「ドコモ ドライブネットを解約したいけれど、手続き画面が見当たらない」「アプリが使えなくなった理由を知りたい」と感じていませんか。
結論から言うと、カーナビアプリ「ドコモ ドライブネット」は2021年9月30日をもってサービスを終了しています。
すでに提供が終わっているため、現在は新規申込も月額課金も発生しません。
本記事では、サービス終了の経緯と、月額料金が今も請求されていないかの確認方法、そして代替となるカーナビ・地図サービスの選び方を解説します。
ドコモ ドライブネットはサービス終了しました
カーナビアプリ「ドコモ ドライブネット」は、2021年9月30日をもってサービスの提供を終了しました。
これは、ドコモが提供していた月額330円（税込）のスマートフォン向けカーナビサービスで、パイオニアのルート探索エンジンを活用していました。
新規申込はサービスサイトおよびGoogle Playで2021年6月15日に終了し、My docomo・ahamoサイトからの申込も同年9月1日で受付を停止しています。
そのため、現在はアプリの起動・有料機能の利用ができず、新たな月額料金が発生することもありません。
出典：カーナビアプリ「ドコモ ドライブネット」サービスの提供終了について｜NTTドコモ
月額料金の請求が残っていないか確認する方法
サービスは終了済みのため新規課金はありませんが、過去の請求が残っていないか念のため確認しておくと安心です。
確認の窓口は、契約していた方法によって分かれます。
iPhone・ドコモ回線で申し込んだ場合はMy docomoの「ご利用料金」から過去の明細を確認できます。
Android版をGoogle Play経由で契約していた場合は、Playストアの「お支払いと定期購入」から購入履歴を確認しましょう。
確認しておきたいポイント
- ✅ My docomoの利用料金明細に「ドコモ ドライブネット」の項目が残っていないか
- ✅ Google Playの定期購入が「解約済み」になっているか
- ✅ 終了後（2021年10月以降）の請求がないか
万が一、終了後の請求が確認された場合は、NTTドコモ公式サイトのお問い合わせ窓口に連絡しましょう。
代替となるカーナビ・地図サービス
ドコモ ドライブネットの代わりに、スマートフォンでカーナビ機能を使いたい場合は、いくつか選択肢があります。
ドコモが提供する後継的なサービスとしては、月額330円（税込・初回31日間無料）の「ドコモ地図ナビ」があります。
経路検索や乗換案内、徒歩・ドライブのナビ機能をまとめて利用できます。
無料で使いたい場合は、Googleマップやヤフーカーナビなどのアプリが定番です。
用途や端末に合わせて選ぶとよいでしょう。
ドコモの他サービスの解約に関する関連記事
ドコモの地図・通信関連サービスの解約方法は、以下の記事で詳しく解説しています。
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解約手続きをしようとしても画面自体が存在しないため、「手続きできない」と慌てる必要はありません。
気になる方は、過去に月額料金が二重に請求されていないかだけ確認しておくと安心です。