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ベルタマザークリーム解約方法|定期便の縛り・返金保証・電話手順【2026年最新】

「ベルタマザークリームの定期便を解約したいけど、回数縛りや締切のルールが分からない…」「返金保証はあるの?」と悩んでいませんか。

妊娠線ケアは時期が限られるため、いざ解約したいときに条件を知らないと余計な分まで届いてしまいます。

結論から言うと、ベルタマザークリームの定期便は6回受け取りの継続が条件で、7回目以降は次回お届け日の10日前までに専用ダイヤル0120-613-614へ電話すれば解約できます。

LINEでの手続きも可能で、返金保証はありません。

この記事では、ベルタマザークリームの解約条件・電話とLINEの手順・休止制度・料金プラン・よくある質問までを2026年最新情報で解説します。

読み終える頃には、迷わず手続きを進められる状態になります。

この記事でわかること

ベルタマザークリーム解約前に知るべき4つの要点

ベルタマザークリーム解約前に知るべき4つの要点

ベルタマザークリームの定期便を解約する前に、押さえておきたい要点が4つあります。

「6回受け取りの継続が条件」「次回お届け10日前までに連絡」「電話またはLINEで申請」「返金保証なし」の4点を理解しておけば、手続きで慌てることはありません。

6回受け取りの継続が解約の条件

ベルタマザークリームの定期便は、初回を含めて6回受け取ってから解約できる仕組みです。

初回が大幅割引になる代わりに、最低継続回数が設けられています。

これは初回割引分を継続購入で回収する一般的な定期便の設計です。

6回目を受け取った後の7回目以降が解約可能なタイミングになります。

たとえば毎月1本届くコースなら、申込から約半年は継続が前提です。

妊娠線ケアは産前産後で使う期間が決まっているため、購入前に「使い切れる回数か」を必ず確認しておきましょう。

7回目以降は次回お届け10日前までに連絡

6回の継続を終えたあと、7回目以降の解約は次回お届け予定日の10日前までに連絡する必要があります。

これは発送準備が10日前から始まるためです。

10日前を過ぎると発送手配が完了し、その回分は止められません。

次回お届け日が6月20日なら、6月10日が連絡の最終期限です。

電話は混み合うこともあるため、締切ギリギリではなく数日前に余裕を持って連絡するのが安全です。

前回商品の到着時に次回お届け日を控えておきましょう。

電話0120-613-614またはLINEで申請

解約はベルタマタニティ専用ダイヤル0120-613-614への電話、またはベルタ公式サポートLINEで申請できます。

受付は平日9:30〜17:00、土日祝は休みです。

マイページからの解約はできないため、必ず電話かLINEで連絡します。

LINEは営業時間外でもメッセージを送れますが、対応は翌営業日になる点に注意しましょう。

電話が繋がりにくいときはLINEを併用すると確実です。

どちらの窓口でも本人確認と解約理由を聞かれるため、登録情報を手元に用意しておくとスムーズに進みます。

全額返金保証はない

ベルタマザークリームの定期便には全額返金保証制度がありません。

「肌に合わなかったから返金してほしい」という申請はできない仕組みです。

葉酸サプリなど一部のベルタ製品には返金保証があるものの、マザークリームは保証対象外です。

商品が肌に合うか不安な場合は、まず単品(単発)で試してから定期便に切り替える方法もあります。

返金がない分、初回割引と継続条件をしっかり把握してから申し込むことが大切です。

余った場合は次に解説する休止制度を活用すれば、無駄なく使い切れます。

📝 解約くんメモ
ベルタマザークリームの定期便は「6回継続が条件・10日前締切・返金保証なし」が3大ポイントです。
妊娠線ケアは使う時期が限られるので、申込前に「6本を使い切れる期間か」を逆算しておくと失敗しません。
余りそうなときは解約より先に休止を検討するのがおすすめです。
ベルタマザークリームの解約手順

ベルタマザークリームの解約手順|電話・LINEで5ステップ

ベルタマザークリームの解約は、手順どおりに進めれば初めてでも迷いません。

発送日確認から完了確認までを5つのSTEPに分けて解説します。

所要時間は電話で5〜10分程度です。

氏名・登録電話番号・注文内容を手元に用意しておくとスムーズに進みます。

STEP1:受け取り回数と次回お届け日を確認

電話する前に、これまでの受け取り回数が6回に達しているかを確認します。

前回同梱の明細や注文履歴メールでチェックできます。

あわせて次回お届け予定日も確認し、10日前を過ぎていないかをチェックしましょう。

条件を満たしていればそのまま次のステップに進めます。

STEP2:0120-613-614に電話またはLINEで連絡

ベルタマタニティ専用ダイヤル0120-613-614に電話します。

受付は平日9:30〜17:00で、土日祝は繋がりません。

電話が難しい場合は、ベルタ公式サポートLINEから「解約したい」とメッセージを送ればOKです。

LINEは時間外でも送信でき、翌営業日に対応されます。

STEP3:氏名・電話番号で本人確認

オペレーターまたはLINE担当者から、本人確認のため氏名・登録電話番号・住所を聞かれます。

申込時の登録情報と一致させる必要があります。

本人確認が済むと現在の契約内容と次回お届け日が案内されるので、「解約でお願いします」と明確に意思を伝えましょう。

STEP4:解約理由を伝える

解約手続きでは解約理由を必ず聞かれます。

「効果を感じなかった」「肌に合わなかった」「使い切れない」など、当てはまる理由を伝えればOKです。

休止やお届け周期変更の提案を受けることもありますが、解約意思が固い場合は「解約で確定でお願いします」とはっきり伝えれば手続きは進みます。

STEP5:解約完了を確認

最後にオペレーターから「解約手続きが完了しました」という案内を受けて終了です。

LINEの場合は完了の返信メッセージで確認できます。

電話を切る前に「次回分はもう発送されませんか」と確認しておくと安心です。

締切後に連絡した場合は次回1回分が届く点も念のため確認しましょう。

解約時の注意ポイント


受付時間外(平日17:00以降・土日祝)は電話が繋がりません。
次回お届け10日前の締切が土日祝に重なる場合は、その前の平日までに電話を済ませる必要があります。締切後の連絡では次回1回分が発送されてしまうため、早めの連絡を心がけましょう。
ベルタマザークリーム定期便の料金プラン比較

定期便の料金プランと通常購入の比較

ベルタマザークリームは、選ぶ購入方法によって総支払額が大きく変わります。

定期初回・定期2回目以降・通常購入の3パターンを比較しました。

初回割引が大きい定期便が価格面では有利ですが、6回継続が条件のため、使い切れる人向けの設計である点を理解しておきましょう。

定期初回:2,178円(税込・68%OFF)

定期便の初回価格は2,178円(税込)で、単品価格6,980円から約68%OFFという大幅な割引が適用されます。

送料も無料です。

定期初回:2,178円(68%OFF)


定期初回は単品6,980円から68%OFFの2,178円(税込)で、送料も無料です。最も安く試せる入口ですが、6回継続が条件になります。

  • 単品6,980円→初回68%OFFの2,178円
  • 送料無料
  • 6回受け取りの継続が条件

初回が安い分、合計6回分の支払いが前提になる点を理解して申し込みましょう。

この初回価格は新規顧客向けの限定特典です。

割引額だけ見て申し込むと、6回継続の総額を見落としやすいため、使い切れる量かを必ず確認しましょう。

定期2回目以降:割引価格で継続

定期2回目以降も、単品より割安な定期価格で継続できます。

初回ほどの値引き率ではないものの、通常購入より抑えた価格で届きます。

送料は引き続き無料です。

最新の2回目以降価格は公式サイトで変動することがあるため、申込前にベルタ公式ショップで確認しておきましょう。

通常購入:6,980円(税込)

通常購入は1本6,980円(税込)で、定期割引のない単品購入です。

回数縛りがない代わりに割高で、別途送料がかかる場合があります。

通常購入:6,980円


通常購入は1本6,980円(税込)で、定期割引はありません。回数縛りや締切管理が不要なぶん、気軽に1本だけ試せる気楽さがメリットです。

  • 単品購入・回数縛りなし
  • 定期割引なし(6,980円/本固定)
  • 送料が別途発生する場合あり

価格面では定期初回(2,178円)より約4,800円割高ですが、「6回も使わない」という人には縛りのない単品が安全な選択です。

「しっかり半年使う人は定期便、少量だけ試したい人は単品」という選び分けが基本です。

妊娠線ケアの使用期間と相談して、無駄の出ない購入方法を選びましょう。

定期便のメリット

  • 初回2,178円(68%OFF)で試せる
  • 2回目以降も割引・送料無料
  • 休止制度で余りを調整できる

定期便のデメリット

  • 6回継続が条件(中途解約不可)
  • 全額返金保証なし
  • 電話受付は平日9:30〜17:00のみ
ベルタマザークリーム解約前の注意点と休止制度

解約前に確認すべき注意点・休止制度

ベルタマザークリームの解約では、見落としやすい注意点と、解約以外の選択肢である休止制度を理解しておくことが大切です。

「余ったから解約」と急ぐ前に、最大2ヶ月の休止で調整できるケースも多くあります。

確認すべき項目を整理しました。

解約前に確認すべき4つのチェックリスト

  • ✅ 受け取り回数が6回に達しているか確認
  • ✅ 次回お届け日の10日前を過ぎていないか確認
  • ✅ 平日9:30〜17:00に電話できるか(無理ならLINE)
  • ✅ 余りは解約ではなく休止で調整できないか検討

6回未満の中途解約はできない

6回の受け取りが終わるまでは、原則として中途解約できません。

初回割引の条件として最低継続回数が設定されているためです。

「思ったより効果がない」と感じても、6回目までは解約できない点が定期便の最大の注意点です。

肌に合うか不安なら、最初は単品購入で試してから定期便に切り替える方法が安全です。

申込前に「半年分を使い切れるか」を逆算しておけば、想定外の継続に悩むことはありません。

妊娠線ケアは使用期間が限られるため、開始時期も含めて検討しましょう。

余ったら休止(最大2ヶ月)で調整できる

クリームが余ってしまった場合は、解約ではなくお届けの一時休止で調整できます。

休止できる期間は最大2ヶ月間です。

休止を希望する場合も、次回お届けの10日前までに電話またはLINEで連絡します。

マイページからは変更できないため、必ず窓口へ連絡しましょう。

休止を解除して再開したいときも、電話一本で手続きできます。

継続回数のカウントを保ったまま在庫を調整できるため、余りそうなときはまず休止を検討するのがおすすめです。

解約後の再購入は可能

解約したあとでも、再度定期便を購入することは可能です。

公式ショップで購入していた場合は、解約前の回数を引き継いで再開できるケースもあります。

購入したサイト(公式ショップ・楽天など)によって扱いが異なるため、再購入や回数引き継ぎを希望する場合は電話で問い合わせて確認しましょう。

第二子の妊娠時などに再開しやすい仕組みです。

ベルタマザークリーム解約のよくある質問

ベルタマザークリームの解約に関するよくある質問

ベルタマザークリームの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。

回数縛り・締切・返金・休止など、読者が最も気にするポイントを優先して取り上げています。

解約前の疑問解消にお役立てください。

Q. 何回受け取れば解約できる?

A. 初回を含めて6回受け取れば解約できます。

定期便は6回継続が条件のため、6回未満での中途解約はできません。

6回目を受け取ったあとの7回目以降が解約可能なタイミングです。

連絡は次回お届け日の10日前までに、電話0120-613-614またはLINEで行いましょう。

Q. 全額返金保証はある?

A. ベルタマザークリームの定期便に全額返金保証はありません。

「肌に合わなかった」という理由での返金申請には対応していません。

肌に合うか不安な場合は、定期便ではなく単品(6,980円)で試してから判断する方法が安全です。

返金がない分、継続条件を理解して申し込むことが大切です。

Q. 10日前を過ぎたらどうなる?

A. 次回お届け日の10日前を過ぎると、その回分の発送は止められません。

発送準備が10日前から始まるためです。

締切後に連絡した場合は次回1回分が届き、その次の回から解約が反映されます。

余計な分を受け取らないよう、前回到着時に次回お届け日を控えておきましょう。

Q. マイページから解約できる?

A. マイページからの解約はできません。

解約・休止はいずれも電話0120-613-614またはベルタ公式サポートLINEからの連絡が必要です。

電話受付は平日9:30〜17:00で土日祝は休みです。

日中に電話できない場合は、時間外でも送信できるLINEを活用すると確実に手続きを進められます。

まとめ

ベルタマザークリーム定期便の解約方法について解説しました。

最後に重要ポイントを整理します。

  • 定期便は6回受け取りの継続が条件(6回未満の中途解約は不可)
  • 7回目以降は次回お届け10日前までに0120-613-614へ電話またはLINE
  • 受付は平日9:30〜17:00のみ・土日祝は休み
  • 全額返金保証はない/余ったら最大2ヶ月の休止で調整可能
📝 解約くんメモ
ベルタマザークリームは「6回継続・10日前締切・返金保証なし」の3点さえ押さえれば、解約自体はシンプルです。
妊娠線ケアは使う期間が限られるので、余りそうなら解約より先に最大2ヶ月の休止で在庫を調整するのが賢い使い方。
電話が繋がりにくい時期はLINEを併用すると確実に手続きできます。

解約・休止はいずれも電話かLINEでの連絡が必要で、マイページからは手続きできません。

次回お届け10日前という締切を把握し、計画的に手続きを進めましょう。

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✍ この記事を書いた人

解約くん

解約救急車の管理人。さまざまなサービスの解約方法をわかりやすく解説しています。累計1,300件以上の解約手順を調査・記事化。困ったときの「救急車」として、正確でわかりやすい情報をお届けします。

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