「フレピュアの定期コースを解約したいけど、回数縛りや返金保証の条件がわからなくて不安…」と悩んでいませんか。
結論から言うと、フレピュアの定期コースは回数縛りが一切なく、初回1袋だけ受け取ってからでも解約できます。
手続きは次回発送の10日前までにフリーダイヤル0120-556-073（平日9:00〜20:00）へ電話するだけで完了し、違約金や追加請求は発生しません。
この記事ではフレピュアの解約方法・定期コース料金・10日間返金保証・よくある質問を2026年最新情報で徹底解説します。
電話以外にもFAX092-791-3943（24時間受付）やメールinfo@fromcocoro.comからの解約申請に対応している点、10日間返金保証の正しい使い方、引き止め対応のコツまで、迷わず手続きを進めるための実践情報を網羅しました。
フレピュアの解約トラブルで最も多いのは「次回発送日を把握しておらず締切に間に合わなかった」というケースです。
定期コースは2回目以降が2カ月ごと2袋5,380円のため、締切超過の代償も大きくなりがちです。
次回発送日の確認方法、最速で電話が繋がる時間帯、返金保証を使う際の必要書類など、知っておくべき要点を順番に解説していきます。
この記事でわかること
- フレピュアを解約する前に知っておくべき4つの要点（回数縛りなし・発送10日前・10日返金保証・電話/FAX/メール）
- フレピュアの解約手順｜電話での5ステップ（発送日確認→電話→本人確認→解約意思→完了確認）
- フレピュア定期コースと単品購入の料金比較（初回87%OFF・2回目以降32%OFFの価格設計）
- フレピュア解約前に確認すべき5つのチェックリスト（発送日・締切・返金条件・引き止め対応）
- フレピュアに関するよくある質問（フレピュア解約で多い疑問をまとめました）
- まとめ（重要ポイントを総整理）
フレピュアを解約する前に知っておくべき4つの要点
フレピュアの解約手続きに入る前に、最初に押さえておきたい要点が4つあります。
「回数縛り一切なし」「次回発送10日前締切」「電話・FAX・メールで申請可能」「10日間全額返金保証付き」という4観点で契約ルールの全体像を確認しておけば、手続きで慌てることはありません。
フロムココロが運営する公式定期コースの契約条件を、購入前と解約直前の両方の視点で整理しました。
このセクションで解説する項目
定期コースは回数縛り一切なし
結論として、フレピュアの定期コースには最低継続回数の縛りが一切ありません。
これは販売元のフロムココロが公式サイトおよびカスタマーサポートで明示している契約条件で、初回1袋500円を受け取った直後でも違約金や差額請求なしで解約できます。
たとえば「2025年10月1日に初回を受け取り、10月10日に解約電話」というケースでも追加費用は発生しません。
同カテゴリの口臭サプリでは「3回継続必須」「初回割引分との差額請求」などの条件付き定期コースが多い中、フレピュアの「実質1回試して即解約OK」という設計は業界でも非常にゆるい部類に入ります。
購入前の見込み金額は初回500円（税込・送料無料）だけで済むため、口臭サプリ初挑戦の方にとってリスクのない試用環境が整っているのが特徴です。
次回発送の10日前までに連絡が必要
解約手続きは、次回発送予定日の10日前までに連絡を完了させる必要があります。
これは出荷準備が発送日の10日前から始まるためで、この期限を1日でも過ぎると次回分が自動的に確定発送されます。
フレピュア定期は2回目以降が「2カ月ごとに2袋5,380円」のサイクルになるため、締切超過で発生する追加費用が比較的大きい点に注意しましょう。
安全に解約するためには、商品到着時に同梱されている明細書で次回発送日を確認し、カレンダーアプリに「10日前」と「3日前アラート」の2段階リマインダーを設定する運用がおすすめです。
週末を挟むと電話受付が停止するため、実質の余裕日数が5〜6日しかないケースもあります。
到着したその日のうちに締切を記録する習慣をつけることが、余計な5,380円を発生させない最大の防御策です。
電話・FAX・メールの3窓口から選択可
フレピュアの解約は電話・FAX・メールの3つの窓口に対応しています。
これは販売元フロムココロが顧客の利便性を重視した運用で、電話が苦手な方やオペレーター対応に時間を取れない方でも書面・電子メールで申請できます。
最速で確実なのは電話0120-556-073（平日9:00〜20:00、土日祝休み）で、FAXは092-791-3943で24時間受付、メールはinfo@fromcocoro.com宛になります。
会社員や子育て中で平日昼間に電話できない方は、FAXまたはメールでの解約申請が現実的な選択肢です。
FAX・メールの場合は「氏名・電話番号・登録住所・注文番号・解約希望の旨」を必ず明記し、送信記録を保存しておきましょう。
締切間際は処理待ちが発生する可能性があるため、できれば10日前よりさらに余裕を持って3〜4営業日前には連絡しておくと安心です。
10日間全額返金保証付きで初回でも安心
フレピュアには商品到着後10日間の全額返金保証制度が用意されています。
体に合わない・効果を感じない・口に合わないといった理由でも、開封済みの商品を含めて初回購入分のみ返金対応してもらえる仕組みです。
利用条件は「商品到着後10日以内」「事前に0120-556-073へ電話連絡」「納品書と商品袋の返送」の3点で、返送料は購入者負担、振込手数料を差し引いた金額が指定口座へ返金されます。
つまり、「初回500円すらリスクにしたくない」場合でも返金保証で実質負担をゼロに近づけることが可能という設計です。
同カテゴリの口臭サプリでは「未開封のみ返金」「30日間定期継続後でないと返金不可」など条件が厳しいブランドも多い中、フレピュアの返金保証は初回利用者に対して非常にやさしい条件と言えます。
試したけど合わなかった場合は、商品到着から10日以内に必ず電話連絡を入れる運用を徹底しましょう。
フレピュアの解約手順｜電話での5ステップ
フレピュアの解約は、正しい手順を踏めば初めての方でも迷わず完了できます。
事前準備から完了確認までを5つのSTEPに分けて解説します。
所要時間は通常3〜5分程度で、氏名・電話番号・注文番号を手元に用意しておけばスムーズに進みます。
電話が繋がりにくい場合はFAX・メールへの切り替え判断も必要なため、各STEPの所要時間と落とし穴を順に確認しましょう。
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STEP1：次回発送日を明細書で確認
電話する前に、次回発送日と現在の契約状況を確認します。
確認方法は、前回の商品に同梱されていた明細書の「次回お届け予定日」欄をチェックするか、公式マイページにログインして定期購入管理画面を見るかの2通りです。
「次回発送日まで11日以上の余裕がある」状態を確認できれば、そのまま電話に進めます。
締切まで残り10日を切っている場合は、電話よりFAX・メール併用が確実です。
STEP2：0120-556-073に電話
解約専用窓口0120-556-073（フリーダイヤル）に電話します。
受付時間は平日9:00〜20:00で土日祝は休みです。
自動音声ガイダンスに従って「定期コースの解約」メニューを選ぶか、オペレーターに繋がったら「フレピュア定期コースを解約したい」と用件を伝えましょう。
経験則として、平日13〜15時と夜18〜20時は比較的繋がりやすい傾向にあります。
STEP3：氏名・電話番号で本人確認
オペレーターに繋がったら、本人確認として氏名・電話番号・登録住所を聞かれます。
申込時に登録した情報と一致する必要があるため、名前の漢字表記や電話番号（固定か携帯か）を事前に手元に控えておきましょう。
本人確認が完了するとオペレーターから現在の契約状況と次回発送日の読み上げがあるので、「定期コースを解約でお願いします」と明確に意思表示してください。
STEP4：解約理由を伝える
解約意思を伝えると、オペレーターから解約理由を質問されます。
「効果を感じなかった」「他の商品を試したい」「経済的に継続が難しい」「家族に止められた」など、いずれかを選んで答えればOKです。
強引な引き止めはほとんどなく、「2カ月→3カ月周期変更」「1回休止」の提案程度で済みます。
継続意思がない場合は「解約の方向で確定でお願いします」と明確に伝えれば、2〜3分でこのSTEPは完了します。
STEP5：完了の口頭確認と次回停止連絡
最後に、オペレーターから「定期コースの解約手続きが完了しました。
次回発送は停止します」という口頭確認があります。
口頭確認をもって手続き完了となるため、念のため「解約完了の控えメールは届きますか」と確認しておくと安心です。
電話を切った後、登録メールに解約受付通知が届くケースが多いものの、届かない場合でも口頭確認時点で次回発送は確実に停止されています。
最重要：電話が繋がりにくい場合はFAX092-791-3943（24時間受付）またはメールinfo@fromcocoro.comを併用しましょう。
FAX・メールでも正式な解約申請として受理されます。
締切ギリギリの場合は電話で確実に止め、補完としてメールで申請履歴を残すのが最も安全な進め方です。
フレピュア定期コースと単品購入の料金比較
フレピュアの料金プランは、選ぶコースによって総支払額が大きく変わります。
定期コースの初回・2回目以降と単品購入の3パターンを比較し、それぞれのメリット・デメリットを明確にしました。
1袋だけ試したい人には定期初回500円が最安、長期で家族と使うなら2回目以降の2袋セットが圧倒的にお得という価格設計が、フレピュアの大きな特徴です。
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定期初回：500円（税込）
定期コースの初回価格は500円（税込）で、通常価格3,990円から約87%OFFという大幅な割引が適用されます。
これは新規顧客獲得のための初回限定特典で、回数縛りがないにもかかわらず初回特価で提供される非常にユーザーフレンドリーな設計です。
送料も無料で、申込時にクレジットカードまたは後払い決済を選択できます。
- 通常3,990円→初回約87%OFFで500円
- 送料無料・1袋お届け
- 回数縛りなしですぐ解約可能
初回特価500円は、同カテゴリの口臭サプリ初回価格（1,000〜2,000円が相場）と比べても圧倒的に安い水準です。
試用ハードルが極めて低く、回数縛りもないため「とりあえず1袋だけ試してみる」用途に最適です。
ただし2回目以降は2袋5,380円の発送に切り替わるため、継続意思がない場合は到着後すぐに次回発送日と10日前締切を確認しましょう。
定期2回目〜：5,380円（2袋／税込）
定期コースの2回目以降は2袋5,380円（税込）で、通常価格3,990円×2袋=7,980円から約32%OFFの継続割引価格となります。
初回ほど大幅な値引きではないものの、1袋あたり2,690円で送料無料となるため、口臭サプリを継続利用する場合には合理的な価格設定です。
発送サイクルは標準で2カ月に1度（2袋セット）で、希望に応じて3カ月周期への変更も可能です。
- 2袋セットで32%OFF（1袋あたり2,690円）
- 2カ月ごとに2袋お届け・送料無料
- 回数縛りなし・いつでも解約可能
2袋セットは、夫婦・親子で一緒に使う家族利用や1袋を職場、もう1袋を自宅に常備するといった使い方に向いています。
1人で1袋ずつ消費する場合は2カ月で1袋ペースになるため、減りが遅い方は3カ月周期への変更を申し出るのがおすすめです。
年間継続した場合の総額は5,380円×6回=32,280円（12袋分）で、通常購入12袋47,880円より15,600円安く済む計算になります。
単品購入：3,990円（税込）
単品購入は1袋3,990円（税込）で、定期割引が一切ない単発購入形態です。
定期コースの締切管理や2カ月サイクルの縛りが不要な分、気軽に1袋だけ試せる気楽さがメリットです。
ただし送料は別途発生するため、実質的な支払総額は4,500〜4,800円程度になるケースが多い点に注意が必要です。
- 単品購入・縛りなし・継続義務なし
- 定期割引なし（3,990円/袋固定）
- 送料別途発生する場合あり
単品購入は単発での試用が可能な反面、価格面では定期コース初回（500円）より約3,500円も割高になります。
「定期コースの自動発送が嫌だから単品で買いたい」というニーズには応えられるものの、初回限定の500円特典を捨てるのは経済的にもったいない選択です。
回数縛りがないフレピュア定期なら、初回500円で受け取って即解約しても違約金は発生しません。
結論：1袋だけ試したいなら定期初回500円が圧倒的に最安、長期継続するなら2回目以降の2袋5,380円が最もコスパが良い選択肢です。
単品購入3,990円は「自動発送のストレスを完全に避けたい」「お試しすら不要で1袋ピンポイント購入したい」場合に限り選ぶべきプランと言えます。
フレピュア解約前に確認すべき5つのチェックリスト
フレピュアの解約手続きに入る前に、押さえておくべきチェックポイントが5つあります。
次回発送日の把握、10日前締切、10日間返金保証の条件、引き止め対応、受付時間という5項目を電話をかける前に順番に確認することで、手戻りや想定外の追加請求リスクを防げます。
1つずつクリアしていけば、解約トラブルの大半は事前に回避できます。
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次回発送日を同梱明細書で必ず確認
電話する前に、次回発送日を同梱明細書または公式マイページで必ず確認してください。
フレピュア定期は2カ月ごと2袋発送のサイクルのため、前回到着日から約50日後が次回発送日になります。
明細書記載の「次回お届け予定日」を起点に、10日前を解約締切としてカレンダーアプリに登録するのが最も確実な管理方法です。
もし明細書を紛失してしまった場合は、注文時の確認メールや公式マイページの「定期購入管理」画面で次回発送日を確認できます。
それでも分からない場合は0120-556-073へ電話し、「次回発送日を確認したい」と問い合わせれば即答してもらえます。
発送日が分からない状態で適当に解約電話をかけても、締切判定で「すでに発送確定済み」と告げられて手戻りが発生する可能性があります。
10日前締切を過ぎると次回2袋が自動発送
次回発送の10日前を1日でも過ぎると、2袋5,380円が自動的に発送されます。
これはフロムココロのシステム仕様で、10日前を境に「解約受付可能」から「次回発送確定」へステータスが切り替わるためです。
次回発送日が11月15日なら11月5日が期限となり、11月6日以降に電話しても次回分5,380円の支払い義務は消えません。
対策として、前回商品到着の当日に同梱明細で次回発送日を確認し、カレンダーアプリで「10日前」と「3日前」の2段階アラートを設定するのが安全策です。
週末や祝日を挟むと電話受付が停止するため、実質余裕日数が5〜6日しかないケースもあります。
到着当日に予定を組んでおけば、締切漏れによる5,380円の不本意な追加請求を防げます。
10日間返金保証の利用条件を確認
フレピュアの10日間返金保証を利用するには3つの条件を満たす必要があります。
条件は「商品到着後10日以内」「事前に0120-556-073へ電話連絡」「納品書と商品袋（空でも可）の返送」の3点です。
開封済み・使用後でも初回購入分のみ返金対応してもらえる仕組みで、効果不満や肌に合わなかった場合の安全策として機能します。
注意点として、返送料は購入者負担、振込手数料を差し引いた金額が指定口座へ返金される仕組みです。
電話連絡なしで商品だけ返送しても返金対象外となるため、必ず先に電話で「返金保証を利用したい」と伝えてから返送手続きに入りましょう。
返金処理は商品到着から約2〜3週間が目安です。
返金保証は初回購入のみが対象で、2回目以降の継続購入分には適用されない点も覚えておく必要があります。
引き止めは休止・周期変更の提案あり
解約電話では強引な引き止めは少ないものの、「発送周期の変更」と「一時休止」の提案が来ることが多いです。
具体的には「2カ月周期を3カ月周期に変更しませんか」「1回だけ休止して様子を見ませんか」という2パターンの提案が標準的です。
これらに揺らぐと解約処理が先送りされるため、事前に意思を固めておきましょう。
完全に解約したい場合は、「解約で確定でお願いします」「休止ではなく解約を希望します」と明確に伝えてください。
周期変更や休止を選ぶと次回発送タイミングで再び解約電話が必要になり、結果的に手間が倍増します。
一方で「本当は使い続けたいが出費を抑えたい」というケースでは、3カ月周期への変更が現実的な選択肢になります。
自分の継続意思を整理してから電話に臨むのが効率的です。
土日祝は電話受付不可で平日のみ
フレピュアの解約電話0120-556-073は、平日9:00〜20:00の11時間枠のみ受付で、土日祝日は完全に繋がりません。
受付時間が比較的長い（同業他社の多くは平日11-17時など6時間枠）のは利用者にとってメリットですが、土日祝にしか連絡時間が取れない場合は注意が必要です。
この時間枠を外すと翌営業日まで電話できず、締切が迫っている場合は致命的な遅れに直結します。
繋がりやすい時間帯の経験則としては、平日の13〜15時と夜18〜20時がベスト、月曜午前と金曜夕方は混雑しやすい傾向があります。
土日に解約を思い立った場合は、週明け月曜の午前中を避けて火曜の昼以降にかけるのが効率的です。
どうしても平日昼間に電話できない方は、FAX092-791-3943（24時間受付）またはメールinfo@fromcocoro.comでの解約申請に切り替えましょう。
フレピュアに関するよくある質問
フレピュアの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。
違約金の有無、締切を過ぎた場合の対処、メール・FAX解約の可否、10日間返金保証の使い方など、読者が最も気にするポイントを優先的に取り上げています。
解約前の疑問解消にお役立てください。
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Q. 初回だけで解約しても違約金は発生しない？
A. 違約金は一切発生しません。
フレピュア定期コースは販売元フロムココロが回数縛りを設けていないため、初回1袋500円を受け取った直後に解約しても追加請求は発生しません。
同カテゴリの口臭サプリでは「3回継続必須」「初回割引分との差額請求」などの条件付きが多い中、フレピュアは業界でも非常にやさしい設計です。
ただし次回発送10日前までの解約連絡は必須で、これを過ぎると次回分5,380円が自動発送される点だけ注意してください。
Q. 10日前締切を過ぎて次回分が届いてしまったら？
A. 原則として返品不可で、次回分2袋5,380円の支払い義務が確定します。
次回発送10日前の期限を過ぎた時点でシステム上「次回発送確定」扱いとなり、出荷を止めることができません。
受取拒否で返送しても返送料や事務手数料が請求されるリスクがあります。
対策として、商品到着直後に次回発送日をマイページまたは同梱明細で確認し、10日前と3日前の2段階でカレンダーアラートを入れておきましょう。
Q. メール・FAXで解約手続きはできる？
A. メール・FAXでも正式に解約申請ができます。
電話0120-556-073（平日9:00〜20:00）以外に、FAX092-791-3943（24時間受付）、メールinfo@fromcocoro.comの3窓口から選択可能です。
FAX・メールの場合は「氏名・電話番号・登録住所・注文番号・解約希望」を必ず明記し、送信記録を保存しておきましょう。
記録が残る点でメール・FAXは「言った言わない」のトラブル回避にも有効です。
締切間際は処理待ちが発生する可能性があるため、できれば10日前よりさらに余裕を持って連絡しましょう。
Q. 10日間返金保証はどうやって使う？
A. 商品到着後10日以内に電話連絡＋商品返送で利用できます。
具体的な手順は「①0120-556-073へ電話して返金保証利用を申し出る、②指定された返送先に納品書と空のパッケージを返送する、③振込手数料を差し引いた金額が指定口座へ返金される」の3ステップです。
返送料は購入者負担で、返金処理は商品到着から約2〜3週間が目安です。
開封済み・使用済みでも初回購入分のみ返金対象となるため、効果や使用感に納得できない場合は到着から10日以内に電話を入れる運用を徹底しましょう。
まとめ
フレピュアの解約方法について解説しました。
最後に重要ポイントを整理します。
- 定期コースは回数縛りなしで初回1袋からいつでも解約OK
- 次回発送の10日前までに0120-556-073へ電話必須
- 受付時間は平日9:00〜20:00で土日祝は休み
- FAX092-791-3943（24時間）・メールinfo@fromcocoro.comでも申請可能
- 商品到着後10日以内なら全額返金保証で初回購入分は返金可
フレピュアの解約は電話・FAX・メールの3窓口から選択できる柔軟な設計です。
回数縛りがないため初回受取後すぐに解約しても違約金は一切発生せず、10日間返金保証も併用すれば実質負担をゼロに近づけることも可能です。
次回発送10日前の締切と土日祝の電話休止だけ意識して、計画的な解約手続きを進めましょう。
商品到着後すぐに同梱明細で次回発送日を確認し、スマホに「10日前」と「3日前」の2段階アラートを入れておく運用が安全策です。
土日祝は電話受付がないため、週末を挟む場合は特に前倒しで対応しましょう。
返金保証を使う場合は到着10日以内が絶対条件なので、こちらも同時にカレンダー登録しておくと安心です。