デルバラスリムビューティの定期購入を止めたいのに、「いつまでに」「どこへ」連絡すればいいのかがはっきりしない。そう感じている方は、締切の数え方でつまずいているケースがほとんどです。
公式が定めている期限は次回発送予定日の7営業日前で、暦の日数ではなく営業日で数えます。連絡先も電話1本ではなく、電話0120-877-617・メール・お問い合わせフォーム・LINE公式アカウントの4つが並んでいます。
この記事では、営業日の数え方、4つの窓口の使い分け、料金と休止制度、返品ができない範囲までを公式の記載だけで組み立てて解説します。読み終えたときには、自分の次回発送予定日から締切日を自力で割り出せる状態になります。
この記事でわかること
- デルバラスリムビューティの解約で最初に確定させる5つの数字（締切・窓口数・回数条件・返品の可否）
- デルバラスリムビューティを解約する手順｜5ステップ（電話・メール・フォーム・LINEの進め方）
- 料金プランと「スキップ・休止」という選択肢（お茶3,150円・粒3,580円の内訳）
- 解約前に確認すべき5つの注意点（営業日の数え方と受取拒否の費用）
- デルバラスリムビューティの解約に関するよくある質問（締切超過・手数料・再開の扱い）
- まとめ（連絡先と期限の総整理）
デルバラスリムビューティの解約で最初に確定させる5つの数字
手続きを始める前に、締切・窓口・回数条件・返品の可否・販売元という5点を先に確定させておくと、あとの作業が事務的に片づきます。特にこの商品は締切の単位が「営業日」なので、そこだけは感覚で判断しないでください。
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締切は「次回発送予定日の7営業日前」
デルバラスリムビューティの定期購入を止める期限は、次回発送予定日の7営業日前です。起点は商品が手元に届く日ではなく、販売元から発送される予定の日で、その日付は納品書に書かれています。
この起点と日数は、特定商取引法に基づく表記・定期購入の商品ページ・「定期購入について」の解説ページという3か所で同じ書き方に揃っています。粒タイプの定期購入ページでも同じ7営業日前が案内されており、商品による差はありません。
公式は「7営業日前」の但し書きとして、土・日・祝日・年末年始・お盆・ゴールデンウィークなどを除くと明記しています。つまり暦の7日前ではなく、休みを飛ばして数えた7日前が本当の締切です。
「10日前」は解約の締切ではなく発送日変更の期限
デルバラスリムビューティの解約を「次回発送の10日前まで」と説明している情報を見かけますが、これは別のルールと混ざったものです。公式サイト内で「10日前」という数字が出てくるのは1か所だけで、そこはキャンセルの話ではありません。
該当箇所は「定期購入について」のページで、手元の在庫が先に無くなりそうなときにお届け日そのものを早める場合の期限として10日前が案内されています。止める・休むための期限は、同じページの別項目で7営業日前と書き分けられています。
「10日前」と「7営業日前」を取り違えない
10日前は「お届け日を前倒しするとき」の期限です。
定期購入を止める・休む・スキップするときの期限は7営業日前で、こちらは営業日で数えます。
暦の10日前を締切だと思っていると、休みの並び方によっては7営業日前を過ぎてしまいます。
公式は「7営業日前を過ぎたキャンセルはお受けできかねます」としており、その回は予定どおり発送されて代金が発生します。
連絡の窓口は電話だけではなく4つある
特定商取引法に基づく表記では、変更・キャンセル・休止の連絡先として電話・メール・お問い合わせフォーム・LINE公式アカウントの4つが並列で案内されています。電話しか受け付けないという書き方はどこにもありません。
電話番号は0120-877-617（フリーダイヤル）で、固定回線用に0797-87-7878も併記されています。受付時間は10:00〜18:00・土日祝は休みで、メールアドレスはslimbeauty@derubara.jpです。
ただし定期購入の商品ページ側は「お電話・メール（お問い合わせフォーム）にて」とだけ書かれており、LINEには触れていません。LINEを使う場合は、返信が届くまで受付が確定しないと考えて動くのが安全です。
公式に回数縛りを示す記載はない
デルバラスリムビューティの定期購入について、公式サイトのどのページにも「◯回以上の継続が条件」といった購入回数の条件は書かれていません。特定商取引法に基づく表記、定期購入の各商品ページ、定期購入の解説ページを通して確認しても該当する記載は出てきませんでした。
ただし1か所だけ、継続を求める文言があります。沖縄・離島へ宅配便で届けている場合に限り「出来る限り3回以上のご継続をお願いしております」と書かれており、これは条件ではなく依頼の形で示されたものです。
そのため「回数縛りは一切ない」と言い切るのではなく、条件としての縛りの記載はなく、地域によっては継続のお願いがある、と理解しておくのが正確です。自分の契約内容は納品書や申込時の控えでも確かめておきましょう。
定期購入品は発送後の返品ができない
販売元は株式会社MEGUコーポレーション（兵庫県宝塚市小浜3-1-27・運営統括責任者 藤井裕子）で、屋号は「オンラインショップ メグ」です。この販売元は返品期限の項目で、定期購入品とお試し商品の返品は不可と明記しています。
返品を受け付けているのは通常購入のみで、しかも未開封であること、商品到着後1週間以内であること、事前に電話連絡して返送受付番号をもらうことの3つがそろった場合に限られます。セット価格や割引価格で買った商品は、通常購入でも返品返金の対象外です。
公式サイト全体を通しても、いわゆる全額返金保証にあたる制度の案内は見当たりません。合わないと感じたら返金を待つのではなく、次回発送予定日の7営業日前という締切のほうを管理する発想に切り替えてください。
デルバラスリムビューティを解約する手順｜5ステップ
手続きは次回発送予定日の確認から受付完了の記録まで5つの工程に分かれます。
電話なら通話中に受付が確定するため、締切が迫っている回ほど電話を選ぶのが確実です。
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STEP1：納品書で次回発送予定日を確認する
最初に、前回届いた箱に同梱されている納品書を開いて次回発送予定日を確認します。
公式は締切の起点をこの納品書記載の日付だと明示しているため、記憶や到着日からの逆算では代用できません。
あわせて申込時の氏名・登録した電話番号・注文番号を手元にそろえておきます。
STEP2：土日祝を飛ばして7営業日前を数える
次回発送予定日の前日から、土日祝と販売元の休業日を飛ばしながら7つ戻った日が締切です。
間に祝日がなければ暦の上では発送予定日の9日前から11日前にあたり、発送予定日の曜日によって位置がずれます。
祝日が1日入ればさらに1日前倒しになります。
公式は数え始めの日までは示していないため、余裕を見て発送予定日の2週間前を目安に連絡しておくと安全です。
STEP3：0120-877-617に電話して申し出る
窓口は0120-877-617で、受付は10:00〜18:00・土日祝は休みです。
つながったら「デルバラスリムビューティの定期購入をキャンセルしたい」と伝えます。
公式は解約という語ではなく変更・スキップ・休止・キャンセルという言い方をしているため、この4語のどれかを使うと話が早く進みます。
その場で氏名と登録の電話番号を伝えれば、通話中に受付が確定します。
STEP4：メール・フォーム・LINEで連絡する場合
平日の日中に電話できない場合は、メールslimbeauty@derubara.jpかオンラインショップメグのお問い合わせフォームから送ります。
フォームでは「お問合せ項目」で「定期販売について」を選び、注文番号と登録情報を添えて用件を書きます。
LINE公式アカウントも特定商取引法に基づく表記で受付経路として案内されているため、友だち登録済みならそこから送っても構いません。
重要：電話以外は送信しただけでは完了しない
公式は「電話以外のご連絡の場合は弊社からの返信をもって受付完了」と定めています。
返信は翌営業日までに届く運用だと案内されているため、翌営業日を過ぎても返信が来ないときは電話でかけ直す必要があります。
締切ぎりぎりでメールやフォームを送ると、返信を待つ時間が確保できず7営業日前を過ぎてしまいます。
STEP5：受付完了を確認して記録に残す
電話で手続きした場合は、通話した日付・時刻・対応者の名前をメモに残しておきます。
メールやフォームの場合は、送信控えと販売元からの返信メールの両方をスクリーンショットで保存します。
この記録があれば、万一次回分が発送されてしまったときに締切前に連絡した事実を示せます。
料金プランと「スキップ・休止」という選択肢
止めるかどうかを判断する前に、いま自分がいくら払っているのかと、解約以外にどんな選択肢があるのかを並べて見ておきましょう。デルバラスリムビューティは2026年5月20日に価格改定が入っているため、以前の記事や広告の金額とは一致しません。
お茶タイプの定期購入は1個3,150円＋送料330円
お茶タイプ（150g・5g×30包）の定期購入は1個3,150円で、ゆうパケット送料330円を足して合計3,480円です。2個なら6,180円、3個なら9,180円で、いずれも5,500円以上の注文にあたるため送料はかかりません。
お届けの間隔は1か月ごとから3か月ごとまでの範囲で、申し込み時にカート内で個数とあわせて設定する仕組みです。この間隔を延ばすだけでも支払いのペースは落とせるため、解約の前に一度検討する価値があります。
定期購入：1個3,150円（税込）
2026年5月20日の価格改定後の金額です。1個ずつのお届けはゆうパケットになり、日時指定は受け付けられません。
- 1個／3,150円＋送料330円＝合計3,480円
- 2個／6,180円・送料無料
- 3個／9,180円・送料無料
- お届け間隔は1か月ごと〜3か月ごとで設定
支払い方法はクレジットカード・Amazon Pay・NP後払い（手数料209円）から選べます。
1個ずつのゆうパケット発送は公式が「代引不可」としているため、代金引換は選べません（2個以上の宅配便なら手数料330円で利用可）。
通常購入・まとめ買いとの価格差
お茶タイプの通常購入は1個3,650円で、送料込みでは3,980円です。定期購入の3,480円と比べると1回あたり500円の差があり、これが継続を前提にした割引分です。
まとめ買いは個数が増えるほど1個あたりが下がる設計で、2個6,890円、3個9,987円、5個16,200円、10個30,780円と案内されています。ただし通常購入は解約という概念がない代わりに毎回自分で注文し直す必要があるため、続ける予定があるなら定期のほうが手間も費用も軽くなります。
通常購入：1個3,650円（税込）
締切の管理が不要な代わりに、定期購入より1個あたり500円高くなります。
- 1個／3,650円（送料込み3,980円）
- 2個／6,890円・3個／9,987円
- 5個／16,200円・6個／18,780円
- 10個／30,780円
やめる手続きそのものが不要なので、届く周期が読めない方はこちらへ切り替えるという判断もできます。
粒タイプの定期購入は1個3,580円で送料無料
持ち運びやすい粒タイプ（270mg×180粒）の定期購入は1個3,580円で、1個から3個までは送料無料です。2個なら6,760円、3個なら9,840円で、4個以上は宅配便に切り替わりますがこちらも送料はかかりません。
粒タイプは2026年5月の価格改定では据え置きとなっており、通常購入は180粒3,980円、60粒1,890円です。締切のルールはお茶タイプと共通で、粒タイプの定期購入ページにも次回発送予定日の7営業日前と書かれています。
| 商品 | 定期購入（税込） | 通常購入（税込） | 送料 |
|---|---|---|---|
| お茶タイプ 150g（1個） | 3,150円 | 3,650円 | ゆうパケット330円 |
| お茶タイプ（2個） | 6,180円 | 6,890円 | 無料 |
| 粒タイプ 180粒（1個） | 3,580円 | 3,980円 | 無料 |
| 粒タイプ 60粒 | — | 1,890円 | 無料 |
| 5日間お試し 25g | — | 540円 | 無料 |
解約の前にスキップと休止を検討する
公式が用意している手続きは、キャンセルだけではありません。変更・スキップ・休止・キャンセルの4種類が同じ7営業日前という期限のもとで並べられており、どれを選んでも申し出方は同じです。
在庫が余っているだけならスキップで1回分を飛ばし、しばらく飲まないなら休止、個数や間隔が合わないなら変更で調整できます。完全にやめる前にこの3つを試しておくと、再開したくなったときに申し込み直す手間が省けます。
同じように休止制度を持つ商品の扱いは豊潤サジーの解約方法も参考になります。
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続ける側のメリット
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続ける側のデメリット
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デルバラスリムビューティの解約前に確認すべき5つの注意点
ここからは、実際に連絡する前につまずきやすい5点を挙げます。どれも公式サイトに書かれている内容ですが、締切の周辺に集まっているため見落とすと費用が発生します。
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お盆・年末年始・GWは営業日から外れる
特定商取引法に基づく表記は、7営業日前の但し書きとして土日祝に加えて年末年始・お盆・ゴールデンウィークなども除くと書いています。これらの期間が挟まる回は、締切が暦の上でかなり前倒しになります。
実際に2026年は、夏季休業が8月8日から9日までと8月11日から16日まで、ゴールデンウィーク休業が4月25日から29日までと5月2日から6日までと告知されていました。
7〜9月や4〜5月に発送予定日がある回は、いつもより1週間近く早めに動く前提で考えてください。営業日単位で締切を数える商品としてはバルクオムの退会方法も同じ形式です。
電話以外は返信が届いて初めて受付完了
メール・お問い合わせフォーム・LINEで連絡した場合、送信した時点では手続きは終わっていません。公式は販売元からの返信をもって受付完了とすると明記しており、返信は翌営業日までに送る運用だと案内しています。
そのうえで「返信が無い場合は必ずお電話にて再度ご連絡を」とも書かれています。締切の前日にフォームを送るような使い方は避け、電話以外を使うなら返信を待つ余裕として最低でも2営業日は見ておきましょう。
解約前に確認する6つのチェックリスト
- ✅ 納品書で次回発送予定日を確認したか
- ✅ 土日祝を飛ばして7営業日前を数えたか
- ✅ お盆・年末年始・GWが挟まっていないか
- ✅ 氏名・登録電話番号・注文番号を用意したか
- ✅ 電話以外なら返信待ちの日数を確保したか
- ✅ スキップや休止で足りないかを検討したか
締切を過ぎたら受け取り拒否をしない
7営業日前を過ぎると、その回のキャンセルは受け付けられません。「定期購入について」のページでは、すでに発送手続きが終わっている場合は次回からの受付になると説明されています。
このとき絶対に避けたいのが、届いた荷物の受け取りを拒否することです。公式は受取拒否や長期不在で返送された場合、往復の実費送料と代引手数料に加えて梱包手数料300円とその他手数料を請求すると定めており、再発送でも送料実費と梱包手数料300円がかかります。
間に合わなかったときの正しい動き方
締切に間に合わなかった回は、いったん受け取ってから次回分のキャンセルを申し出ます。
定期購入品は発送後の返品ができないため、受け取っても受け取らなくても代金は発生します。
受取拒否をすると往復送料と梱包手数料300円が上乗せされ、支払う金額はかえって増えます。
沖縄・離島は継続のお願いが別にある
沖縄や一部離島へ宅配便で届けている場合、販売元が送料を負担しているという理由から「出来る限り3回以上のご継続をお願いしております」という一文が特定商取引法に基づく表記に添えられています。これは購入条件ではなく協力の依頼として書かれたものです。
同じ箇所では、代わりの選択肢としてゆうパケットで発送される商品を選ぶ方法も案内されています。該当地域で早めに止めたい場合は、電話でこの点を確認したうえで手続きを進めると話がこじれません。
5日間お試しは自動で定期購入にならない
540円の5日間お試し（25g・5g×5包）は送料無料の単発商品で、商品ページに「自動で定期購入には移行しません」と明記されています。お試しを買っただけの方に、止める手続きは発生しません。
一方で、お試し商品は返品不可の対象に含まれています。定期購入が始まっているかどうかは納品書の記載と申込内容で判断し、身に覚えのない発送があるときだけ0120-877-617へ問い合わせてください。
デルバラスリムビューティの解約に関するよくある質問
ここでは、締切の数え方や費用の扱いなど問い合わせの多い4点をまとめます。回答はすべて公式サイトの記載を根拠にしています。
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マイページだけで解約を完結できますか
公式が受付経路として挙げているのは電話・メール・お問い合わせフォーム・LINE公式アカウントの4つで、マイページ上のボタンだけで完結するという案内はありません。お問い合わせフォームの画面には「定期・頒布会お届けの停止・休止」というマイページログインへの案内リンクが置かれていますが、受付完了の条件は販売元からの返信だと定められています。
そのため、締切に確実に間に合わせたいなら0120-877-617への電話が最短です。日中に電話できない場合は、返信を待つ日数を見込んだうえでメールかフォームを使ってください。
7営業日前は暦だと何日前になりますか
土日だけを除いて数えると、暦の上ではおおむね9日前から11日前の範囲に収まります。祝日が1日挟まればさらに1日前倒しになり、お盆や年末年始が重なる回はもっと早い日付が締切になります。
公式は数え始めの日を明示していないため、日付の解釈で争わずに済むよう発送予定日の2週間前を目安にするのが安全です。正確な締切日は、電話をかけたときに次回発送予定日とあわせて確認できます。
解約に手数料や違約金はかかりますか
公式サイトには、定期購入をやめること自体に手数料や違約金がかかるという記載はありません。フリーダイヤル0120-877-617を使えば通話料もかかりません。
ただし締切を過ぎて発送された商品を受け取り拒否した場合は別で、往復の実費送料と代引手数料に梱包手数料300円などが加算されると明記されています。費用を抑えたいなら、締切を守るか、間に合わなければ一度受け取ることの2択になります。
解約したあとに再開できますか
定期購入は商品ページのカートから改めて申し込めるため、やめたあとに再開すること自体は可能です。しばらく休みたいだけであれば、キャンセルではなく休止やスキップを選んでおくほうが手続きは軽くなります。
なお2026年5月20日に価格改定と配合のリニューアルが実施されており、以前と同じ金額や中身で再開できるとは限りません。申し込み直す前に、商品ページで現在の価格と内容量を確認しておいてください。
まとめ
デルバラスリムビューティの定期購入をやめる手順を、公式の記載にそって整理しました。最後に押さえておくべき点をまとめます。
- 締切は次回発送予定日の7営業日前で、起点は納品書に書かれた日付
- 土日祝・年末年始・お盆・GWは営業日から外して数える
- 窓口は電話0120-877-617・メール・フォーム・LINEの4つ
- 電話以外は販売元からの返信が届いて受付完了になる
- 公式に回数縛りの記載はないが定期購入品は返品不可
- 間に合わなかった回は受取拒否をせず一度受け取る
条件の原文は特定商取引法に基づく表記と定期購入についての解説ページで確認できます。金額や休業日は改定されることがあるため、手続きの直前に一次情報を見ておくと確実です。
納品書が届いたその日に次回発送予定日を書き写し、そこから土日祝を飛ばして7つ戻った日を締切として記録してください。
迷ったら止めるかどうかを決める前に、まず電話で次回発送予定日と締切日だけ確認してしまうほうが早いです。