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ソワン解約方法|継続条件・10日前締切・返金保証【2026年最新】

「ソワン(SOAN)美容液の定期コースを解約したいけど、回数の縛りがあって途中でやめられないのでは…」と不安に思っていませんか。

結論から言うと、ソワン美容液の定期コースは6ヶ月集中ケアは6回、4ヶ月集中ケアは4回の受け取りが条件で、その回数を満たした後の次回お届け分から解約できます。

解約の連絡は次回お届け予定日の10日前までに、フリーダイヤル0120-444-636(平日9:30-17:30)へ行うのが基本です。

回数の条件を満たした後はマイページからの解約申請にも対応しています(2026年最新)。

初回限定で60日間返金保証も付いています。

この記事では、ソワン美容液の解約方法・継続回数の条件・料金プラン・60日間返金保証・よくある質問を2026年最新情報でまとめました。

締切日の数え方や引き止められたときの対応まで網羅しているので、読み終える頃には迷わず手続きを進められます。

この記事でわかること

ソワン(SOAN)美容液を解約する前に知っておくべき4つの要点

ソワン(SOAN)美容液を解約する前に知っておくべき4つの要点

ソワン美容液の解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。

「継続回数の条件」「10日前締切」「電話またはマイページで連絡」「60日間返金保証」という4つの観点から契約ルールの全体像を確認しておけば、手続きで慌てることはありません。

コースごとに継続回数の条件がある

ソワン美容液の定期コースは、選んだコースによって継続回数の条件が決まっています。

6ヶ月集中ケアは6回、4ヶ月集中ケアは4回の受け取りが解約の前提です。

これは初回を特別価格で提供している代わりの条件で、長く使うことで効果を実感してもらう狙いもあります。

たとえば6ヶ月集中ケアなら6回目の商品を受け取った後、次回お届け分から解約できます。

回数を満たす前は途中解約できないため、申し込み時に自分がどちらのコースかを必ず確認しておきましょう。

次回お届けの10日前までに連絡

解約の連絡は、次回お届け予定日の10日前までに完了させる必要があります。

この10日前を過ぎると次回分の発送準備に入り、商品が自動的に届いてしまうためです。

たとえば次回お届け日が6月20日なら、6月10日が連絡の最終期限です。

これ以降は次々回からの解約扱いに切り替わります。

安全に解約するには、前回商品の到着直後に次回お届け日を確認し、カレンダーに「10日前」と「3日前」の2段階でリマインダーを入れておくのがおすすめです。

0120-444-636またはマイページで解約

ソワンの解約は、フリーダイヤル0120-444-636への電話連絡が基本です。

受付時間は平日9:30-17:30で、土日祝は繋がりません。

また、継続回数の条件を満たした後は、公式マイページからも解約申請ができるようになっています(2026年最新)。

電話が繋がりにくい時間帯でも手続きを進められるため便利です。

締切間際は電話が混雑しやすいので、余裕を持って平日の昼前後に連絡するか、マイページからの申請を活用しましょう。

初回限定で60日間返金保証あり

ソワン美容液には、肌に合わなかった場合の60日間返金保証が付いています。

ただし対象は初回購入に限られます。

利用するには注文日から60日以内に電話連絡し、その後7日以内に明細書と商品の容器を配達記録の残る方法で返送する手順があります。

返送料や振込手数料は自己負担となる点に注意しましょう。

返金保証の細かな条件は変更される場合があるため、利用前に公式サイトで最新の内容を確認すると確実です。

📝 解約くんメモ
ソワンの解約で最も大切なのは、まず自分のコースが6回条件か4回条件かを把握することです。
そのうえで次回お届け日の10日前という締切をカレンダーに記録しておけば、不本意な追加発送を防げます。
電話が繋がりにくいときは、回数条件を満たしていればマイページからの解約申請も検討しましょう。

ソワン(SOAN)美容液の解約手順|電話での5ステップ

ソワン(SOAN)美容液の解約手順|電話での5ステップ

ソワンの解約は、正しい手順を踏めば初めての方でも迷わず完了できます。

回数確認から完了確認までを5つのSTEPに分けて解説します。

手元に氏名・電話番号・契約内容を用意しておけばスムーズです。

STEP1:受取回数と次回お届け日を確認

電話する前に、現在の受取回数と次回お届け予定日を確認します。

マイページの定期購入管理画面か、商品同梱の明細書でチェックできます。

コースの継続条件(6回または4回)を満たし、次回お届け日まで11日以上ある状態を確認しましょう。

STEP2:0120-444-636に電話

フリーダイヤル0120-444-636に電話します。

受付時間は平日9:30-17:30で、土日祝は繋がりません。

オペレーターに繋がったら「定期コースを解約したい」と伝えましょう。

締切間際は混雑するため、平日の昼前後が比較的繋がりやすい時間帯です。

STEP3:氏名・電話番号で本人確認

本人確認として氏名・電話番号・登録住所を聞かれます。

申込時の登録情報と一致する必要があるため、事前に確認しておくとスムーズです。

確認後にオペレーターから受取回数と次回お届け日の読み上げがあるので、解約の意思を明確に伝えましょう。

STEP4:解約理由を伝える

解約意思を伝えると、解約理由を質問されます。

「肌に合わなかった」「他の商品を試したい」など、いずれかを答えればOKです。

お届け周期の変更や一時休止を提案される場合がありますが、完全に解約したいときは「解約でお願いします」と明確に伝えましょう。

STEP5:解約完了を確認

最後に、オペレーターから解約手続き完了の確認があります。

電話を切る前に「これで解約は完了ですか」と念押しすると安心です。

完了メールが届く場合は、迷惑メールフォルダも含めて受信を確認しておきましょう。

解約時の注意ポイント


受付時間外(平日17:30以降・土日祝)は電話が繋がりません。
次回お届け予定日の10日前という締切が土日祝に重なる場合は、その前の平日までに連絡を済ませる必要があります。
週末の駆け込みでは解約できないため、平日の昼間に時間を確保しておきましょう。

最重要:次回お届け予定日の10日前を過ぎると次回分が自動発送されます。

前回到着後すぐに締切日をカレンダーに記入しておくのが、余計な1回分を発生させない最大の防御策です。

ソワンの定期コース料金プランと通常購入の比較

ソワンの定期コース料金プランと通常購入の比較

ソワンの料金は、選ぶプランによって支払額が大きく変わります。

定期コースの初回・2回目以降と通常購入の3パターンを比較しました。

なお価格は改定される場合があるため、最新額は必ず公式サイトで確認してください。

定期初回:約2,178円(税込)

定期コースの初回価格は約2,178円(税込)で、通常価格から大幅に割引されます。

新規申し込み向けの初回限定価格で、継続条件を前提に提供される設計です。

定期初回:約2,178円(税込)


通常価格から大幅割引で試せる初回限定価格です。

  • 通常価格の約4分の1で試せる
  • 送料無料・60日間返金保証付き
  • 6回または4回の継続条件あり

初回のみで使える60日間返金保証が付くため、肌に合うか不安な方でも試しやすいプランです。

初回は返金保証も付くため、まず肌に合うか試したい方に向いています。

最新の初回価格は公式サイトで確認しましょう。

定期2回目以降:約4,815円〜(税込)

定期コースの2回目以降は、6ヶ月コースで約41%OFF、4ヶ月コースで約33%OFFの継続割引価格です。

初回ほどの割引率ではないものの、通常購入より安く続けられます。

定期2回目以降:約4,815円〜(税込)


継続割引が適用される2回目以降の価格帯です。

  • 6ヶ月集中ケアは約41%OFFの約4,815円
  • 4ヶ月集中ケアは約33%OFFの約5,486円
  • 継続条件を満たした後は解約可能

コースの回数条件を満たすまでは継続が前提となるため、申し込み時にどちらのコースかを確認しておきましょう。

継続して使う予定なら、毎回通常価格で買うより定期コースの方が割安です。

価格は変更される場合があるため最新情報を確認してください。

通常購入:約8,162円(税込)

通常購入は1本約8,162円(税込)で、定期割引のない単品購入です。

回数の条件や締切管理が不要なぶん、気軽に1本だけ試せるのがメリットです。

通常購入:約8,162円(税込)


回数縛りのない単品購入ですが価格は割高です。

  • 単品購入・回数縛りなし
  • 定期割引なし
  • 初回限定の返金保証は対象外

通常購入は気軽に試せる反面、定期初回(約2,178円)と比べると価格面では大きく割高になります。

「まず1本だけ試したい」場合でも、返金保証が付く定期初回の方が金額・安心感の両面で有利なケースが多いです。

定期コースのメリット

  • 初回が通常の約4分の1で試せる
  • 初回限定で60日間返金保証付き
  • 2回目以降も割引価格で継続

定期コースのデメリット

  • 6回または4回の継続条件あり
  • 10日前締切の管理が必要
  • 電話受付は平日のみ

結論:短期で試すなら返金保証付きの定期初回、続けるなら割引が効く定期コースが合理的です。

継続条件と締切だけは必ず把握しておきましょう。

ソワンを解約する前に確認すべき5つのチェックリスト

ソワンを解約する前に確認すべき5つのチェックリスト

ソワンの解約手続きに入る前に、押さえておくべきチェックポイントが5つあります。

受取回数・締切日・返金条件・引き止め対応・受付時間を順番に確認すれば、手戻りや追加請求のリスクを防げます。

解約前に確認すべき5つのチェックリスト

  • ✅ 受取回数がコースの継続条件を満たしているか確認
  • ✅ 次回お届け日の10日前を過ぎていないか確認
  • ✅ フリーダイヤル受付時間(平日9:30-17:30)に電話できるか
  • ✅ 氏名・登録電話番号を手元に準備したか
  • ✅ 返金保証が初回限定であることを理解したか

受取回数が継続条件を満たしているか確認

電話する前に、現在の受取回数がコースの継続条件を満たしているか必ず確認してください。

6ヶ月コースは6回、4ヶ月コースは4回が前提です。

条件未満で解約しようとしても受け付けてもらえず、折り返しの手間が増えます。

マイページの定期購入管理画面で受取回数を確認するのが最も確実です。

マイページが使えない場合は、商品同梱の明細書や注文確認メールに記載された「●回目のお届け」という表記で判断できます。

10日前締切を過ぎると次回分が自動発送

次回お届けの10日前を過ぎると、次回分の発送が自動的に確定します。

10日前を境に発送準備が始まるためです。

次回お届け日が6月20日なら6月10日が期限で、それ以降に連絡しても次回分の支払い義務は残ります。

対策として、前回商品の到着当日に次回お届け日を確認し、カレンダーで「10日前」と「3日前」の2段階アラートを設定しておくと安全です。

返金保証は初回限定・60日以内が条件

60日間返金保証は初回購入限定で、注文日から60日以内の事前連絡が条件です。

肌に合わなかった場合の救済策として用意されています。

利用には電話連絡後7日以内に、明細書と商品の容器を配達記録の残る方法で返送する必要があります。

返送料・振込手数料は自己負担です。

2回目以降の購入分は返金保証の対象外です。

返金条件は変更される場合があるため、利用前に公式サイトで最新の内容を確認しましょう。

引き止めや周期変更の提案がある場合も

解約電話では、お届け周期の変更や一時休止を提案される場合があります。

「周期を延ばす」「1回休止する」といった代替案が一般的です。

これらに揺らぐと解約処理が先送りになるため、完全に解約したい場合は「解約でお願いします」と明確に伝えましょう。

一方で「使い続けたいが出費を抑えたい」場合は、周期変更が費用を抑える現実的な選択肢になります。

目的に応じて選びましょう。

土日祝は電話受付不可で平日のみ

ソワンの解約電話0120-444-636は、平日9:30-17:30のみ受付で土日祝は繋がりません。

カスタマーサポートが平日対応のためです。

この受付枠を外すと翌営業日まで電話できず、締切が迫っている場合は致命的な遅れになります。

会社員の方は昼休憩などを使って連絡するか、回数条件を満たしていればマイページからの解約申請を活用しましょう。

土日に思い立った場合は週明けの早めに対応するのが安全です。

ソワン(SOAN)美容液に関するよくある質問

ソワン(SOAN)美容液に関するよくある質問

ソワンの解約について、よく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。

継続条件、締切を過ぎた場合、電話以外の手続き、返金保証の使い方など、読者が気にするポイントを優先的に取り上げています。

Q. 継続回数の条件を満たす前に解約できる?

A. 原則として、継続回数の条件を満たす前の途中解約はできません。

6ヶ月集中ケアは6回、4ヶ月集中ケアは4回の受け取りが条件です。

これは初回を特別価格で提供しているための取り決めです。

条件を満たした後の次回お届け分から解約できるため、自分のコースの回数をまず確認しましょう。

Q. 10日前締切を過ぎて次回分が届いてしまったら?

A. その回分は受け取りが基本となります。

次回お届け予定日の10日前を過ぎると発送準備に入るためです。

受取拒否をしても手数料が発生する場合があります。

余計な1回分を防ぐため、必ず期日内に電話またはマイページで連絡しましょう。

Q. 解約は電話以外でもできる?

A. 回数の条件を満たせば、マイページからも解約申請ができます。

従来は電話0120-444-636が基本でした。

現在は条件満了後にマイページからの解約申請にも対応しています。

電話が繋がりにくい時間帯でも手続きできて便利です。

最新の可否は公式サイトで確認しましょう。

Q. 60日間返金保証はどんな場合に使える?

A. 初回限定で、肌に合わなかった場合に使えます。

注文日から60日以内に電話連絡するのが条件です。

連絡後7日以内に明細書と商品の容器を返送する手順があります。

返送料・振込手数料は自己負担となる点に注意しましょう。

まとめ

ソワン(SOAN)美容液の解約方法について解説しました。

最後に重要ポイントを整理します。

  • 6ヶ月コースは6回、4ヶ月コースは4回の継続が解約の条件
  • 次回お届けの10日前までに0120-444-636へ連絡
  • 回数条件を満たせばマイページからも解約申請が可能
  • 初回限定で60日間返金保証あり(返送料は自己負担)
📝 解約くんメモ
ソワンの定期コースは継続回数の条件があるものの、初回は通常の約4分の1の価格で60日間返金保証も付くため、毛穴ケア美容液を試したい方にとって始めやすい設計です。
解約で失敗しないコツは、自分のコースの回数条件と次回お届け日の10日前という締切を最初に把握しておくことに尽きます。
締切管理さえ徹底すれば、電話でもマイページでもスムーズに解約できます。

ソワンの解約は、継続条件の確認と10日前締切の厳守がポイントです。

回数を満たした後は電話とマイページのどちらでも手続きできるので、自分の都合に合う方法で計画的に進めましょう。

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✍ この記事を書いた人

解約くん

解約救急車の管理人。さまざまなサービスの解約方法をわかりやすく解説しています。累計1,300件以上の解約手順を調査・記事化。困ったときの「救急車」として、正確でわかりやすい情報をお届けします。

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