「エポホワイティアの定期コースを解約したいけど、手続きは簡単にできるの？」とお悩みではありませんか？
結論から言うと、エポホワイティアの定期コースは回数縛りがなく、電話1本でいつでも解約できます。フリーダイヤル（0120-75-5610）に次回発送予定日の10日前までに連絡すればOKです。
この記事では、エポホワイティアの解約手順をフローチャート付きでわかりやすく解説するとともに、30日間返金保証の条件や定期コースの料金体系、よくある質問まで網羅しています。
エポホワイティアの定期コース解約方法
エポホワイティアの定期コースは継続回数の縛りがないため、初回購入後でもすぐに解約が可能です。「とりあえず1回だけ試してみたい」という方でも安心して申し込めます。
解約手続きは電話のみの受付です。メールやWebフォームからは解約できないため、必ず電話で連絡しましょう。
解約の連絡先と受付時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号① | 0120-75-5610（フリーダイヤル） |
| 電話番号② | 0120-41-3064（フリーダイヤル） |
| 受付時間 | 月〜土 9:00〜19:00 |
| 販売元 | 株式会社エポラ |
| 所在地 | 〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 |
日曜・祝日は受付していないため、それ以外の営業時間内に連絡しましょう。土曜日も受付しているのは嬉しいポイントです。電話番号が2つあるため、片方がつながりにくい場合はもう一方にかけてみてください。
解約の締め日は「次回発送予定日の10日前」
解約の連絡は次回発送予定日の10日前までに行う必要があります。この期日を過ぎてしまうと、次回分の商品が発送されてしまい、その分の支払いが発生します。
次回発送予定日は、商品に同封されている明細書に記載されています。届いたらすぐに確認し、カレンダーにメモしておくと安心です。
電話で伝える内容
- 「エポホワイティアの定期コースを解約したい」と伝える
- 氏名・電話番号で本人確認
- 解約理由を聞かれた場合は簡潔に回答
- 解約完了の確認を受ける
解約理由は「肌に合わなかった」「経済的な理由」など、簡潔に伝えれば問題ありません。
30日間返金保証について
エポホワイティアの定期コースには、注文時期や購入媒体によって30日間返金保証が付いている場合があります。すべての注文に適用されるわけではないため、自分が対象かどうか確認することが重要です。
返金保証の対象条件
返金保証が適用されるかどうかは、購入経路（公式サイト・テレビCM・ネット検索など）やキャンペーン時期によって異なります。以下が主な条件です。
- 初回購入1回分のみが返金対象
- 代金支払いが済んでいること
- 返金に必要な物（明細書・商品容器・プレゼント商品）が揃っていること
返金申請の手順
- 事前に電話で連絡：返金保証を利用したい旨を伝える（☎ 0120-37-9015）
- 返送物を準備：明細書・商品の容器（使用済みでもOK）・プレゼント商品
- 配達記録の残る方法で返送（返送料はお客様負担）
- 返送物確認後、指定口座へ返金
返送先
〒701-0301 岡山県都窪郡早島町矢尾812-1 エポラ返金保証係
返金保証の連絡先は解約の電話番号とは異なるため注意しましょう。返金保証専用は0120-37-9015です。
定期コースの料金と特典
エポホワイティアの定期コースは、通常価格4,860円のところ20%OFFで購入できます。初回からずっと同じ割引率なのが特徴です。
| 項目 | 価格（税込） | 割引率 |
|---|---|---|
| 通常価格 | 4,860円 | ー |
| 定期コース | 3,888円 | 20%OFF |
定期コースの主な特典
- ずっと20%OFF（4,860円→3,888円）
- 回数縛りなし（いつでも解約OK）
- 送料216円
回数縛りがないため、1回だけ試して合わなければすぐに解約できます。通常購入と比べると1回あたり約970円お得です。
エポホワイティアとは？
エポホワイティアは、プラセンタ・サイタイエキス配合の100%高濃度美容液です。パラベン・鉱物油・合成香料・着色料・合成界面活性剤・乳化剤フリーの6つの無添加処方で、肌そのものの美しさを引き出してくれます。
よくある質問（FAQ）
エポホワイティアの解約に関して、多く寄せられる質問をまとめました。
Q. 初回だけで解約しても大丈夫？
はい、問題ありません。エポホワイティアの定期コースには回数縛りがないため、初回1回だけ受け取って解約することが可能です。ペナルティや違約金は一切発生しません。
Q. 返金保証の対象かどうか確認するには？
購入媒体やキャンペーン時期によって返金保証の対象・対象外が分かれます。自分が対象かどうかは、返金保証専用ダイヤル（0120-37-9015）に問い合わせて確認してください。
Q. 届け先やお届け日の変更はできる？
はい、同じフリーダイヤルで届け先やお届け間隔の変更が可能です。在庫が余っている場合は、解約ではなくお届け間隔の延長を検討するのも一つの手です。
Q. 解約ではなく休止はできる？
お届け間隔の変更や一時休止も電話で相談可能です。完全に解約すると再度定期コースに申し込む際に特別価格が適用されない場合があるため、迷っている場合は休止で様子を見ることをおすすめします。
まとめ
エポホワイティアの定期コース解約方法について、重要なポイントをまとめます。
- 回数縛りなし：初回から解約OK、違約金なし
- 解約方法：電話のみ（0120-75-5610 / 0120-41-3064、月〜土9:00〜19:00）
- 締め日：次回発送予定日の10日前まで
- 返金保証：条件付き30日間返金保証あり（専用ダイヤル0120-37-9015）
- 定期価格：ずっと20%OFFの3,888円
手続き自体は電話1本で5分もかかりませんので、解約を考えている方は早めに連絡しておくと安心です。