「HMB PLUSの定期コースを解約したいけれど、回数縛りはあるのか不安…」「メール解約と聞いたが、本当にそれだけで止まるのか確認したい」。
そんな疑問を持つ方向けに、本記事ではHMB PLUS（販売元：ロッツ株式会社）の解約ルールを2026年最新情報で完全ガイドします。
結論から言うと、HMB PLUSは継続回数の縛りがゼロの定期コースで、メール一通で解約できます。
送信先はinfo@rotts.co.jp、件名は「定期購入解約」、本文に申込番号・商品名・氏名・登録メールアドレスを記載するだけで完了します。
本記事では、解約の最短手順・必要な準備・料金プラン比較・注意点・よくある質問まで順に解説します。
読み終える頃には、HMB PLUSの解約に必要な情報がすべて揃います。
この記事でわかること
- 解約前に押さえる4つの要点（回数縛り・期日・方法・返金）
- メール解約の5ステップ（情報確認から完了メール受領まで）
- 定期コースと通常購入の料金比較（27%OFFの内訳）
- 解約前のチェックリスト5項目（申込番号・送信先・期日・返金・引き止め）
- よくある質問4選（違約金・期日超過・他経路・再契約）
- まとめと関連解約記事
HMB PLUSを解約する前に知っておくべき4つの要点
HMB PLUSの解約で多くの人が引っかかるのは、HMBサプリ業界特有の回数縛りトラブルと混同してしまうケースです。
ただ、HMB PLUSは継続回数の縛りがゼロで設計されており、他社HMB系で常識化している3〜4回縛りとは仕組みがまったく異なります。
本セクションでは、解約手続きに入る前に必ず押さえておきたい4つの要点を整理します。
この4点さえ理解すれば、HMB PLUSの解約は事務的なメール送信1回で完結します。
このセクションで解説する項目
継続回数の縛りがゼロという業界例外の設計
HMB PLUSの定期コースは継続回数の縛りが完全にゼロで、初回1回だけ受け取って解約しても違約金や差額請求は一切発生しません。
これはHMBサプリ業界全体で見ると非常に珍しい設計で、競合のメタルマッスル系・ファイラHMB系・HMB極ボディ系などが軒並み4回以上の縛りを設けているのとは対照的です。
具体的には、初回2,980円（27%OFF）を受け取った直後に「定期購入解約」のメールを送れば、それ以降の発送はストップし請求も発生しません。
合わなければ1回で離脱できる安心感は、HMB PLUSが他社と差別化する最大のポイントです。
注意：競合HMB系との混同に要注意
- 「HMBサプリは4回縛りが普通」という思い込みでHMB PLUSも縛りありと誤認するケース多発
- HMB PLUSは公式に「回数縛りなし」を明記。初回受取直後の解約でも追加負担ゼロ
- 不安な方は解約メール送信前にマイページで申込内容を再確認すれば安心
商品到着後すぐの連絡が次回分回避の絶対条件
HMB PLUSの解約期日は「商品到着後早めに」が公式案内で、明確な日数指定はないものの、次回出荷準備期間に入ると当月分のキャンセルは受け付けられません。
次回発送スケジュールは販売元のロッツ株式会社側の倉庫オペレーションで決まるため、早めの連絡＝確実な解約という運用ルールです。
具体例として、毎月1日到着の周期なら受取当日〜翌日にメールを送るのが理想で、遅くとも次回発送日の10日前までには連絡しておきたいタイミングです。
到着日と同日のメール送信が最も安全な解約タイミングと覚えておきましょう。
メール解約が基本で記録が残せる安心の窓口
HMB PLUSの解約はinfo@rotts.co.jpへのメール送信が公式の基本ルートで、件名「定期購入解約」＋本文に申込番号・商品名・氏名・登録メールを記載する形式です。
電話03-3444-6467や公式お問合せフォームでも対応可能ですが、送受信の証跡が残るメール経由が最も推奨されます。
たとえば電話の場合は「言った言わない」のトラブルが起きやすく、解約完了の証明が口頭ベースで残らないリスクがあります。
記録が残るメールなら、後日の問合せ時にも自分の送信履歴を提示できるため、HMB PLUS解約はメール一択と覚えておくのが安全です。
返金保証は付帯していない（初回2,980円は確定負担）
HMB PLUSの定期コースには返金保証は一切付帯していません。
効果が感じられない・体質に合わない・味やカプセルの大きさが苦手といった理由でも、購入代金の返金はされない仕様です。
具体的には、初回2,980円（税込・27%OFF）は「試して合わなければ捨てるしかない実質負担」と割り切る必要があります。
裏を返せば回数縛りゼロのおかげで、損失は初回2,980円のみに限定できるため、業界全体ではリスクの低い試しやすいサプリと言えます。
HMB PLUSの解約手順｜メールでの5ステップ
HMB PLUSの解約は、マイページでの情報確認→メール送信→返信受領という最短5ステップで完結します。
事前に申込番号と登録メールアドレスを控えておけば、実作業は10分程度で終わります。
このセクションで解説する項目
STEP1：マイページで申込番号・登録情報を確認
ロッツ株式会社のマイページにログインし、申込番号・商品名・登録氏名・登録メールアドレスの4点を必ず控えておきます。
申込番号が未記入だと本人特定に時間がかかり、次回発送に間に合わない事故が起きるため、必須項目です。
STEP2：info@rotts.co.jp宛にメール作成
メーラーを開き、宛先にinfo@rotts.co.jpを入力し、件名は「定期購入解約」と明記します。
件名が曖昧だと迷惑メールフォルダに振り分けられたり、対応優先度が下がるリスクがあるため、件名は公式案内通りに統一しましょう。
STEP3：本文に必要情報をすべて記入
メール本文には「申込番号」「商品名（HMB PLUS）」「氏名」「登録メールアドレス」の4項目すべてを1通に記入します。
本文末尾に「○月○日到着分から解約希望」と1行添えると、ロッツ側でも処理が早く正確になります。
STEP4：営業日中にメールを送信
記入が完了したら、平日営業時間内（目安9時〜17時）に送信ボタンを押します。
土日祝に送信した場合は翌営業日処理となるため、商品到着が金曜日なら同日中の送信を意識して次回発送リスクを避けましょう。
STEP5：解約完了の返信メールを受信して確定
ロッツ株式会社から「解約手続き完了」の返信メールが届いた時点で正式に解約確定となります。
3営業日経っても返信がなければ電話03-3444-6467で確認し、メール未着の事故を防ぎましょう。
HMB PLUSの定期コースと通常購入の料金比較
HMB PLUSの料金は定期コースを選ぶことで通常価格から27%OFFになり、2回目以降もずっと同じ割引価格が継続します。
送料無料・回数縛りなしの3点セットで、1回試して合わなければやめても損失は最小限です。
このセクションで解説する項目
定期初回・2回目以降の料金（27%OFFがずっと継続）
HMB PLUSの定期コースは初回・2回目以降ともに2,980円（税込・27%OFF）で固定されます。
初回だけ大幅割引で2回目から通常価格に戻る他社サプリと違い、HMB PLUSは継続中ずっと同じ割引価格が維持される料金設計です。
具体的には、月1個利用なら年間で13,488円の節約（1,124円×12ヶ月）になります。
長く続ける前提なら定期コース一択で、短期間試したい人も回数縛りゼロのおかげで気軽に申し込めるのが強みです。
| プラン | 価格（税込） | 特典 |
|---|---|---|
| 定期初回 | 2,980円 | 27%OFF＋送料無料＋回数縛りなし |
| 定期2回目〜 | 2,980円 | 同額継続＋送料無料＋いつでも解約OK |
| 通常購入 | 4,104円 | 単品購入・縛りなし・送料別途 |
通常購入との差額と1回試した場合の実質負担
通常購入4,104円と定期初回2,980円の差額は1,124円で、1回試して合わなければ実質2,980円の負担で離脱できます。
これは通常購入1個を買うよりも安い金額で「お試し購入」できることを意味します。
たとえば、初回受取後すぐに「定期購入解約」のメールを送れば、2回目発送はストップし2,980円のみで完結します。
結論として、HMB PLUSは「定期で申し込んでまず1回試す」が最も合理的な購入方法です。
送料・特典・支払い方法まわりの仕様
定期コースの送料は初回から無料で、解約まで送料負担はゼロです。
支払い方法はクレジットカード・代引き・コンビニ後払いなどから選べ、希望の周期（通常30日サイクル）も申込時に設定できます。
具体的には、メール解約まで送料は1円も発生せず、支払い手数料も後払い選択時のみ別途必要となる程度です。
料金面の不明点は申込前にマイページの「定期コース詳細」で必ず確認しておきましょう。
HMB PLUS解約前に確認すべき5つのチェックリスト
HMB PLUSの解約は回数縛りゼロでシンプルとはいえ、申込番号の取得忘れ・送信先誤記・期日超過といった事故で次回発送が確定してしまうケースがあります。
本セクションでは、メール送信前に必ず確認したい5項目を整理します。
このセクションで解説する項目
申込番号をマイページから必ず取得する
解約メールに申込番号が記載されていないと、ロッツ株式会社側で契約者の特定に時間がかかり、次回発送に処理が間に合わないケースがあります。
必ずマイページにログインし、注文履歴または定期コース管理画面から申込番号を控えてからメール作成に入りましょう。
具体的には、申込番号は「rotts-xxxxxxx」形式または数字のみの注文IDで、初回購入時の受注確認メールにも記載されています。
マイページでの確認が難しい場合は、購入時メールの「ご注文番号」を流用すれば確実です。
送信先メールアドレスを正確に記載する
解約メールの送信先はinfo@rotts.co.jpのみが公式の窓口で、ドメイン名のタイプミスがあると未受領扱いとなり次回分が確定発送されます。
類似のサプリ販売会社のドメインと取り違えるケースも報告されているため、送信前にアドレスを必ず1文字ずつ確認してください。
たとえば、メーラーのオートコンプリート機能で別宛先が選択されていないか、送信直前にToフィールドを目視チェックしましょう。
不安な場合は公式サイトのお問合せフォーム経由で送信すれば、宛先誤りのリスクをゼロにできます。
商品到着後すぐの連絡で次回分を回避する
HMB PLUSの次回発送準備が始まるタイミングは月によって変動するため、商品到着日と同日のメール送信が最も安全な解約タイミングです。
受取から1〜2週間放置すると、次の出荷準備に巻き込まれて当月分のキャンセルが効かなくなる事故が起きます。
具体的には、商品到着日に荷物を開封したらそのままPCを開いて解約メールを作成・送信するルーティンが理想です。
週末到着の場合は翌営業日朝一の送信で、平日処理を確実に受けられるよう動きましょう。
返品・返金保証の対象外であることを理解する
HMB PLUSは未開封・自己都合返品が一切不可で、初期不良以外は返金対応がありません。
解約後に届いた商品代金も「受け取った以上は支払い義務あり」となるため、期日厳守で次回分の発送を止めることが最優先です。
具体的には、配送中の破損・容器破損・賞味期限切れなど明確な初期不良の場合のみ、商品到着後8日以内に電話03-3444-6467で連絡すれば返金対応されます。
「合わなかった」「飲み忘れた」などの自己都合は返品不可と覚えておきましょう。
返信メール受領までは解約未確定と認識する
解約メールを送信しただけでは解約は確定せず、ロッツ株式会社からの「解約手続き完了」返信メール受領で初めて確定となります。
送信から3営業日経過しても返信がない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか電話03-3444-6467で問合せましょう。
具体的には、送信済みフォルダで自分のメールが正しく送信されたことを確認し、返信メール本文に「解約完了」または「定期コース停止」の文言があるかを必ずチェックします。
返信メールはスクリーンショットまたはPDF保存しておけば、後日のトラブル時にも証拠として使えます。
HMB PLUSの解約に関するよくある質問
HMB PLUSの解約で特に質問が多い4項目を、結論先出しのQ&A形式で整理しました。
違約金・期日超過時の対応・他経路の可否・再契約条件まで、必要な情報をすべて押さえています。
このセクションで解説する項目
Q1. 初回だけで解約しても違約金は発生しない？
A. 違約金・差額請求は一切発生しません。
HMB PLUSの定期コースは継続回数の縛りがゼロのため、初回2,980円を受け取った直後に解約しても追加負担なしで完結します。
これは公式の販売規約に明記されており、競合HMBサプリでよくある「初回特典の差額返還」のような条項もありません。
合わなければ初回1個のみで気軽に離脱できる安心設計です。
Q2. 次回発送日を過ぎてしまった場合はどうなる？
A. 次回分は確定発送・支払い義務ありです。
受取拒否しても返送料や再配送料が請求されるケースがあるため、受け取った上で再度メール送信し、その次の発送分から解約扱いとなります。
たとえば次回発送日の2日前にメール送信した場合、その回は出荷準備済みのため止められず、翌月分から解約適用となるのが一般的です。
到着後早めの連絡を徹底することで、こうした事故は完全に防げます。
Q3. メール以外の解約方法はある？
A. 電話03-3444-6467と公式お問合せフォームでも対応可能です。
ただしいずれも記録の証跡という点ではメールに劣るため、HMB PLUS解約は基本的にメール一択が推奨されます。
電話の場合は平日の営業時間内に繋がる前提で、本人確認のため申込番号と登録氏名・電話番号を聞かれます。
お問合せフォームは公式サイト（rotts.co.jp/contact/）から送信可能で、ロッツ側で問合せ内容のカテゴリを「解約」に選択することで処理されます。
Q4. 解約後にもう一度購入できる？
A. 同一名義での再契約は可能です。
定期コースの再申込はマイページから随時手続きでき、必要に応じて単品の通常購入も併用できます。
ただし初回特典（27%OFFの2,980円）は1人1回限定のため、再契約時は2回目以降と同じ価格2,980円で開始することになります。
家族名義での新規申込なら初回特典の再適用は可能ですが、特定商取引法上の不正利用にあたる可能性があるため公式ルールを必ず確認しましょう。
まとめ：HMB PLUS解約はメール一通で完結
HMB PLUSの解約はinfo@rotts.co.jp宛のメール一通で完結し、継続回数の縛りはゼロ・違約金もゼロのシンプル設計です。
商品到着後早めの連絡を徹底すれば、初回2,980円のみで離脱でき、HMBサプリ業界の中では最もリスクの低い試しやすい商品と言えます。
HMB PLUS解約の重要ポイント
- 回数縛りゼロで初回受取後すぐの解約OK・違約金なし
- 解約方法はinfo@rotts.co.jpへメール送信が基本ルート
- 件名「定期購入解約」＋本文に申込番号・商品名・氏名・登録メール
- 商品到着後早めの連絡で次回発送を確実に止める
- 返金保証なしのため初回2,980円は確定負担と割り切る
- 解約完了の返信メール受領で正式確定
「縛りはないが返金もない」という構造を理解しておけば、初回2,980円のリスクで気軽に試して合わなければメール1通でやめる、という判断が迷いなくできます。
HMBサプリで失敗しがちなのは、4回縛り系で「合わないのに止められない」状態に陥るパターン。
HMB PLUSはその真逆の安心設計です。