誰もが知っている通販サイトのamazon！お急ぎ便やプライムビデオなど、様々なサービスが受けれるアマゾンプライム会員！
僕も、もう7～8年近く会員なのですがおそらく気付いたら入ってしまっていたなんて方も多いのではないでしょうか？
またはこれから利用を考えているが退会・解約は簡単なのかな？と事前に気になっている方に向けて、今回は、簡単に退会・解約する方法を解説していきたいと思います。
その他に、解約・退会するにあたっての注意点もまとめてみましたので、ぜひ参考にしてみて下さい！
| 公式サイト | https://www.amazon.co.jp/amazonprime |
| 年会費 | 4,900円（税込） |
| ポイント還元率 | 最大2.0％ |
| 運営会社 | アマゾンジャパン合同会社 |
アマゾンプライムは年間4,900円（税込）または月額500円（税込）の２通りのプランで迅速で便利な配送やプライム会員特典のPrime Video、Prime Music、Amazon Photo、Prime Reading等を追加料金なしで使える会員制プログラムです。
アマゾンプライムの解約方法
アマゾンプライムの解約は３つの方法があります。
スマホアプリから解約する（iPhone&android）
解約方法は、
【アプリでの解約方法】
- Amazonアプリトップ画面を開く
- 画面右下の「三」マークを選択
- アカウントサービスを選択
- 「プライム会員情報の設定・変更」を選択
- 「プライム会員情報の管理」を選択
- 「プライム会員情報」を選択
- 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」を選択
- 「特典と会員資格を終了する」を選択
- 「会員資格を終了する」を選択
- ※「（日付）特典と会員資格を終了」または「今すぐ解約する」を選択
※「（日付）特典と会員資格を終了」を選択すると、記載の日付まで特典が利用可能です。日にちを忘れそうな方は事前にこの手続きをしておくと自動継続になりません。
※「今すぐ解約する」を選択すると、即時解約となります。
ブラウザから解約する
パソコンやスマホのブラウザから解約する場合は以下の手順になります。
【ブラウザからの解約】
- Amazonトップページからログインしたら、「三すべて」を選択。メニューから「アカウントサービス」を選択
- 「プライム会員情報の設定・変更」を選択
- 「会員資格を終了する（特典を終了）」を選択
- 「特典と会員資格を終了する」を選択
- 「会員資格を終了する」を選択
- ※「（日付）特典と会員資格を終了」または「今すぐ解約する」を選択
※「（日付）特典と会員資格を終了」を選択すると、記載の日付まで特典が利用可能です。日にちを忘れそうな方は事前にこの手続きをしておくと自動継続になりません。
※「今すぐ解約する」を選択すると、即時解約となります。
プライム会員の解約手続きが完了しても、解約手続き完了のメールはありません。解約終了する3日前にお知らせメールが届きます。
電話から解約する※2022年9月現在利用不可
以前はアマゾンのカスタマセンターへ電話したり、カスタマセンターから電話をもらうことも出来たのですが2022年9月現在、電話の利用は出来なくなっています。
公式サイトには一時的との記載がありますが、いつから電話が利用できるのか不明なのでアプリかブラウザから解約手続きを進めましょう。
解約する際の注意点
解約する際は以下のことに注意しましょう。
プライムの無料体験が終わると自動的に有料会員になる
Amazonプライムは30日間の無料お試し体験が利用できます。そして学生なら prime studentという会員プログラムでなんと6ヶ月間無料で利用可能です！
ただ無料期間の30日間を1日でも過ぎると自動更新されて、月額料金がかかる有料会員に移行されるので注意が必要です。
Amazonプライムを無料で利用する予定の方は、無料期間が切れる日付をメモしておき忘れないように解約手続きを済ませておきましょう。
解約するとプライム会員特典は全て受けられなくなる
アマゾンプライムでは配送日時指定・お急ぎ便無料やプライムビデオ、プライムミュージックなどの特典がありますが解約するとこれら全ての特典は受けられません。
家族会員として誰かが利用していても、解約すると特典は全て受けられないので注意してください。
アプリを削除しても解約にはならない
アマゾンアプリをアンインストールしても解約したことにはなりません。
必ずブラウザやアプリから解約手続きを済ませ、解約後にアプリを削除しましょう。
アマゾンプライム解約のタイミング
Amazonプライム会員を解約するタイミングは２つです。
- 次回更新日での解約
- 即時解約
以上の２通りから選ぶことが可能です。
「次回更新日での解約」を選ぶと、次回更新日までプライム特典が利用できて、更新日で解約になります。
「即時解約」を選ぶと、選択した瞬間から解約になりプライム特典がその時点から利用できなくなります。
解約時に返金制度がある
返金方法には２つのプランがあります。
- 全額返金・・・無料体験後にプライムサービスを一度も利用していないことが条件になります。無料体験終了後に解約し忘れて、有料会員に移行してしまった場合など。
- 日割り計算による返金・・・最後にプライムサービスを利用した日までを日割りで計算して、会費からの差額が返金されます。
利用状況に応じて返金される金額が違うので、プライム特典をそれなりに利用してる場合は「次回更新日での解約」をおすすめします。
プライムサービスを全く利用してない場合は「全額返金」が可能なので、ぜひ返金制度を活用しましょう！
アマゾンプライムについて
アマゾンプライムに年間4,900円（税込）または月額500円（税込）で登録すると、無料配送や買い物以外にも映画や本、音楽など追加料金なしで利用できるのでアマゾンでよく買い物する方には、年会費を払ってもお得なプログラムとなっています。
Amazonプライムは30日間の無料体験がある
一定期間内にAmazonプライム会員になったことのない方は、無料体験に登録することができます。
有料会員と同じ特典を30日間無料で体験可能ですが、プライム無料体験の登録には
- 有効なクレジットカード
- 携帯決済
いずれかの支払い方法をアカウントに登録する必要があります。
Amazonプライム無料体験の登録は下記にアクセスした後、「30日間の無料体験を開始するを選択してください。
プライム会員には特典がたくさん
プライム特典は以下になります。
- 無料配送特典・・対象商品のお急ぎ便、お届け日時指定が無料
- prime video・・映画やTV番組が追加料金なしで見放題
- prime music・・200万曲の楽曲やプレイリストが追加料金なしで聴ける
- Amazon photo・・Amazon driveに写真を容量無制限で保存可能
- プライム会員限定先行タイムセール
- prime reading・・対象のKindle本が読み放題
- 家族と一緒に使い放題
Amazonでよく買い物をする方や、映画・音楽・本などを楽しむ方にはとてもお得なサービスです！
このほかにも特典がありますが、これらが無料で利用できるのはとても便利ですね！
アマゾンプライムの解約に関するQ&A
プライム会員の解約に関する色々を見てみましょう。
会員情報はどこで確認する？
確認方法は
- アマゾンプライムのサイト右上の「アカウント＆リスト」をマウスオーバーする
- 表示されたメニューのAmazonプライム情報を選択
ここから会員情報の確認・変更が出来ます。
ちゃんと解約されたか確認する方法は？
アマゾンプライムがちゃんと解約できているか確認する方法は、「プライム会員情報の管理」から確認します。
解約できている場合は「会員資格が終了します」または「プライム会員資格は〜に終了します」といった表示になります。
「プライム会員情報の管理」へのアクセスは解約方法の中で説明があります。
プライム解約出来ない？
Amazonプライム解約出来ない原因で考えられるのは
- テレビから解約手続きしようとしている
- アプリを削除しただけ
- ログアウトしただけ
プライム会員の解約はテレビからは出来ません。そしてアプリを削除しただけでは会員解約にはならず、有料会員は継続しています。
上記の原因以外で解約出来ないときはカスタマーセンターに問い合わせしてみましょう。
プライム解約したのに、勝手に登録された？
「ちゃんと解約したはずのに、いつの間にか勝手にプライム会員になっていた」という場合は一番多いのがAmazonで買い物をしたときに起こります。
商品を購入する時に、「お急ぎ便無料」や「プライムの無料体験を申し込む」または「30日間無料トライアル」「30日間の無料体験を試す」などをクリックしたので、プライム無料体験に申し込んだことになっています。
その場合申し込んだ後に、申し込み完了のメールが届くので無料体験期間のうちに解約を忘れないようにしましょう。使う予定がないならその日のうちに解約してしまった方がいいかもしれません。
Amazonプライムの解約はめんどくさい？
アマゾンプライムの解約はめんどくさいという声があります。
確かに解約の手順を見ると10回ほど選択しなければならないので、確かにめんどくさいかも。。
アマゾンではプライム会員を辞めさせたくないので、簡単に解約出来ないようになっているのです。
ただ手順通りに選択していけば、必ず解約出来ます！！なので面倒ではありますが、しっかり解約していきましょう！
アマゾンプライムビデオ解約したけど見れる？
プライムビデオを解約した後も見れるかどうかは、上記「プライム解約のタイミング」でも説明した通り解約日をいつにするかで変わります。
解約のタイミングを「次回更新日での解約」にすると、その日までビデオも見れるし他の特典も利用できます。
でも「即時解約」にすると、その時点での解約になるのでビデオも見れないし他の特典も利用出来ません。
Amazonでも買い物しないしプライム特典も使う予定がなければ「即時解約」で良いかと思いますが、そうでなければ「次回更新日までの解約」の方が後々いいかもしれません。
まとめ
今回、アマゾンプライムの解約・退会を解説させていただきました。
アマゾンプライムの解約・退会は、手順を踏めばちゃんと解約出来ます。
アマゾンプライムは、アマゾンを良く使う方にはとてもお得だと思います。しかも、動画配信サービスなどもその中に入っているのでとてもお得ですよね♪
