「ボムバストクリームリッチの定期コースを解約したいけど、手続きが不安…」と悩んでいませんか。
結論から言うと、締切は次回お届け予定日の10日前までで、起点は「発送日」ではありません。
窓口はカスタマーサービスで、マイページからは解約できません。公式が案内している連絡先はお問い合わせフォーム（24時間受付・対応は平日10時〜17時）です。
特定商取引法に基づく表記には電話0120-066-107（平日11時〜16時受付）も載っています。土日祝の受付はありません。
この記事では、公式の「ご利用の前に」「ご注文の流れ」「返品・交換について」「お得にお届け便」の原文をたどりながら、締切の数え方・手順・料金・返品の条件を整理します。
読み終える頃には、余分な1本を受け取らずに止めるための材料がそろいます。
この記事でわかること
- ネット上の解約情報と公式が食い違う4点（窓口・締切の起点・受付時間・回数条件）
- ボムバストクリームリッチの解約手順｜5ステップ（予定日確認→逆算→連絡→入力→受付確認）
- ボムバストクリームリッチ定期コースの料金プランと通常購入の比較（初回・2回目以降ずっと10%OFFの価格設計）
- 解約前に確認すべき5つのチェックリスト（お届けサイクル・締切超過・返品ルール）
- ボムバストクリームリッチに関するよくある質問（解約で多い疑問をまとめました）
- まとめ（重要ポイントを総整理）
ネット上の解約情報と公式が食い違う4点
ボムバストクリームリッチの解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点を整理します。
この商品は、解約情報そのものがネット上で大きく食い違っています。窓口・締切の起点・受付時間・回数条件の4点について、通説と公式の記述を突き合わせます。
解約トラブルを避けるための前提知識として、必読の内容です。
このセクションで解説する項目
通説①「電話一本でしか解約できない」→ フォームが本線
解約方法を検索すると「0120-066-107への電話でしか受け付けていない」「WEBフォームからの申請は無効」と書かれた記事が並びます。
これは逆です。公式が連絡先として案内しているのはお問い合わせフォームのほうで、電話番号は特定商取引法に基づく表記に「連絡方法」として載っています。
受付フォームはピーチ・ジョン「お得にお届け便関連受付フォーム」です。24時間送信できます。
※解約・一時停止 お客様ご自身でマイページからお手続きはできません。次回お届け予定日より10日以上前までにカスタマーサービスにこちらからご連絡ください。商品発送後のキャンセルは承ることができません。ご了承ください。
出典：ピーチ・ジョン「ご注文の流れ」https://www.peachjohn.co.jp/guide/order/
「こちらから」のリンク先が、お得にお届け便の受付フォームです。フォームの【質問項目】には「解約」「一時停止」「スキップ（1回休み）」「お届け予定日の変更」が並んでいます。
できないのはマイページからの手続きです。ここを「WEBは全部ダメ」と読み替えた解説が広まっています。
通説②「次回発送日の10日前」→ 起点はお届け予定日
もうひとつ広まっているのが「次回発送日の10日前まで」という説明です。
公式の表記は一貫して「お届け予定日」です。
２回目以降はマイページの「定期契約情報」から簡単に変更できます。※次回お届け予定日の10日前までにお手続きください。
出典：ピーチ・ジョン「お得にお届け便」https://www.peachjohn.co.jp/regular/guide
発送はお届けより前に行われます。発送日を起点に10日を引くと、本当の締切より後ろの日付が出てしまいます。
お届け予定日が5月20日なら、締切は5月10日です。マイページの「定期契約情報」で予定日を確認してから逆算してください。
通説③「土日祝も電話できる」→ 平日11時〜16時のみ
「平日9:00〜20:00、土日祝10:00〜18:00」「業界最長クラスの受付時間」と書かれた解説も見かけます。
公式の特定商取引法に基づく表記に、そうした記載はありません。
4.連絡方法／TEL:0120-066-107（平日11時～16時受付／通話料無料）／EMAIL：お問い合わせはこちら（対応時間：平日10時～17時／24時間受付）
出典：ピーチ・ジョン「ご利用の前に（特定商取引法に基づく表記）」https://www.peachjohn.co.jp/guide/begin/
電話が使えるのは1日5時間・平日だけです。この通説を信じて土曜の朝に電話しても、つながらないまま締切を迎えます。
逆にフォームは24時間送信できます。「平日の昼に電話できない」人ほど、最初からフォームを選ぶべきだということになります。
解約時の注意ポイント
「土日祝も対応」を前提に予定を組まないでください。
締切の10日前が連休に重なると、電話で連絡できるのはその前の平日までに縮みます。
フォームなら曜日を気にせず送れるので、締切が近いときはフォームを使いましょう。
通説④「回数縛りなし」→ 記載がないだけで約束ではない
「回数縛りが一切ない」と断定している解説もあります。
確かに最低継続回数の定めは見当たりません。確認したのは、特定商取引法に基づく表記・ご注文の流れ・返品交換について・「お得にお届け便」のサービス案内・ボムバストクリーム リッチの商品ページ・お得にお届け便の商品ページの6か所に加え、公式よくあるご質問の「お得にお届け便」カテゴリ（3件）を含む7か所です。
この7か所のどこにも「回数」「縛り」「最低継続」にあたる条件はありませんでした。
ただし「書かれていない」ことと「公式が縛りなしと約束した」ことは違います。公式が明示しているのは「いつでも変更やお休みができる」という案内までです。
そして回数の条件がなくても、締切を過ぎた回は止まりません。公式は「商品発送後のキャンセルは承ることができません」と明記しています。
ボムバストクリームリッチの解約手順｜5ステップ
ボムバストクリームリッチのお得にお届け便は、正しい手順を踏めば初めてでも迷わず止められます。
お届け予定日の確認から受付の返信までを5つのSTEPに分けて解説します。
入力そのものは5分ほどですが、返信は平日10時〜17時の対応なので余裕をみて動きましょう。
このセクションで解説する項目
STEP1：次回お届け予定日をマイページで確認
まずマイページにログインし、「定期契約情報」で次回お届け予定日を開きます。
ここにはコース名も表示されます。
リッチ・プレミアム・バストケアセットのどれで契約しているかを、この画面で控えておいてください。
あとでフォームの【コース名】欄に書き写すと、行き違いが起きません。
STEP2：フォームか電話で連絡する
締切日から逆算して、どちらの窓口を使うか決めます。
締切まで3日以上あるなら、フォームで十分です。
24時間送信でき、返信は平日10時〜17時に返ってきます。
締切が翌営業日に迫っているなら、平日11時〜16時に電話（0120-066-107）したほうが確実です。
電話は1日5時間・平日だけなので、その枠を取れるかどうかで選んでください。
STEP3：氏名・電話番号・住所を入力
入力欄のうち必須マークが付くのは9つです。
質問項目・質問内容・お客様名（漢字）・お客様名（カナ）・メールアドレス・メールアドレス確認・電話番号・ご住所（都道府県）・ご住所（市区町村・番地）。
これに個人情報の同意チェックが加わります。
「注文番号を用意しておく」と書いた解説がありますが、そもそも注文番号という欄はありません。
あるのは【お客様番号】で、こちらは任意です。
電話番号はハイフンなしで入力します。
STEP4：解約理由を6つの選択肢から選ぶ
【一時停止・解約理由】はプルダウンから選ぶだけです。
用意されているのは次の6つです。
手元に商品がたまっているため／金銭的に継続が難しいため／効果が感じられないため／肌に合わないため／他社商品を使用するため／上記以外。
この欄のすぐ下に「商品が使い切れず余っている場合は、お届け予定日の変更やスキップが便利です」という注記が出ます。
やめずに間隔を空けたいだけなら、ここで【質問項目】を選び直せます。
STEP5：受付の返信メールを確認
送信すると内容確認画面が出るので、コース名と質問項目を見直してから確定します。
受付の連絡は、フォームに入力したメールアドレスに届きます。
金曜の夜に送ったなら、返信は週明けになる計算です。
公式は「メールではなく電話での回答となる場合がございます」とも案内しているので、電話にも出られるようにしておくと確実です。
返信が来るまでは手続きが済んだと考えないでください。
締切まで日がないのに音沙汰がないときは、平日11時〜16時に電話で確認します。
解約締切に関する重要な注意
締切を過ぎた回は止められません。
公式は「商品発送後のキャンセルは承ることができません」と明記しています。
1回分2,950円が余計にかかるため、締切の管理がそのまま金額に効きます。
電話は平日11時〜16時の5時間だけなので、平日に時間が取れない方はフォームから連絡してください。
ボムバストクリームリッチ定期コースの料金プランと通常購入の比較
ボムバストクリームリッチの料金プランは、初回・2回目以降もずっと同じ2,950円というシンプル設計です。
定期コースと通常購入の違いを比較し、それぞれのメリット・デメリットを明確にしました。
自分に合ったプランを選ぶ判断材料として活用してください。
このセクションで解説する項目
定期初回：2,950円（10%OFF）
定期初回は通常価格3,278円から10%OFFの2,950円で購入できます。さらに送料550円も無料になるため、1本だけ買う場合は実質878円の差になります。
送料無料で、最低継続回数の記載も公式にありません。ただし「記載がない」ことと「縛りなしと約束された」ことは別なので、心配なら申し込む前に問い合わせてください。
定期初回：2,950円（10%OFF）
- 通常3,278円→初回2,950円（10%OFF）
- 送料550円無料（1本なら実質878円の差）
- 最低継続回数の記載は公式にない
- ピーチジョン販売で安心
たとえば「バストケア商品をまず試してみたい」という方には、初回購入＋肌に合わなければ即解約という組み合わせがリスク最小です。
定期2回目〜：2,950円（継続）
定期2回目以降もずっと2,950円のままです。
公式は「初回からずっと10〜15％OFF」と案内しており、ボムバストクリーム リッチには初回・継続とも10％OFFが適用されます。
定期2回目〜：2,950円（継続）
- ずっと10%OFFで継続提供
- 送料無料も継続
- 最低継続回数の記載は公式にない（縛りなしと約束されてはいない）
- 長期継続でもコスト一定
長期継続を考えている方は、定期コース一択がコスト面で最適解になります。
通常購入：3,278円+送料550円
通常購入は1個3,278円＋送料550円＝合計3,828円の単品買い切りです。定期割引や送料無料は適用されません。
ただし通常購入でも、1回の注文が8,000円（税込）以上なら送料は無料になります。まとめ買いをするなら送料の差は消えます。
定期コースに抵抗がある方や、不定期にスポット購入したい方向けの選択肢です。1本だけ買う場合は、お得にお届け便より878円割高になります。
通常購入：3,278円+送料550円
- 単品購入・縛りなし
- 定期初回より約878円割高
- 送料550円が別途請求
- 合計支払額3,828円
結論として、初回も2回目以降も同じ2,950円のためプラン選びはシンプル。送料無料込みで通常購入より常にお得なため、継続するなら定期一択です。
| メリット | デメリット |
|---|---|
|
✅ 初回・2回目以降ずっと2,950円 ✅ 最低継続回数の記載は公式にない ✅ 送料無料（1本なら実質878円の差） ✅ フォームは24時間受付（対応は平日10時〜17時） ✅ サイクルは30〜90日の5種類から選べる |
❌ 開封後は返品できない（返品不可リストに該当） ❌ 締切は次回お届け予定日の10日前 ❌ マイページからは解約できない ❌ 電話は平日11時〜16時の5時間だけ ❌ 締切を過ぎた回は止められない |
解約前に確認すべき5つのチェックリスト
ボムバストクリーム リッチの解約手続きに入る前に、押さえておくとよい項目が5つあります。
締切の確認・返品条件・やめずに済ませる方法など、あとから金額に響く項目を先に潰しておきましょう。
解約前の必須チェック項目
- ✅ 次回お届け予定日をマイページで確認したか
- ✅ 締切を過ぎるとその回は止められないと理解しているか
- ✅ 返品は到着後30日以内・開封後は対象外だと把握したか
- ✅ サイクル変更やスキップで足りないか検討したか
- ✅ フォームの必須項目を手元に用意したか
このセクションで解説する項目
次回お届け予定日をマイページで確認する
連絡する前に、必ず次回お届け予定日を確認してください。締切の起点がこの日付だからです。
確認先はマイページの「定期契約情報」です。ここでお届けサイクルやお届け先もあわせて確認できます。
公式は次回お届け予定日の15日前にお知らせメールを送ると案内しています。メールが届いてから締切までは5日しかないので、届いた日に判断するのが確実です。
締切を過ぎた回は止められない
公式は「商品発送後のキャンセルは承ることができません」と明記しています。
10日前を過ぎたら、その回は受け取る前提で考えてください。10日前から発送日までの扱いは公式に書かれていないため、止められる保証はありません。
1回分は2,950円です。締切を1回逃すだけで、その金額がそのまま上乗せになります。
締切超過時の追加コスト
締切を過ぎると1回分2,950円が余計にかかります。
届いた分は、開ける前なら30日以内に返品を相談できますが、開封後は返品不可リストに該当します。
商品が届いたらその日にマイページで次回お届け予定日を確認し、締切をカレンダーへ入れておきましょう。
返品は30日以内だが開封後は対象外
「自己都合の返品は一切できない」と書かれた解説がありますが、公式は返品の期限を明記しています。
8.返品期限 商品到着後、30日以内にご返送をお願いいたします。（不良品の場合は、3か月以内）。／9.返送料 お客様のご都合（サイズが合わない・イメージ違いなど）による返品・交換の返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
出典：ピーチ・ジョン「ご利用の前に（特定商取引法に基づく表記）」https://www.peachjohn.co.jp/guide/begin/
ただし返品ガイドの返品不可リストに「開封後の食品、化粧品、雑貨」が挙げられています。ボムバストクリーム リッチは化粧品なので、開けてしまうと戻せません。
つまり「合わなかったら返品」は使えませんが、「開ける前に気が変わった」なら30日以内に返送できるという整理になります。返送料は自己負担です。
やめる前にサイクル変更やスキップで足りないか
解約する理由が「使い切れていないだけ」なら、サイクル変更やスキップで足りる場合があります。
お届けサイクルは30日・45日・60日・75日・90日の5種類から選べ、マイページで変更できます。
公式は「２回目以降は自動で、初回お届けから２か月後の同時間帯にお届けいたします」と案内しているので、一度も変更していなければ今の周期は60日です。90日に変えれば間隔は1.5倍になります。
次回1回だけ休むスキップも選べますが、公式は「2回連続のお休み(スキップ)はできません」と注記しています。
どちらもマイページで完結し、10%OFFと送料無料を維持できます。ただし手続きの締切は解約とまったく同じ10日前です。
リッチ・プレミアム・セットで価格が変わる
お得にお届け便で選べるボムバストクリームはリッチとプレミアムの2種類で、価格が違います。
リッチが2,950円（税込）なのに対し、プレミアムは4,930円（税込）です。通常価格はそれぞれ3,278円と5,478円なので、割引率はどちらも10%です。
また「ボムバストクリーム リッチセット」はリッチ150gが2個で5,900円（税込）です。単品2個分の6,556円と比べると656円安くなります。
ただしこのリッチセットは通常購入のセット品で、お得にお届け便の対象ではありません。商品ページにも「10％〜15％お得＆ノベルティも付く定期通販はこちら」と別の導線が置かれています。
定期で申し込めるバスト系のセットは「バストケアセット」と「バストケアプレミアムセット」です。名前が似ているので、契約中の商品を確認するときは注意してください。
解約の連絡をするときは、どの商品で契約しているかを取り違えないでください。フォームには【コース名】の欄があるので、マイページの表示どおりに書けば行き違いが起きません。
ボムバストクリームリッチに関するよくある質問
ボムバストクリームリッチの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。
違約金の有無、締切を過ぎた場合の対処、窓口の選び方など、迷いやすいポイントを取り上げます。
解約前の疑問解消にお役立てください。
このセクションで解説する項目
Q. 初回だけで解約しても違約金は発生しますか？
A. 違約金についての記載は公式にありません。
特定商取引法に基づく表記・ご注文の流れ・返品交換について・サービス案内・商品ページ2種・公式よくあるご質問の「お得にお届け便」カテゴリの7か所を確認しましたが、違約金も最低継続回数も見当たりませんでした。
ただし「記載がない」ことと「公式が縛りなしと約束した」ことは別です。心配な場合は申し込む前に問い合わせておくと確実です。
Q. 締切を過ぎて次回分が届いてしまったらどうなりますか？
A. その回は止められません。公式は「商品発送後のキャンセルは承ることができません」としています。
ただし届いた商品を開ける前なら、到着後30日以内に返品を相談できます。返送料は自己負担です。
開封してしまうと、返品不可リストの「開封後の食品、化粧品、雑貨」に該当するため戻せません。締切を過ぎたと分かったら、開ける前に判断してください。
Q. マイページやメールで解約手続きはできますか？
A. マイページからはできませんが、お問い合わせフォームからはできます。
公式は「お客様ご自身でマイページからお手続きはできません」と明記する一方、連絡先としてフォームを案内しています。「電話のみ」は誤りです。
マイページでできるのは、お届けサイクル・お届け時間・お届け先・お支払い方法の変更、商品と数量の変更、スキップです。
Q. 電話がつながらないときはどうすればいいですか？
A. お問い合わせフォームが24時間受付です。電話は平日11時〜16時の5時間しか使えません。
フォームの対応時間は平日10時〜17時なので、送信した曜日によっては返信が翌営業日以降になります。
締切ぎりぎりに送ると、受付されたかどうか確認できないまま発送日を迎えることがあります。数日の余裕をみて送っておきましょう。
まとめ
ボムバストクリームリッチの解約について、ネット上の説明と公式の記述を突き合わせてきました。最後に食い違いを表で整理します。
| 項目 | よく見かける説明 | 公式の記述 |
|---|---|---|
| 窓口 | 電話のみ・WEBは無効 | フォームが本線。できないのはマイページからの手続き |
| 締切の起点 | 次回発送日の10日前 | 次回お届け予定日の10日前 |
| 電話の受付 | 平日9:00〜20:00・土日祝も対応 | 平日11時〜16時のみ。土日祝の記載なし |
| 回数条件 | 回数縛りなし | 記載が見当たらないだけで、縛りなしと約束されてはいない |
| 返品 | 自己都合の返品は一切不可 | 到着後30日以内の未使用品なら可。開封後の化粧品は不可 |
料金は初回も2回目以降も2,950円（税込）で、送料は無料です。使い切れないだけなら、90日サイクルへの変更やスキップでも調整できます。
覚えることは1つだけです。マイページで次回お届け予定日を見て、その10日前までにフォームから送る。
15日前にお知らせメールが届いたら、その日に判断してしまうのがいちばん確実です。締切まで5日しかありません。
「電話のみ」「土日祝も対応」「発送日の10日前」はどれも公式と合っていませんでした。
迷ったら、マイページで次回お届け予定日を見て、その10日前までにフォームから送る。
これだけ覚えておけば外しません。