(開始直後)が比較的繋がりやすい傾向です。10:00〜19:00(年末年始を除く)の受付時間を確認のうえ、時間帯をずらして電話してみてください。
Q. 解約後に再開はできる?
A. はい、再度申し込めば定期コースを再開できます。ただし初回割引などのキャンペーンは再適用されない場合があります。
Q. 解約にお金はかかる?
A. 解約手数料はかかりません。フリーダイヤルの場合は通話料も無料、0570番号や一般電話の場合は通話料がかかります。
まとめ
カジタク(イオン)の解約方法のポイントをまとめます。
- 解約方法:メールまたは電話
- 連絡先:cs@kajitaku.com / 0120-525-827(10:00〜19:00(年末年始を除く))
- 締め日:利用残高・保管品の精算後
- 回数縛り:なし(会員制)
- 返金保証:なし