「dアニメストアを解約したいのに、解約ボタンがどこにあるのか分からない」。そう思って探し回っていませんか。
結論から言うと、解約の入口はdアニメストアのトップページを一番下までスクロールしたところにある「解約」です。作品ページやマイページの中にはありません。
そしてもうひとつ大事なのが、入会したルートによって解約する場所が変わることです。App StoreやGoogle Playから入った方は、dアニメストアのサイトでは手続きできません。
料金は日割りになりません。いつやめても1か月分はかかるので、早くやめるほど払った分を使わずに捨てることになります。
この記事では、公式の案内と利用規約をたどりながら、ルート別の手順・損しないタイミング・解約できないときの対処まで順に整理します。読み終える頃には、自分がどこを操作すればよいかがはっきりします。
この記事でわかること
- 解約でまず押さえる4つの要点(縛り・日割り・解約後の視聴・ルート別)
- 解約手順はトップページ下部から5ステップ(App Store・Google Playも)
- for Prime Videoの解約手順(Amazon側で手続きします)
- 損しない解約タイミング(ルートで締めの数え方が違います)
- 「解約できない」ときの原因と対処(ボタンの場所・Safari・H92エラー)
- よくある質問9問(視聴履歴・再契約・引き落とし)
dアニメストアの解約でまず押さえる4つの要点

最初に、解約で損をしないための4つの条件を整理します。この4つを知っておけば、いつ・どこで手続きすればよいかが決まります。
このセクションで解説する項目
回数の縛りはなく、いつでも解約できる
dアニメストアに最低利用期間はありません。利用規約が、解約の申し込みはいつでもできると定めているからです。
お客さまは、ドコモが別に定める方法に従い解約の申込をすることにより、いつでも月額契約および個別契約を解約することができます。
NTTドコモ「dアニメストア ご利用規約」第4条1項
「3か月は使ってください」といった条件は、この記事が参照した公式11ページのどこにも書かれていません。入会した当日に解約しても、規約上は問題ありません。
日割りはない。月途中でやめても1か月分
いちばん損につながるのがここです。日割り計算はありません。
dアニメストア月額利用料は、日割りしません。お客さまが月途中で月額契約を申込み、または解約した場合であっても、1か月分のdアニメストア月額利用料をお支払いいただきます。
NTTドコモ「dアニメストア ご利用規約」第8条10項
公式FAQも「月の途中で退会なさっても日割り計算にはならず、660円(税込)の月額利用料金をご請求させていただきます」と書いています。1日でやめても月末でやめても、支払う金額は同じです。
ブラウザ入会は解約した時点で見られなくなる
解約したあとも月末まで見られる、という配信サービスは少なくありません。ただしdアニメストアのブラウザ入会は違います。
月額契約および個別契約が解約その他の事由により終了した場合、終了時点以降は、dアニメストアをご利用いただくことはできません(中略)。なお、その後に再度dアニメストア利用契約を締結された場合であっても、終了時点以前に利用されていた際のご利用情報等を閲覧することはできず、終了時点以前のご利用情報等は復元されません。
NTTドコモ「dアニメストア ご利用規約」第4条8項
つまり1か月分を払っているのに、解約した瞬間から視聴できなくなります。見たい作品があるなら、解約の前に見終えておいてください。
なお同じ条文には、個別課金コンテンツの契約だけが終わった場合は月額定額コンテンツを引き続き使える、という例外も書かれています。
ただしアプリ入会は扱いが違います。公式の解約ページはApp Storeについて「解約後も更新日までは追加料金なしでdアニメストアをご利用いただけます」としています。
Google Play入会も同じです。Google Play版の規約は、解約を申し込んでも直近の更新日から1か月を経過する日まで契約が続くと定めています。
入会ルートは5つ。料金も解約先も変わる
同じdアニメストアでも、どこから申し込んだかで月額料金が違います。公式FAQは「入会方法(支払方法)により月額利用料金が異なります」と説明しています。
| 入会ルート | 月額(税込) | 解約する場所 |
|---|---|---|
| ブラウザ入会(電話料金合算払い・クレジットカード払い) | 660円 | dアニメストアのトップページ下部 |
| App Storeでの購入 | 760円(2026年1月31日以前からの継続契約は経過措置で650円の場合あり) | App Storeのサブスクリプション |
| Google Playでの購入 | 760円 | Google Playの定期購入 |
| dアニメストア ニコニコ支店 | 660円 | ニコニコのチャンネル退会ページ |
| dアニメストア for Prime Video | 公式に記載なし | Amazonのチャンネル管理画面 |
新規にアプリから入会すると100円高くなります。そして解約もアプリストア側で行う決まりです。
ただしApp Store入会には経過措置があります。規約の附則は、2026年1月31日以前から継続して契約している方について、Apple社から通知される改定適用日の前日まで760円を月額650円(税込)と読み替えるとしています。
長く使っている方は、ブラウザ入会の660円より安い場合があります。切り替える前に、いま実際にいくら請求されているかを確認してください。
【補足】困ったときの電話窓口
Webの操作でつまずいたときの連絡先です。提供事業者等に関する表示には、次の番号が問い合わせ先として載っています。
| かける端末 | 番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| ドコモの携帯電話から | 151(無料) | 午前9時〜午後8時 |
| 一般電話などから | 0120-800-000 | 午前9時〜午後8時 |
この窓口は問い合わせ先として案内されているもので、電話で解約できるとは明記されていません。手続き自体はWebで進めるのが公式の案内です。
操作そのものを手伝ってほしい場合は「あんしん遠隔サポート」という有料サービスがあります。窓口は15710(ドコモの携帯電話から)または0120-783-360(一般電話などから)で、受付は午前9時〜午後8時・年中無休です。
別途申し込みが必要で、dアニメストアの月額とは別に月額660円(税込)がかかります。パソコンでの視聴に関するサポートは対象外です。
dアニメストアの解約手順【ルート別】

ここからは実際の操作です。
まずブラウザ入会の5ステップを示し、そのあとApp Store・Google Play・for Prime Videoの手順を続けます。
このセクションで解説する項目
STEP1 どのルートで入会したかを確かめる
最初に入会ルートを確認します。
iPhoneの「設定」やGoogle Playの定期購入一覧にdアニメストアが並んでいれば、アプリ入会です。
ニコニコやAmazonから申し込んだ覚えがあるなら、ニコニコ支店かfor Prime Videoです。
この2つはdアニメストアのサイトでは解約できません。
STEP2 dアカウントでログインする
契約したときと同じdアカウントでdアニメストアにログインします。
別のdアカウントでログインしていると、契約が見つからず手続きに進めません。
STEP3 トップページ下部の「解約」を選ぶ
公式の案内は、スマートフォン・タブレット・PCのいずれも同じです。
dアニメストアのトップページを開いてください。
dアニメストアトップページ下部の「解約」から、解約手続きを進めることで行えます。
dアニメストア「解約方法」
トップページを一番下までスクロールしてください。
作品ページやマイページの中にはありません。
「解約」を開くと解約手続きのページに進みます。
画面によっては利用状況のアンケートが表示されることがあります。
STEP4 2段階認証を通す
公式は「お手続きの際には、本人確認のため2段階認証が必須です」としています。
ドコモ回線をお持ちの方はネットワーク暗証番号、それ以外の方はSMSによる認証になります。
SMS認証を使うには、dアカウントに連絡先携帯電話番号が登録されている必要があります。
未登録のままだとこの画面から先に進めません。
解約手続きの注意ポイント
- ドコモ回線がない方は連絡先携帯電話番号の登録が必要です
- 未登録だと認証に進めず解約できません
- 登録でエラーが出る場合は解約申請フォームが案内されます
STEP5 手続きを完了して確認メールを見る
解約する内容にチェックを入れ、注意事項を確認したうえで手続きを進めます。
受付確認メールの送信先を選ぶ画面が出たら、受け取れるアドレスを指定してください。
なお公式が手順として明記しているのは「トップページ下部の『解約』から進める」ことと「2段階認証が必須」であることです。
それ以外の画面の並びは変わることがあります。
受付確認メールが届いたら完了です。
届かない場合は、ログインして視聴できるかどうかで確かめてください。
App Storeで購入した場合の解約手順
App Store経由の契約は、Apple側で解約します。
公式が案内する手順は3つです。
- App Storeにアクセスし、右上のアイコンを選択
- 「サブスクリプション」を選択
- dアニメストアを選択後、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択
iPhone・iPadでは「設定」アプリから自分の名前を開き、「サブスクリプション」へ進む方法もあります。
手順はAppleサポートの案内にまとめられています。
期限に注意してください。
公式は「解約をご希望の場合、次回更新日の前日までにキャンセル処理の完了をお願いします」としています。
Google Playで購入した場合の解約手順
Google Play経由も、ストア側での手続きになります。
- Google Playアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」より「定期購入」をタップ
- dアニメストアを選択し、「定期購入を解約」をタップ
- 画面上の指示に沿って操作し解約を行う
操作方法はGoogle Playヘルプにも案内があります。
公式は「解約はGoogle Playより行う必要があります」と明記しています。
dアニメストアのサイト側では手続きできません。
dアニメストア ニコニコ支店の解約手順
ニコニコから申し込んだ「dアニメストア ニコニコ支店」も別ルートです。
ドコモの報道発表は、App Store・Google Play・ニコニコ支店・for Prime Videoの4つを本体とは別の契約として並べています。
ニコニコ支店の公式ページも「価格:660円(税込) 提供元:株式会社NTTドコモ」と表示しています。
解約はニコニコ側です。
ニコニコ支店の公式ページのフッターにある「退会手続」から、チャンネルの退会ページに進みます。
公式ページは「いつでもオンライン上で退会できます」と案内しています。
dアニメストア for Prime Videoの解約手順

Amazonのプライムビデオ経由で契約した「dアニメストア for Prime Video」は、本家とは別のサービスです。
解約もAmazon側で行います。
Prime Videoのアプリからは手続きできず、Amazonのアカウント設定から進める必要があります。
dアニメストアのサイトをいくら探しても、この契約の解約ボタンは出てきません。
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Amazonのチャンネル管理から解除する
手続きはAmazonのプライムビデオのチャンネル管理画面で行います。
- Amazonのアカウントサービスから、プライムビデオのチャンネル管理を開く
- 登録中のチャンネルから「dアニメストア for Prime Video」を選ぶ
- チャンネルの登録を解除する
- 更新日までの視聴可否と、次回請求の有無を画面で確認する(Amazonのチャンネルは、解除しても契約期日までは視聴できるのが一般的です)
料金・無料体験の有無・視聴できる期限は、いずれもAmazon側の条件です。
金額は管理画面の表示で確認してください。
本家との違いは3つある
同じ「dアニメストア」という名前でも、契約先も条件も別です。
混同すると解約したつもりで課金が続きます。
| 項目 | 本家(ブラウザ入会) | for Prime Video |
|---|---|---|
| 契約先 | NTTドコモ | Amazon(プライムビデオのチャンネル) |
| 解約する場所 | トップページ下部の「解約」 | Amazonのチャンネル管理 |
| 月額 | 660円(税込) | ドコモの公式ページには記載がない |
月額を「記載がない」としたのは、この記事が参照したドコモ側の公式ページを走査した結果です。
for Prime Videoの金額はAmazonの画面で確認してください。
両方に契約していないかを確かめる
本家とfor Prime Videoは契約先が別なので、両方に加入している状態がありえます。
片方を解約しても、もう片方の請求は止まりません。
重要:本家と混同しないために
- for Prime Videoはdアニメストアのサイトでは解約できません
- dアニメストア側を解約してもAmazonの請求は止まりません
- 両方に契約していないか、それぞれの画面で確かめてください
損しない解約タイミングは入会ルートで変わる

日割りがないぶん、締めの数え方を間違えると1か月分を損します。しかも利用期間の区切り方がルートによって違います。
ブラウザ入会は「月末まで使ってから」
ブラウザ入会の利用期間は暦月で区切られます。公式FAQは「登録していただいた日からその月の末日までがご利用期間になり、660円(税込)の月額利用料金をご請求させていただきます」と書いています。
解約すると即座に視聴できなくなるため、月末近くまで使ってから手続きするのが合理的です。ただし手続きを忘れると翌月分がまるごと発生します。
アプリ入会は「次回更新日の前日まで」に手続き
App StoreとGoogle Playの契約は暦月ではありません。公式FAQは「契約日から1か月間が利用期間となり、1か月間の料金となります」としています。
公式が挙げている例は分かりやすいので引用します。
例)次回更新日が2023年8月25日の場合 Appleによる更新処理日 :2023年8月25日 更新のキャンセルが可能な日:2023年8月24日まで
dアニメストア「解約方法」
つまり更新日の当日にキャンセルしても間に合いません。前日までに処理を終わらせてください。
手続きを済ませても、更新日までは視聴できます。App StoreとGoogle Playの規約はどちらも、解約の申込日の直近の更新日から1か月を経過する日をもって契約が終わるとしています。
無料期間中に解約するなら最終日まで
初回無料の長さも、入会ルートで違います。公式FAQは、ブラウザ入会は初回申し込みから7日間、キャンペーン適用時は31日間、アプリ入会は14日間としています。
| 入会ルート | 初回無料期間 |
|---|---|
| ブラウザ入会(通常) | 7日間 |
| ブラウザ入会(初回31日間無料キャンペーン適用時) | 31日間 |
| App Store・Google Play入会 | 14日間 |
公式は「無料期間中にお客さまよりサービス解約のお申出がない場合、無料期間終了後は有料となり、無料期間終了日の翌日が属する月より月額利用料(1ヶ月分)がかかります」と書いています。1日でも過ぎると1か月分が発生します。
入るときは「翌月1日から」を選べる
これは再契約するときに効く話です。利用規約には、契約の開始時期を選べるという条項があります。
dアニメストアは、ご契約開始時期について、次の各号からご選択できます。(1)即時でのご契約 (2)翌月1日からのご契約
NTTドコモ「dアニメストア ご利用規約」第8条11項
月末に思い立って入ると、数日で1か月分を払うことになります。翌月1日開始を選べば、その月をまるごと使えます。
|
月末に解約する
|
月初に解約する
|
「解約できない」ときの原因と対処

「解約できない」で調べる方は多いのですが、その中身はいくつかの型に分かれます。公式が対処を示しているものもあるので、順に確認してください。
このセクションで解説する項目
解約ボタンが見つからない
いちばん多いのがこれです。公式の案内は一貫していて、解約はトップページの下部にあります。
マイページや作品一覧、アプリの設定画面を探しても見つかりません。ログインした状態でトップページに戻り、最下部までスクロールしてください。
ボタンにたどり着くための3点
- ✅ 契約したときと同じdアカウントでログインする
- ✅ 作品ページではなくトップページを開く
- ✅ 画面を一番下までスクロールする
Safariで「解約」ボタンが反応しない
iPhoneでボタンを押しても何も起きないなら、ブラウザの設定が原因かもしれません。公式が2024年3月26日更新のお知らせで事象と回避策を出しており、この記事を書いた2026年8月時点でも掲載が続いています。
現在、Safariをご利用のお客様において、解約ページに進んでも「解約」ボタンが反応しないという事象が発生しております。本事象は以下の方法で解消可能です。・「設定」アプリ→「Safari」を選択→「ポップアップブロック」をOFF
dアニメストア「【重要】Safari上で「解約」ボタンが反応しない事象について」
ポップアップブロックをOFFにしてから、もう一度試してください。なお同じお知らせの前日(3月25日時点)の版では、急ぐ場合の手段としてアプリのホーム下「解約」とMy docomoの「お手続き」が案内されていました。
H92エラーが出て進めない
解約の途中でH92というエラーが出ることがあります。公式はこのケース専用の対処を用意しています。
- モバイル回線に変更後、dアニメストアアプリの「解約」から実施する
- ブラウザアプリでMy docomoにアクセスし、「ご契約内容」→「現在契約中の主なサービス」→「すべてのご契約状況を確認」のdアニメストアを解約するより実施する
- パソコンをお持ちの場合、パソコンでdアニメストアのホームページにアクセスしログイン後、解約をタップして手続きを進める
Wi-Fiだけで操作していた方は、モバイル回線に切り替えるだけで通ることがあります。3つのうちどれか1つで進めば解決です。
公式FAQがMy docomoを挙げているのはH92エラーの回避手順としてですが、サイト側で進めないときの入口として試す価値はあります。
連絡先携帯電話番号の登録でつまずく
2段階認証のために、dアカウントへ連絡先携帯電話番号を登録する必要があります。この登録でエラーが出ると解約に進めません。
連絡先携帯電話番号の登録エラーが生じたお客さまには、当該エラー表示画面にて別途解約手続きを承る「解約申請フォーム」をご案内しております。
dアニメストア「解約方法」
番号登録を先に済ませなくても、エラー画面から解約申請フォームに進めます。公式は「サービス契約のご確認・解約手続き完了までに、お時間をいただく場合があります」とも書いているため、締めが近いなら早めに動いてください。
アプリを削除しただけになっている
アプリを消せば止まる、というのは誤解です。公式は3つのルートすべてで同じ注意を書いています。
アプリを削除しても解約できません。dアニメストアトップページ下部の「解約」から、解約手続きを進めてください。
dアニメストア「解約方法」
アプリを消したまま気づかず、毎月の請求が続いていたという例は珍しくありません。必ず手続きを完了してからアプリを削除してください。
入会ルートと違う場所を操作している
App StoreやGoogle Playから入会した場合、dアニメストアのサイトに解約の導線はありません。公式も「解約はApp Storeより行う必要があります」「解約はGoogle Playより行う必要があります」と明記しています。
同じことがニコニコ支店とfor Prime Videoにも当てはまります。入会した場所でしか解約できません。
さらに厄介なのが二重契約です。利用規約は、月額契約を結んでいる状態ではアプリ内課金の契約はできないとしつつ、先にアプリ内課金の契約があるところへ月額契約を申し込んだ場合は、両方の利用料を支払うことになると定めています。
ドコモ回線を解約したあとの扱い
携帯の乗り換えでドコモ回線をやめると、dアニメストアの契約も自動で終わります。利用規約は、対象回線契約について解約・名義変更・改番・電話番号保管がなされた場合、月額契約は自動的に終了すると定めています。
逆に、回線をやめてもdアニメストアを続けたい場合は道があります。規約は、契約継続を希望して決済用クレジットカードを届け出るなどの条件を満たせば、非回線契約者として引き続き利用できるとしています。
解約したのに請求(引き落とし)が続く
解約が済んでいるのに請求が来るケースには、いくつか理由が考えられます。まず日割りがないため、解約した月の1か月分は必ず請求されます。
払い戻しも期待できません。提供事業者等に関する表示の返品特約には「デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、購入手続完了後のお客さまのご都合によるキャンセル・返金についてはお受けできません」とあります。
ドコモ回線をお持ちの方は月額利用料が後払いで、回線の利用料金と合算されます。そのため引き落としが翌月以降になることがあります。
回線をお持ちでない方は前払いで、届け出たクレジットカードから引き落とされます。カードの明細に載るタイミングはカード会社の締め日によって変わります。
それでも身に覚えのない請求が続くなら、二重契約かfor Prime Videoの契約が残っている可能性があります。151または0120-800-000で契約状況を確認してください。
📞 困ったときの相談先(公的機関)
サブスクの継続課金や解約後の請求トラブルは、以下の公的窓口に相談できます。
- 特定商取引法ガイド(消費者庁) ― サブスク・継続課金の法的根拠
- 消費者ホットライン188(消費者庁) ― 全般トラブルの相談窓口
- 全国の消費生活センター等 ― お住まいの地域の窓口
※より詳しい相談先一覧は運営者情報ページを参照ください。
dアニメストアの解約でよくある質問

最後に、検索でよく調べられている疑問に答えます。回答は公式サイトと利用規約の記載にもとづいています。
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Q. 解約すると視聴履歴や作品リストは消えますか?
A. 終了時点より前の利用情報は復元されません。
利用規約は「終了時点以前に利用されていた際のご利用情報等を閲覧することはできず、終了時点以前のご利用情報等は復元されません」としています。
ただし、ドコモが別途定める期間内に再度契約した場合は閲覧でき、復元されるという条項もあります。この期間の長さは、本記事が参照した11ページには書かれていません。
Q. ダウンロードした作品は解約後も見られますか?
A. 見られません。契約が終わった時点でサービス自体を利用できなくなります。
規約は、月額定額コンテンツを使える期間を「月額契約が有効に存続している期間」と定めています。ダウンロードした作品についても、再ダウンロードなしで見られるのはダウンロード時点から48時間以内という条件が別にあります。
Q. 解約後に再契約できますか?
A. できます。初回無料が再び適用される場合もあります。
規約の無料特典は「初めて月額契約をご契約の場合に限り」適用されます。ただしドコモのサービス紹介ページは、初回31日間無料キャンペーンについて「過去に7日間の初回無料の適用を受けたお客さまで本キャンペーンの適用を受けていないお客さまは適用対象となります」と書いています。
つまり7日間の無料だけを使って解約した方は、31日間キャンペーンの対象になる可能性があります。なお過去に規約違反などでドコモ側から利用を停止・解約された場合は、申し込みを承諾しないことがあるとも書かれています。
再契約はdアニメストアのトップページから申し込みます。月末に思い立ったときは、契約開始を「翌月1日から」にすると1か月をまるごと使えます。
アプリ入会のまま続けている方は、いったん解約してブラウザから入り直すと月額が660円(税込)になります。
Q. 同じ月に解約と再入会をしたら2か月分かかりますか?
A. ブラウザ入会なら、同じ月のうちは何度繰り返しても660円(税込)のままです。
公式FAQは「同一月内に何度、入会と退会を行っても月額利用料金は660円(税込)になります」と明記しています。アプリ入会の場合は暦月ではなく契約日からの1か月が単位で、その期間内なら760円(税込)のままです。
Q. 解約できたかどうかを確認する方法は?
A. 受付確認メールと、ログインしたときの視聴可否で判断できます。
ブラウザ入会は解約した時点で見られなくなるため、まだ見放題の作品を再生できるなら手続きが完了していない可能性があります。My docomoの「ご契約内容」から契約状況を確認する方法もあります。
Q. dアカウントのIDやパスワードを忘れました
A. dアカウントの再設定を行うか、電話で相談してください。
ログインできないままでは解約の画面に進めません。151(ドコモの携帯電話から)または0120-800-000(一般電話などから)で、午前9時〜午後8時に相談できます。
Q. 支払いを放置するとどうなりますか?
A. 延滞利息が発生し、契約を解約されることがあります。
規約は、支払期日を過ぎてもなお支払いがない場合、支払期日の翌日から年14.5%の割合で計算した延滞利息を支払うと定めています(支払期日の翌日から15日以内に支払いがあった場合を除く)。さらに、債務を支払期限までに支払わない場合はドコモ側から契約を解約できるとも書かれています。
Q. 勝手に解約されることはありますか?
A. あります。規約に、ドコモ側から解約できる場合が列挙されています。
利用料の未払い、決済用クレジットカードで決済できない状態になった場合、規約違反などが挙げられています。またドコモ回線の解約・名義変更・改番・電話番号保管では、月額契約が自動的に終了します。
公式FAQによると、ブラウザ入会で使えるクレジットカードはVISA・MASTER CARD・JCB・AMEXです。これ以外のカードや海外のカード会社が発行したカードは利用できません。
Q. dアニメストアの解約に手数料はかかりますか?
A. 解約手数料や違約金を定めた記載は見当たりません。
これは本記事が参照した公式11ページを調べた範囲での結論です。かかるのは解約した月の月額利用料と、支払いが遅れた場合の延滞利息です。
まとめ|解約はトップページ下部・日割りなし・ルート別
dアニメストアの解約で押さえるべき点をまとめます。
- 回数の縛りはなく、規約は「いつでも解約することができます」としています
- 解約の入口はdアニメストアのトップページ下部にある「解約」です
- 手続きには2段階認証が必要で、ドコモ回線がない方は連絡先携帯電話番号の登録が要ります
- App Store・Google Play・ニコニコ支店・for Prime Videoから入会した場合は、それぞれの契約先で解約します
- アプリ入会は解約を申し込んでも更新日までは視聴できます
- iPhoneでボタンが反応しないときは、Safariのポップアップブロックを外してください
- 日割りはなく、月途中でやめても1か月分がかかります
- ブラウザ入会は解約した時点で視聴できなくなるため、月末近くまで使ってからが合理的です
- アプリ入会は暦月ではなく契約日からの1か月単位で、更新日の前日までに解約します
- アプリを削除しても解約にはなりません
いちばん多い失敗は、マイページやアプリの設定でボタンを探して時間を使ってしまうことです。解約はトップページの一番下にあります。
自分がどのルートで入会したかを確かめてから、該当する場所で手続きしてください。
この記事が参照した公式ページ
本文の条件は、次の11ページで確認した内容にもとづいています。記載が見当たらないと書いた箇所も、この範囲を走査した結果です。
for Prime Videoの料金など、Amazon側にしかない情報は走査範囲の外です。
- よくある質問 解約方法(トップページ下部・2段階認証・H92エラー・解約申請フォーム・App Store・Google Play)
- よくある質問 見放題の料金について(660円/760円・日割りなし・初回無料・同一月内の入退会)
- dアニメストア ご利用規約(PDF・解約・日割り・視聴情報・延滞利息・契約開始時期)
- 提供事業者等に関する表示(販売業者・電話窓口・月額料金・支払時期)
- dアニメストア サービス紹介(月額660円・初回7日間無料・日割りなしの注記)
- よくある質問/お問い合わせ(チャットボット・あんしん遠隔サポート)
- 【重要】Safari上で「解約」ボタンが反応しない事象について(回避策と代替ルート)
- dアニメストア(App Storeでの購入)ご利用規約(PDF・更新日までの契約継続・650円の経過措置)
- dアニメストア(Google Playでの購入)ご利用規約(PDF・更新日までの契約継続)
- dアニメストア ニコニコ支店(660円・提供元・退会手続)
- ドコモ報道発表(2025年11月19日)(別契約となる4ルートの列挙)
条件は2026年8月時点で確認したものです。申し込みや解約の前には、必ず公式サイトで最新の記載を確認してください。
トップページの一番下、というのが公式の案内です。
作品一覧やマイページを探しても見つかりません。