中国地方5県にお住まいの方は、中国電力からの供給を受けている方が多いのではないでしょうか。
これまで、一般家庭が電気の供給を受けるとき、その契約をする電力会社を地域ごとに決められていました。
しかし、2016年4月から開始された「電力自由化」によって、その契約をする電力会社を一般家庭でも複数から選べるようになったのです。
それゆえ現在では中国電力も数多くある小売電力会社のひとつとなっています。
現在、中国電力と契約している方で「新電力会社に切り替えてみようかな？」「引っ越しを機会に解約しよう。」と考えたとき、どのようなことに注意して、どんな段階を踏むのでしょうか。
そこで、中国電力の解約方法やそれに伴う新電力会社への切り替え、電話番号や契約番号の調べ方についてご紹介します。
目次
＜解約に備えて準備しよう！＞
中国電力の契約をスムーズに解約するには、契約の内容を特定することに必要な書類を準備しておくことが大切です。
では、具体的にどのような準備が必要なのでしょうか。
中国電力の契約を確認しておこう
・ぐっとずっと。クラブのIDとパスワード
・電気を供給されている家の住所
・契約者名
・お客さま番号（契約番号）
・供給地点特定番号
・現在の契約メニュー
これらは毎月の検針票に記載されており、事前に把握しておくと大変スムーズに解約が進みます。
また、分からないという人も多少の手間と時間はかかってしまいますが解約できますので、安心して下さいね。
お客様番号（契約番号）も確認しておこう
1.中国電力では「電気ご使用量のお知らせ」にお客様番号の文言ではなく契約番号と記載してしています。
2．ぐっとずっと。WEBより、契約内容の確認が出来ます。その中に、契約番号も記載されています。
3．「電気ご使用量のお知らせ」より確認出来ます。下記の赤枠内が「契約番号」になります。
参照：中国電力公式サイト
中国電力の解約方法！引っ越しの場合
引っ越しなどの事情で中国電力からの電気供給を解約したいときは、電気を止める手続きをしましょう。中国電力ではこの手続きを「電気ご使用廃止」と呼んでいます。
電気停止の理由は引っ越しであることが多いので、引っ越し先も中国電力の提供エリア内で引き続き供給をしたい場合「電気の解約」と同時に「引っ越し先での利用開始申込み」を同時に手続きすることも可能ですよ。
中国電力の電気解約の手続きには以下の方法があります。
インターネットからの解約
インターネットでは通常3営業日前までの申し込みが可能ですが、日程が決まった時点で申し込みをしておくと良いでしょう。
申込は、こちらから！
電話での解約
検針票に表記されているお客様サービスセンターへの電話でも手続きが可能です。
検針票がお手元にない場合は、こちらから調べて下さい！
解約希望日まで3営業日をきっている場合は、電話による受付のみとなるので注意しましょう。
また、引っ越しシーズンだと電話は混み合いますので、可能であればインターネットでの手続きをオススメします。
解約する際の注意点
中国電力からの電気供給を解約するときは、以下の点を注意しましょう。
中国電力から新電力会社に切り替える場合は解約の手続きは不要
中国電力から新電力会社に切り替えをする場合は、新電力会社へ申し込みをして切り替えのタイミングで自動に解約になりますので、中国電力への解約の手続きは必要ありません。
間違って解約手続きをしてしまうと、切り替えがスムーズにいかない場合があるので注意しましょう。
料金プランによっては解約時に費用が発生
電力自由化の後に始まった新しい契約プランで契約を行っている場合は、解約時に費用が発生することがありますのでご注意下さい。
ブレーカーを落とすだけでは解約にはなりません
引っ越しの際にブレーカーを落とすだけで電気の供給が止まると思っている人がいますが、それでは契約が残ったままとなり電気料金の請求は続きます。
必ず「中国電力に連絡」をしましょう。
新電力会社をお探しの方にオススメ！
今回、こちらの記事を見に来られた方の多くは、現在契約している電力会社の解約を検討されている方だと思います。
基本料金「0円」の【Looopでんき】料金シミュレーションはコチラ！
「現在の電気代を少しでも節約したい。」
「引っ越しを機に、電力会社を見直したい。」
など、様々な理由があると思います。
そこで、今回こちらでオススメしているのが、2019年1番人気の【Looopでんき】という新電力会社になります。
◆特徴
・基本料金は0円！
そうなんです。そんな中、凄く分かりやすくシンプルな料金体系になっておりとてもお得なプランになります。
・解約手数料も0円。
自信を持って安くなるからこそ、解約手数料も0円になっています。
なので、安心して申し込む事が出来ます。
・【かけつけるーぷ】かけつけサービスも0円。
電気がつかない、停電、コンセントが焦げ臭いなどのトラブル時に、24時間365日で駆け付けてくれます。
※かけつけサービスは東京電力エリアのみとなります。
・無償で切替も出来る
スマートメーター設置済みの場合・・・原則工事も不要です。
スマートメーター未設置の場合・・・一般送配電事業者が原則無償で取替を行います。
例外によっては、費用が発生する可能性もあります。
例えば、消費者の都合(破損等)で計器を取替・移設する場合など。
◆どうすれば良いのか？
申し込むにあたりの手順を説明します。
STEP１．まずは、シミュレーションをしよう。
上記でもあるように、まずは一度シミュレーションをして、実際に安くなるのかどうかを確認しよう！
STEP２．料金プランを決める。
とはいっても、料金プランは基本的には、「おうちプラン」だと思います。
ご自宅に太陽光発電システムがある場合は、「＋ソーラー割」というプランにも出来ます。
STEP３．申込をする。
申込は、Webからのみになりますので、電話では出来ません。
お申込みフォームより申し込みましょう！
最新の検針票を用意して、必要事項を入力しましょう。
以上で、完了となります。
まずは、シミュレーションをしてみたいという方は、こちらの公式サイトからどうぞ！
月々のガス料金を節約するにはどうしたらいい？
現在のお住まいでの月々のガス料金を見直したい方、引っ越しを機にガス料金を見直したい方にぜひお試ししていただきたいのが【ガス屋の窓口】です。
ガス屋の窓口はプロパンガスの料金案内をしてくれるサイトです。
早速ですがデメリットとメリットを見て行きましょう。
【デメリット】
- 全ての県に対応していない
〜対象エリア〜
北海道・東北エリア：北海道/青森/秋田/岩手/福島/山形
関東エリア：埼玉/神奈川/千葉/東京/茨城/栃木/群馬
甲信越エリア：山梨/長野
中部・北陸エリア：静岡/愛知/岐阜/三重/石川/福井
近畿エリア：滋賀/京都/奈良/大阪
中国・四国エリア：岡山/広島/愛媛
九州エリア：福岡/鹿児島/熊本/大分
【メリット】
- 料金診断や相談が無料！（フルサポートしてくれます）
- 毎月のガス料金が安くなる（地域最安値）
- 永久保証で安心（①永久監視保証・②返金保証の２つの保証付き）
- 前ガス会社への解約通知など、面倒な手続きも全て代行してくれる
ガスのことがよくわからなくても全てサポートしてくれるのでとても頼もしいです。
①永久監視保証
乗り換えた先のガス会社が不当にガス料金を値上げしても、ガス屋の窓口に相談をすれば、ガス料金の不当値上げを防ぐことができます。
一般の方がガス会社に不当なガス料金の値上げに対して相談をしても、色々と理由をつけられてガス料金を上げられてしまうケースがあります。
②返金保証
原油価格の高騰や急激なインフレなどの正当な理由によりガス全体のガス料金が値上げした場合には返金保証も行なっています。
安心な返金保証があるのはガス屋の窓口のみ！！
なので、【ガス屋の窓口】経由でガス会社を変更すれば安心ですね！
料金診断や相談も無料です。
また、お持ちも検針票（ガスの請求書）で現在のガス料金が適正料金かも診断できます。
中国電力の解約に関するQ&A
中国電力の問い合わせの電話番号は？カスタマーセンターの電話番号は？
中国電力の問い合わせの電話番号は、お住いの住所により異なるためお住いの地域の電話番号を確認してお電話ください。
中国電力セールスセンターより確認してください！
中国電力ではカスタマーセンターをセールスセンターと言っています。
中国電力の料金支払いの問い合わせ先は？
中国電力の料金支払いの問い合わせはお住いの地域のセールスセンターへお問い合わせください。
中国電力セールスセンターより確認してください！
＜まとめ＞
解約方法が、インターネットや電話などで簡単に行えることが分かりましたね。また、出来る限りインターネットを利用する方がスムーズというポイントは押さえておきましょう。
電力自由化が始まって以降、中国電力も新しい料金プランを開始しています。また、新電力会社も続々とお得な料金プランや、ガス、インターネットと合わせることでセット割のサービスを提供するなど、様々な料金プランが用意されています。
引っ越しをする際は、電気料金を見直す絶好のタイミングですので色々な料金プランを比較検討してみて下さいね。
