「アスハダ（ASUHADA）薬用オールインワンゲルの定期コースを解約したいけれど、最低何回続ければいいの？」「初回だけで解約したら違約金を取られるって本当？」そんな不安を抱えていませんか。
結論から言うと、アスハダ定期コースは最低4回（4ヶ月）の継続が条件で、5回目以降の発送日10日前までに電話すれば解約できます。
さらに初回注文から90日間の返金保証も用意されています。
本記事では、解約の電話手順・回数縛りの正確な数え方・初回解約時に発生する違約金・90日間返金保証の使い方まで、2026年最新情報で順に解説します。
読み終える頃には、損をせず解約するための知識がすべて揃います。
この記事でわかること
- 解約条件と料金の要点（4回縛り・10日前ルールを最初に把握）
- 定期コースの解約手順（電話の流れを5ステップで解説）
- 違約金と料金プランの比較（初回解約のコストを試算）
- 解約前のチェックリスト（失敗しないための確認項目）
- 90日間返金保証の使い方（申請から返送までの手順）
- よくある質問（メール解約・休止・再開の可否）
アスハダ定期コースの解約条件と料金【要点まとめ】
アスハダ定期コースを解約するうえで、まず押さえるべきは「回数縛り」「連絡期限」「違約金」の3点です。
これらを理解しないまま申し込むと、思わぬ違約金が発生したり、解約のタイミングを逃したりするおそれがあります。
最初に全体像をつかんでおきましょう。
このセクションで解説する項目
解約には最低4回（4ヶ月）の継続が必要
アスハダ定期コースは最低4回（4ヶ月）の継続が解約の条件です。
これは初回が大幅割引で提供されているぶん、一定回数の継続を前提にした価格設計になっているためです。
4回受け取り前に解約すると違約金が発生します。
たとえば初回・2回目・3回目を受け取った段階では、まだ解約はできません。
4回目を受け取ったあと、5回目の発送に向けて解約連絡をするのが正規の流れです。
連絡は次回発送日の10日前まで
4回の継続を終えたあとは、次回（5回目以降）発送日の10日前までに解約連絡をする必要があります。
定期便は発送準備が発送日から逆算して進むため、締切を過ぎると次回分が自動発送され、その回はキャンセルできなくなります。
マイページや明細で次回発送日を確認し、その10日前を目安に早めに電話するのが確実です。
発送直前の駆け込み連絡は間に合わないことが多いので注意しましょう。
解約はメールではなく電話のみで受付
アスハダ定期コースの解約は、電話のみの受付です。
マイページやメールフォームでの解約手続きには対応していないため、必ずアスビューティーケアのカスタマーセンターへ電話する必要があります。
受付時間は平日10:00〜18:00（土日祝を除く）です。
仕事や家事で日中に電話しづらい方は、あらかじめ時間を確保しておきましょう。
アスハダ定期コースの解約方法【電話手順を解説】
アスハダ定期コースの解約は、カスタマーセンターへの電話で完結します。
手続き自体はシンプルなので、必要な情報を手元に用意して順番に進めましょう。
このセクションで解説する項目
STEP1：次回発送日と継続回数を確認
電話の前に、現在の継続回数と次回発送日を確認します。
4回受け取り済みか、次回発送日の10日前を過ぎていないかをチェックしておくと、電話がスムーズに進みます。
STEP2：カスタマーセンターへ電話
アスビューティーケアのカスタマーセンターへ電話します。
会員番号や登録電話番号を聞かれることがあるので、手元に準備しておきましょう。
アスビューティーケア カスタマーセンター
電話番号：0120-032-858
受付時間：10:00〜18:00（土日祝を除く）
STEP3：解約の意思を伝える
オペレーターに「定期コースを解約したい」と伝えます。
本人確認のあと、継続回数や次回発送日が条件を満たしているか確認されます。
引き止めや使用感のヒアリングがある場合もありますが、解約の意思をはっきり伝えれば問題ありません。
STEP4：解約完了の案内を受ける
条件を満たしていれば、その場で解約が受理されます。
受付日や解約後の扱いについて案内があるので、念のためメモを残しておくと安心です。
後日のトラブル防止になります。
解約時の注意ポイント
受付時間外（平日18:00以降・土日祝）は電話がつながりません。
発送10日前の締切が土日祝に重なる場合は、その前の平日までに電話を済ませる必要があります。
週末の駆け込み解約はできないため、必ず平日昼間に時間を確保しましょう。
アスハダの違約金と料金プランの比較
アスハダで最も注意すべきは、4回継続前に解約した場合の違約金です。
初回価格だけを見て申し込むと、想定外の請求が発生することがあります。
このセクションで解説する項目
定期コースの料金プラン
アスハダ定期コースは、初回が大幅に割引される価格設定です。
通常価格と比べて初回が非常に安いぶん、2回目以降の継続を前提とした料金体系になっています。
回ごとの割引率を理解しておくと、解約タイミングの判断がしやすくなります。
初回：2,178円（税込・送料無料）
初回は2,178円（税込）・送料無料で、通常価格7,700円から大きく割引された価格です。
- 通常価格の約72%オフ
- 送料759円も無料
- 2回目・3回目は30%オフ
- 4回目以降は5%オフ
初回の安さは継続を前提とした特典のため、4回継続せずに解約すると違約金が発生します。
初回解約時に発生する違約金
初回だけ受け取って解約した場合は、通常コース価格との差額を請求されます。
具体的には、通常コース価格（7,700円＋送料＋決済手数料）と、すでに支払った初回価格との差額分が違約金にあたります。
割引のぶんを後から精算する形です。
つまり「初回だけ安く試して即解約」はできない仕組みになっています。
お試し目的の場合は、この違約金リスクを必ず理解しておきましょう。
4回継続と途中解約はどちらがお得？
結論として、肌に合っているなら4回継続してから解約するほうが金銭的な損は少ないです。
途中解約では割引分の差額を請求されるため、結果的に通常価格に近い金額を支払うことになります。
それなら4回分の商品を受け取りきったほうが納得感があります。
|
4回継続のメリット
|
途中解約のデメリット
|
アスハダ解約前のチェックリスト
解約の電話をかける前に、いくつか確認しておくとスムーズです。
条件を満たしていないまま電話すると、解約できずに二度手間になることがあります。
このセクションで解説する項目
電話前に確認すべき5項目
解約をスムーズに進めるため、電話前に次の項目を確認しておきましょう。
特に「4回受け取り済みか」「次回発送日の10日前を過ぎていないか」の2点は、解約可否を左右する重要な条件です。
解約前に確認すべき5つのチェックリスト
- ✅ 4回（4ヶ月）の継続が完了しているか確認
- ✅ 次回発送日の10日前を過ぎていないか確認
- ✅ 受付時間（平日10:00〜18:00）に電話できるか
- ✅ 会員番号・登録電話番号を手元に用意したか
- ✅ 違約金が発生する条件かどうか把握したか
締切を過ぎてしまったときの対処
万が一、発送10日前の締切を過ぎてしまった場合は、その回の発送はキャンセルできません。
この場合は次々回の発送に向けて、改めて10日前までに解約連絡をすることになります。
届いた商品は受け取ったうえで、次のサイクルで解約しましょう。
締切忘れを防ぐには、次回発送日をスマホのカレンダーに登録し、その2週間前にリマインドを設定しておくのがおすすめです。
アスハダの90日間返金保証の使い方
アスハダには、肌に合わなかった場合のための90日間返金保証があります。
条件と手順を理解しておけば、いざというときに初回分の返金を受けられます。
このセクションで解説する項目
返金保証の対象と条件
90日間返金保証は、定期コースを申し込んだ方のうち、肌に合わなかった・効果を実感できなかった方が対象です。
利用には初回注文から90日以内の申請が必要で、返金は初回1回分が対象です。
制度の性質上、一度全額を入金しておくことも条件になります。
たとえば肌に合わず使用をやめたい場合でも、申請期限を過ぎると返金は受けられません。
早めの判断が大切です。
申請から返金までの手順
返金保証は、申請用紙の送付と商品の返送が必要です。
公式サイトの返金保証お申込み用紙をダウンロードして必要事項を記入し、FAXで申請します。
注文者本人以外の申請はできません。
申請内容が確認されると、メールまたは電話で返送先住所の案内が届きます。
その後、商品・商品パッケージ・購入時の明細書・返金保証申請書の4点を1週間以内に返送します。
返送物の確認後、約2〜3週間で返金手続きが行われます。
返金保証の注意事項
返金対象は初回1回分のみで、2回目以降に受け取った商品は保証の対象外です。
また、定期コース特典分・出荷時送料・決済手数料・振込手数料を差し引いた金額が返金額になります。
返送の送料は自己負担で、配達記録が残る方法で送る必要があります。
返金保証の注意ポイント
返金保証を受けるには、商品・パッケージ・明細書などの返送が必須です。
申請後に返送できるよう、届いた商品やパッケージ、明細書は捨てずに保管しておきましょう。
商品は使いかけでも問題ありません。
アスハダ解約に関するよくある質問
アスハダの解約や返金について、よく寄せられる疑問をQ&A形式でまとめました。
電話前の最終確認に役立ててください。
このセクションで解説する項目
Q. メールやマイページで解約できる？
A. いいえ、解約は電話のみの受付です。
メールやマイページからの解約手続きには対応していません。
必ずアスビューティーケアのカスタマーセンター（0120-032-858／平日10:00〜18:00）へ電話してください。
Q. 解約以外に休止や再開はできる？
A. はい、5回目以降であれば休止や周期変更も可能です。
5回目以降は解約のほか、お届け周期変更・一時休止・再開・お届け予定日の変更ができます。
完全にやめる前に、まず休止を選ぶという方法もあります。
Q. 3回目までに解約したい場合は？
A. 違約金（通常価格との差額）を支払えば解約自体は可能です。
ただし4回継続前の中途解約は、通常コース価格（7,700円＋送料＋決済手数料）との差額請求が発生します。
金銭的には4回継続したほうが損が少ない点に注意してください。
Q. 解約後にまた再開できる？
A. はい、解約後でも改めて申し込めば再開できます。
一度解約しても、公式サイトから再度定期コースに申し込むことは可能です。
ただし再申し込み時は、その時点のキャンペーン条件や回数縛りが適用される点に留意しましょう。
まとめ｜アスハダ定期コースの解約は条件確認が最重要
アスハダ定期コースの解約は、回数縛りと連絡期限さえ押さえれば難しくありません。
最後に重要ポイントを整理します。
- 最低4回（4ヶ月）の継続が解約の条件
- 連絡は次回発送日の10日前までに電話で行う
- 解約はメール不可、電話のみ（0120-032-858／平日10:00〜18:00）
- 4回継続前の中途解約は通常価格との差額（違約金）が発生
- 90日間返金保証は初回1回分が対象・FAX申請＋商品返送が必要
初回の安さだけで判断せず、4回継続を前提に申し込むかどうかを決めるのが失敗しないコツです。
返金保証を使う可能性がある方は、届いた箱や明細書を必ず保管しておきましょう。
アスハダは4回目を受け取ってからの解約連絡が正解で、3回目までに電話しても解約はできません。
次回発送日をマイページで確認し、その10日前をカレンダーに登録しておくと締切忘れを防げますよ。