「ボニーラッシュを解約したいけど、4回継続条件があって不安…」「電話以外に解約手段はあるの？」
そんな悩みを持つ方向けに、本記事ではボニーラッシュ（ラクトクコース）の解約ルールを2026年最新情報で完全ガイドします。
結論から言うと、ボニーラッシュは次回発送予定日の7日前までにナビダイヤル0570-065-699へ電話すれば解約できます。
ポイントは「初回含む4回継続が条件」「受付は平日10〜18時のみ」「返金保証はなし」の3点です。
本記事では、最短手順・必要な準備・料金プラン比較・注意点・よくある質問まで順に解説します。
読み終える頃には、ボニーラッシュ解約に必要な情報がすべて揃います。
この記事でわかること
- ボニーラッシュ解約の要点まとめ（電話番号・期限・回数縛りの核心）
- 解約の手順【5ステップ】（電話前の準備〜完了確認まで）
- 料金プラン比較（ラクトクコースと通常購入の総額差）
- 解約前の5つのチェックポイント（受付不可を避けるための事前確認）
- よくある質問（メール解約・違約金・再開条件）
- まとめ（重要ポイント総整理）
ボニーラッシュ解約の要点まとめ
ボニーラッシュ（販売元：ファビウス株式会社）のラクトクコースは、4回継続条件と発送7日前の電話連絡という2つのルールを押さえれば確実に解約できます。
本セクションでは、解約前に必ず知っておくべき期限・連絡先・回数縛り・返金保証の核心情報を整理します。
このセクションで解説する項目
解約期限は次回発送の7日前まで
ボニーラッシュは次回発送予定日の7日前までに電話連絡すれば解約できます。
これは商品発送の準備が発送日から逆算して7日前に始まるためで、それ以降の連絡では次回分の自動発送が止められません。
たとえば次回発送が6月15日なら、6月8日までにナビダイヤル0570-065-699へ電話すればOKです。
発送直前の駆け込みは原則受付不可なので、解約を決めたらカレンダーで発送日を確認して早めに連絡しましょう。
初回含む4回継続が条件
ボニーラッシュのラクトクコースは初回を含めて最低4回の継続が解約条件となっています。
これは初回1,980円（71%OFF）という大幅割引を提供する代わりに、まつ毛美容液の効果実感に必要な期間（約4ヶ月）の使用を前提とした制度設計だからです。
まつ毛の毛周期は約3〜4ヶ月で1サイクル回るため、新しく生えるまつ毛にしっかり成分を届けるには最低4本のボトル使用が目安となります。
4回受け取り前に途中解約する場合、初回割引分との差額請求が発生するケースがあります。
たとえば1回目のみで解約すると、初回1,980円と通常価格6,980円の差額5,000円が後日請求されます。
4回完走後は次回発送の7日前までに電話すれば、追加費用なしで解約可能です。
返金保証なし・受付は平日のみ
ボニーラッシュには返金保証制度はありません。
不良品や注文間違いに限り、商品到着から10日以内であれば交換・返金対応の対象となります。
電話受付は平日10:00〜18:00のみで、土日祝・年末年始は休止です。
具体的には、金曜18時を過ぎると次の受付は月曜10時まで丸2日間電話できません。
発送7日前が土日に重なる場合は、その前の平日までに連絡を済ませる必要があります。
ボニーラッシュ解約の手順【5ステップ】
ファビウスお客様センターへの電話解約は、以下5ステップで完了します。
事前準備さえ整っていれば、通話時間は3〜5分程度で済みます。
STEP1: 次回発送日を確認
マイページか発送通知メールで次回発送予定日を確認し、7日前を逆算します。
マイページが見つからない場合は、過去の購入時にファビウスから届いた注文確認メールに次回発送予定日が記載されているので確認しましょう。
期限を過ぎていないかチェックしてから電話準備に進みましょう。
STEP2: 必要情報を手元に準備
注文者氏名・登録電話番号・注文商品名（ボニーラッシュ）の3点を手元に揃えます。
本人確認に使うため正確に伝える必要があります。
STEP3: ナビダイヤルへ電話
ファビウスお客様センター0570-065-699（平日10:00〜18:00）へ発信します。
混雑時間帯（10〜11時・17時前後）を避けると繋がりやすくなります。
STEP4: 解約理由を伝える
「ボニーラッシュの定期コースを解約したい」と伝え、簡潔に理由を述べます。
理由は「肌に合わなかった」「金銭的に厳しい」「効果を感じない」など事実ベースで構いません。
引き止めは比較的軽めで、強引な勧誘は基本ありません。
STEP5: 解約完了を確認
オペレーターから「次回発送停止を承りました」の確認を受けて完了です。
解約受付番号を口頭で伝えられた場合はメモを取り、後日トラブル発生時の証拠として保管しておきましょう。
後日マイページで定期コースが停止表示になっているか念のため確認しましょう。
解約時の注意ポイント
受付時間外（平日18時以降・土日祝）は電話がつながりません。
発送7日前の締切が土日祝に重なる場合は、その前の平日までに電話を済ませる必要があります。
週末駆け込みでの解約は不可なので、必ず平日昼間に時間を確保しましょう。
ボニーラッシュの料金プラン比較
ボニーラッシュには「ラクトクコース（定期）」と「通常購入（単品）」の2形態があります。
4回完走前提なら定期が圧倒的に安く、短期解約なら通常購入の方がトータルで安くなるケースもあります。
このセクションで解説する項目
ラクトクコース初回1,980円の内訳
ラクトクコース初回：1,980円（税込）
ラクトクコース初回は通常価格6,980円から71%OFFの1,980円で受け取れる最安プランです。
- 初回1,980円・送料無料
- 2回目以降5,980円（14%OFF）
- 初回含む4回継続が条件
初回だけで見れば5,000円の値引きですが、4回完走前提の制度設計なので短期離脱は差額請求の対象になります。
ラクトクコースは4回完走を前提にした「お試し感覚で始めたい人向け」の入り口プランです。
継続意思がある人にとっては最もコスパが良い選択肢です。
たとえば3ヶ月以上まつ毛美容液をしっかり試したい人なら、ラクトクコース初回1,980円スタートが最安ルートになります。
2回目以降5,980円・4回総額の試算
ラクトクコース2回目以降は通常価格6,980円から14%OFFの5,980円で継続します。
4回完走時の総額は「初回1,980円＋2〜4回目5,980円×3＝19,920円」となり、1袋あたり実質4,980円計算です。
通常購入4袋分（6,980円×4＝27,920円）と比較すると、4回ラクトクコースは8,000円安く済む計算になります。
5回目以降も継続する場合は引き続き5,980円で届くため、長期利用ほど割引メリットが大きくなります。
通常購入6,980円との損益分岐
通常購入：6,980円（税込）
通常購入は1袋6,980円（税込）で、定期割引も4回縛りもない単品購入形態です。
- 単品購入・回数縛りなし
- 定期割引なし（6,980円/袋固定）
- 送料別途発生の可能性あり
1袋だけ試したい人や4回継続に抵抗がある人向け。2袋以上買うならラクトクコースのほうがほぼ確実に安くなります。
|
ラクトクコースのメリット
|
ラクトクコースのデメリット
|
解約前の5つのチェックポイント
解約電話の前に必ず確認したい5項目を整理します。
事前準備が不十分だと再度かけ直しになるため、以下のチェックリストで漏れなく確認してください。
このセクションで解説する項目
解約前の必須チェックリスト5項目
解約前に確認すべき5つのチェックリスト
- ✅ 次回発送日の7日前を過ぎていないか確認
- ✅ 初回含む4回継続条件をクリアしているか確認
- ✅ 注文者氏名・登録電話番号・商品名を手元に準備
- ✅ 平日10〜18時に電話できる時間を確保
- ✅ 返金保証はない前提で在庫残量を把握
このチェックリストを満たしていれば、初回の電話で確実に解約完了まで進めます。
特に「4回継続条件」と「7日前期限」の2つは見落としやすいため、電話前に必ず再確認してください。
引き止め・差額請求への備え方
ファビウスは比較的引き止めが穏やかですが、4回未満で解約する場合は初回割引分の差額請求を提示されることがあります。
これは「初回71%OFFを4回継続で平均化する」制度の仕組みなので、納得して支払うか4回完走するかの選択になります。
具体的には初回1,980円で受け取った場合、通常価格6,980円との差額5,000円が請求対象となるケースが多いです。
残り回数が1〜2回の段階なら、差額5,000円を払うより5,980円×残回数を払って完走したほうが手元に商品が残るぶんトータルでお得になることもあります。
4回完走後の解約なら追加費用はゼロなので、残り回数が少ないなら完走を選ぶのが経済的にお得です。
電話が繋がらない時の代替手段
ナビダイヤルが混雑している場合は、ファビウスお問合わせフォームからも解約申請が可能です。
フォーム送信時は「注文者氏名・登録電話番号・商品名（ボニーラッシュ）・解約希望」を明記すれば受理されます。
ただしフォーム返信には1〜3営業日かかるため、7日前期限ギリギリでは間に合わないリスクがあります。
電話が繋がりやすい時間帯は平日13〜15時です。
10〜11時と17時前後は混雑するため避けましょう。
ボニーラッシュ解約のよくある質問
ボニーラッシュの解約でユーザーから特に多い4つの疑問にまとめて答えます。
マイページ解約・違約金・電話が繋がらない時の対処・解約後の再開について整理しました。
Q1. メールやマイページで解約できる？
A. 電話またはお問合わせフォームのみです。
マイページ上に定期停止ボタンはありません。
ファビウスでは本人確認とサービス案内を兼ねて電話受付を基本としており、マイページからのワンクリック解約には対応していません。
確実性重視なら電話、平日昼間に時間が取れない場合は問合せフォーム経由を選びましょう。
Q2. 4回受け取り前の解約で違約金は？
A. 違約金ではなく初回割引分の差額請求が発生します。
初回1,980円と通常価格6,980円の差額5,000円が請求対象となるケースが一般的です。
4回完走前提の制度なので、残り1〜2回なら完走したほうが結果的に総額が安く済みます。
Q3. 電話が混雑してつながらない時は？
A. 平日13〜15時の時間帯が比較的繋がりやすくおすすめです。
10〜11時の朝一と17時前後の終業前は問い合わせが集中するため避けたほうが無難です。
どうしても繋がらない場合は問合せフォーム併用＋翌日リトライで対応しましょう。
Q4. 解約後に再開できる？
A. 再申込みで定期コースを再開可能です。
ただし初回71%OFF（1,980円）の特別価格は初回限定キャンペーンのため、再開時は通常価格または2回目以降価格5,980円が適用されるケースが大半です。
再開の意思がある場合は完全解約より一旦お休みを相談するのも選択肢の一つです。
まとめ
ボニーラッシュ（ラクトクコース）の解約ポイントを最後に整理します。
期限と回数縛りさえ守れば、電話1本で確実に解約できる比較的良心的なサービスです。
ボニーラッシュ解約の重要ポイント
- ✅ 解約期限は次回発送予定日の7日前まで
- ✅ ナビダイヤル0570-065-699（平日10〜18時）へ電話
- ✅ 初回含む4回継続が条件・途中解約は差額請求
- ✅ 返金保証なし・不良品のみ10日以内交換可
- ✅ 電話混雑時はお問合わせフォーム併用
1日でも遅れると翌月分が確実に発送されるので、発送通知メールが届いたタイミングで次回発送日をスマホのカレンダーに登録しておくと事故防止になります。