リブランコートを試してみたものの、次の2袋が届く前に定期を止めたい。そう思って公式サイトを開いても、解約の連絡先と締切がどこに書かれているのか見つけにくいはずです。
結論から言うと、リブランコート美活コースの解約は0120-323-990への電話1本で完了し、締切は次回商品発送日の7日前です。お届け回数の縛りはないため、初回1袋だけ受け取って止めることもできます。
この記事では、締切の数え方・電話でのSTEP・美活コースの価格・30日全額返金保証の条件を、公式サイトと特定商取引法に基づく表記の記載だけでまとめました。読み終えるころには、いつ電話すればよいかと、返金保証を使えるかどうかが判断できます。
この記事でわかること
- リブランコートの解約ルール5点（締切の起点・窓口・回数条件・返金・販売元）
- 解約の電話手順｜5つのSTEP（締切の割り出しから完了確認まで）
- 美活コースの料金と再開後の価格（初回2,133円・2回目以降9,396円・支払い方法）
- 解約前に確認したい6つのポイント（返金保証と後払いの落とし穴）
- よくある質問（Q&A）（初回解約・休止・振込先・Web手続き）
- まとめ（電話前に見る最終チェック）
リブランコートの解約ルール｜締切・窓口・回数条件・返金の5点
リブランコートの定期は「美活コース」という名前で、解約に関わるルールは5つに絞れます。締切の起点・受付窓口・回数の縛り・返金保証の対象者・販売元を先に押さえておけば、電話の前で迷うことはありません。
このセクションで解説する項目
締切は「次回商品発送日の7日前」
公式の記載は「次回商品発送日の7日前までに」で、起点は手元に届く日ではなく、商品が発送される日です。特定商取引法に基づく表記でも「発送予定日の7日前までに」と書かれており、2つのページで起点は一致しています。
たとえば次回の発送予定が9月20日なら、締切は9月13日です。到着日を基準に数えると数日ぶんずれて締切を過ぎるおそれがあるため、必ず発送予定日から引き算してください。
受付窓口は電話0120-323-990だけ
休止・解約の連絡先として公式が示しているのはフリーダイヤル0120-323-990（平日9:00〜18:00）だけです。商品ページのコース説明にも、特定商取引法に基づく表記の「定期コースについて」にも、電話で連絡するようにとしか書かれていません。
公式のリブランコート関連ページには、マイページ・会員ログイン・チャット・FAXでの受付案内は置かれていません。問い合わせフォームは用意されているものの、選べる区分は「お客様の声」と「その他」の2つだけです。
美活コースにお届け回数の縛りはない
美活コースの説明には「お届け回数の縛りはありません」と明記されており、初回1袋だけ受け取って解約することが可能です。何回受け取れば解約できるという条件は、公式のどのページにも置かれていません。
ただし縛りがないことと、締切に間に合うことは別の話です。公式のお届けサイクルは初回から25日後に2回目が届く設計で、発送日はそれより前になります。
初回だけで終わらせたいなら、25日から数えるのではなく明細書に記載された次回の発送予定日そのものの7日前を逆算して電話してください。
30日全額返金保証は初回購入者に限られる
全額返金保証の期間は商品を受け取ってから30日以内で、対象は初回購入のお客様に限られます。返品の前に必ず電話をする決まりで、事前連絡がないと返金できない場合があると公式に書かれています。
返送するのは使用中の容器と、振込先口座を書いた用紙の2点です。ゆうちょ銀行は指定できず、口座名義はカタカナで記入するよう求められています。
リブランコートの中身と販売元を確認しておく
リブランコートは1袋60粒の栄養補助食品で、公式のよくある質問では1日2〜4粒を目安に水またはお湯で飲むよう案内されています。フラバンジェノールを主素材にした飲むタイプの美容サプリで、医薬品ではありません。
販売業者は株式会社ミスミ製薬、販売責任者は本多智史氏で、所在地は福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5Fです。解約の電話も返金保証の返送先も、この会社が窓口になります。
| 確認項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| 受付窓口 | 電話 0120-323-990（フリーダイヤル） |
| 受付時間 | 平日 9:00〜18:00 |
| 解約・休止の締切 | 次回商品発送日の7日前まで |
| お届け回数の縛り | なし（初回だけで解約できる） |
| お届け周期 | 初回から25日後に2回目／以降55日ごと |
| 全額返金保証 | 受け取りから30日以内・初回購入者限定 |
| 返送物 | 使用中の容器＋振込先口座を書いた用紙 |
| 販売業者 | 株式会社ミスミ製薬（販売責任者：本多智史） |
解約時にいちばん多い勘違い
「お届け予定日の7日前」ではなく「発送予定日の7日前」です。
発送から到着までのタイムラグを足して数えると、実際の締切をまたいでしまいます。次回の発送予定日そのものを確認してから、7日を引いてください。
リブランコート解約の電話手順｜5つのSTEPで完了
解約の連絡は電話だけで完結するため、次の5つのSTEPを順にたどれば手続きは終わります。
受付は平日9:00〜18:00で、週末や夜間は時間外になるため、締切から逆算して平日の日中を確保しておきましょう。
つながった直後に「リブランコートの定期を解約したい」と用件から先に伝えると、案内がスムーズに進みます。
このセクションで解説する項目
STEP1｜次回の発送予定日と締切日を割り出す
注文完了メールや商品に同梱された書面で次回の発送予定日を確かめ、そこから7日前の日付を締切としてメモに書き出しておきます。
STEP2｜注文者名・電話番号・住所をそろえる
電話では本人確認のため注文者名や登録した電話番号、届け先の住所を聞かれるので、注文完了メールを開いた状態で発信するとやり取りが短く済みます。
STEP3｜平日9:00〜18:00に0120-323-990へかける
フリーダイヤル0120-323-990は通話料がかからないため、締切ぎりぎりを避け、受付開始直後や昼過ぎなど時間に余裕のあるタイミングで発信するのが安全です。
STEP4｜「解約」か「休止」かをはっきり伝える
公式は休止と中止のどちらも同じ番号・同じ7日前の締切で受け付けているため、また再開するかもしれないなら休止、完全にやめるなら解約と最初に言い切ります。
STEP5｜次回発送が止まったことを口頭で確認する
通話を終える前に次回発送の停止と最後の請求の扱いを読み上げてもらい、電話した日付と担当者名を残しておくと、あとから照会するときに困りません。
締切を過ぎたときの扱い
公式は「お電話を頂かない限り、お届け周期ごとに自動で商品を発送いたします」と明記しています。
締切を過ぎた回は出荷が進むため、その1回ぶんは受け取って支払い、解約は次の周期から反映される形になります。長期休業の告示が出ている時期は、平日でも受付が止まるため早めに動くのが安全です。
電話番号と受付時間は、リブランコート公式の特定商取引法に基づく表記で確認できます。
夏季休業や年末年始休業の告知はミスミ製薬の新着情報に掲載されます。
美活コースの料金を比較｜初回・2回目以降・再開後の価格
リブランコートの定期は美活コース1本で、初回と2回目以降では袋数も金額も変わります。解約後にもう一度申し込む場合は再開専用サイトを使い、そこでの価格はまた別に設定されています。
いくら払うことになるのかが分かると、初回で止めるか続けるかの判断がしやすくなります。ここでは公式が表示している金額だけを並べ、割引率ではなく実際の請求額で比べます。
このセクションで解説する項目
初回1袋2,133円・2回目以降は55日ごとに2袋9,396円
公式表記では、初回のお届けが1袋（60粒）2,133円（税込・送料込）で6,399円OFF、2回目以降が55日ごとに2袋（120粒）9,396円（税込・送料込）で7,688円OFFと案内されています。
お届け周期は初回から25日後に2回目、その後は55日間隔と決まっています。初回だけで止めたい人にとっては、この25日が実質のタイムリミットになります。
定期初回：2,133円（税込・送料込）
初回は1袋60粒が届き、公式表記では6,399円OFFの価格として案内されています。
- 内容量は1袋60粒（1日2〜4粒が目安）
- 送料無料・後払い手数料無料
- 次回は初回から25日後に発送
返金保証を使うつもりなら、この初回1袋の段階で判断を終える必要があります。
定期2回目以降：9,396円（税込・送料込）
2回目以降は55日ごとに2袋120粒がまとめて届き、7,688円OFFの価格が適用されます。
- 1回あたりの請求は9,396円（税込・送料込）
- お届け間隔は55日ごと
- 回数の縛りはなく途中で止められる
初回の1袋で判断したい場合は、2回目が発送される前に電話する必要があります。
通常価格は1袋7,900円（税込8,532円）
公式が定価として示している通常価格は1袋7,900円（税込8,532円）、3袋なら23,700円（税込25,596円）です。リブランコートは栄養補助食品にあたるため、税込金額は消費税8%で計算されています。
サプリメントは軽減税率の対象のため、税込金額は8%で計算されます。10%で計算された金額を見かけたときは、公式が表示している税込価格のほうを確認してください。
通常価格：1袋7,900円（税込8,532円）
割引前の定価にあたる価格で、定期の締切管理や回数条件とは無関係に設定されています。
- 1袋7,900円（税込8,532円）
- 3袋23,700円（税込25,596円）
- 消費税は軽減税率の8%で計算
定期初回の2,133円と比べると、1袋あたりの負担はかなり重くなります。
解約後に再開すると適用される価格が変わる
定期を止めたあとにもう一度始める場合は、公式の定期コース再開ページから申し込みます。そこでのリブランコートは1袋定期4,740円（税込5,119円）、3袋定期11,850円（税込12,798円）と案内されています。
初回限定の特別価格は、原則として同一住所（世帯）で1商品につき1点までと決められています。一度解約した人がもう一度2,133円で申し込めるとは限らない前提で考えておくのが安全です。
支払い方法は3種類｜代引きのみ手数料250円
選べる支払い方法はクレジットカード・郵便局／コンビニ後払い・代金引換の3種類です。送料と後払い手数料は無料ですが、特定商取引法に基づく表記には「代金引換での発送の場合、決済手数料として250円別途頂戴いたします」と書かれています。
LPのお届けサイクル画像には「送料・手数料無料」とありますが、食い違うときは法定表示が優先です。代金引換を選ぶなら250円を見込んでおくのが安全です。
後払いを選んだ場合の利用限度額は税込55,000円までで、払込票は商品に同封されて届きます。定期コースでは、お届け周期に合わせて発送のたびに支払いが発生する仕組みです。
| 項目 | 定期初回 | 定期2回目以降 | 通常価格 |
|---|---|---|---|
| 内容量 | 1袋（60粒） | 2袋（120粒） | 1袋（60粒） |
| 価格 | 2,133円（税込・送料込） | 9,396円（税込・送料込） | 7,900円（税込8,532円） |
| 公式の割引表記 | 6,399円OFF | 7,688円OFF | — |
| お届け間隔 | 初回から25日後に2回目 | 55日ごと | 都度購入 |
| 回数の縛り | なし | なし | — |
| 送料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 解約の締切 | 次回商品発送日の7日前まで（電話） | — | |
|
美活コースのメリット
|
美活コースのデメリット
|
解約前に確認したい6つのポイント｜返金保証と後払いの落とし穴
電話をかける前に、返金保証と支払いまわりの条件を確認しておくと後戻りが減ります。特に返金保証は使えるタイミングが短く、いったん使うと二度と購入できなくなる制度です。
解約そのものは電話だけで済みますが、お金にまつわる後始末は解約と別に進みます。返送の負担・後払いの残債・カード決済の状態という3方向を、順番に確認しておきましょう。
このセクションで解説する項目
返金保証は2袋目を開封した時点で対象外
公式は「定期コースをご購入のお客様は2袋目を開封した時点で適用外」と明記しています。3袋セットを買った場合も同じ扱いで、2袋目を開けると全額返金保証は使えません。
美活コースは2回目に2袋がまとめて届くため、返金保証を使うつもりなら初回の1袋だけで判断を終える必要があります。3袋セットを返送するときは、すべての商品を返すよう指定されています。
返金保証を使うと今後は購入できない
公式には「返金保証をご利用のお客様は今後リブランコートをご購入いただけません」と書かれています。合わなかったから返金を受け、しばらくしてまた買う、という使い方はできません。
返金の前には必ず電話が必要で、連絡なしに送り返すと返金に応じられない場合があるとも書かれています。返送するか迷う段階でも、まず0120-323-990に相談するのが手順どおりです。
返送の送料と振込手数料は自己負担
返品にかかる送料はお客様負担で、返金の振込手数料も返金額から差し引かれて振り込まれます。振込先にゆうちょ銀行は指定できず、口座名義はカタカナで書くよう求められています。
返送先は〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10-5F 株式会社ミスミ製薬です。電話番号は解約と同じ0120-323-990で、返送前の事前連絡もこの番号で受け付けています。
後払いの払込票は解約しても残る
郵便局・コンビニ後払いを選んでいる場合、決済は株式会社SCOREの後払いサービスで処理されます。払込票は商品に同封され、発行から14日以内の支払いが必要です。
支払期限を一定期間過ぎると回収事務手数料297円（税込）が最大3回・合計891円まで加算されます。定期を解約しても、受け取り済みの商品ぶんの支払い義務は消えません。
不良品の連絡期限は到着後7日以内
商品に不具合があった場合の連絡期限は、商品到着日から7日以内と決められています。解約の締切である「発送の7日前」とは別の7日なので、混同しないよう注意してください。
お客様都合による返品は、未使用品を含めて原則受け付けられません。中身が合わなかったという理由で返すなら、全額返金保証の枠組みを使うことになります。
カードの与信が通らないと発送が保留になる
定期コースをクレジットカードで申し込んでいる場合、発送日までに与信枠が確保できないとカード払いが受け付けられないと公式に書かれています。その際は代金引換に切り替わるか、商品の発送が保留になります。
発送が保留になっても定期の契約そのものは残ります。止めるつもりなら、支払いの状態にかかわらず0120-323-990へ電話して解約の意思を伝えてください。
| 全額返金保証の条件 | 公式の記載 |
|---|---|
| 申請できる期間 | 商品を受け取ってから30日以内 |
| 対象者 | 初回購入のお客様に限る |
| 事前連絡 | 返品の前に必ず電話（0120-323-990） |
| 返送するもの | 使用中の容器／振込先口座を書いた用紙 |
| 振込先の指定 | ゆうちょ銀行は不可・名義はカタカナ |
| 返送の送料 | お客様負担 |
| 振込手数料 | お客様負担（返金額から差し引き） |
| 対象外になる条件 | 2袋目を開封した時点で適用外 |
| 利用後の扱い | 今後リブランコートは購入できない |
電話の前に確認する5つのチェックリスト
- ✅ 次回の発送予定日と、その7日前を書き出した
- ✅ 平日9:00〜18:00に電話できる時間を確保した
- ✅ 注文者名・登録電話番号・住所を手元に用意した
- ✅ 解約にするか休止にするかを決めた
- ✅ 返金保証を使うなら2袋目を開封していない
重要
返金保証は、電話をしてから返送する順番が決められています。
先に商品を送ってしまうと返金に応じられない場合があると公式に書かれているため、必ず0120-323-990へ連絡してから発送してください。
リブランコートの解約に関するよくある質問（Q&A）
リブランコートの解約で問い合わせが集まりやすい4つの疑問を、公式の記載に沿ってまとめました。初回だけの解約、休止との違い、返金の振込先、Webでの手続き可否の順に確認できます。
いずれも公式サイトと特定商取引法に基づく表記に書かれている内容だけで答えています。記載が見当たらない点は断定せず、電話で確認すべき事項として扱っています。
このセクションで解説する項目
Q. 初回の1袋だけで解約できますか？
できます。美活コースには「お届け回数の縛りはありません」と公式に書かれており、受け取り回数の条件は設定されていません。
ただし公式のお届けサイクルでは初回から25日後に2回目が届き、発送日は到着日より前になります。
25日から逆算せず、次回の発送予定日を確認したうえでその7日前までに0120-323-990へ電話してください。締切を過ぎると2袋がそのまま出荷されます。
Q. 解約ではなく休止だけにできますか？
できます。公式は休止と中止のどちらも同じ窓口で受け付けており、締切もどちらも次回商品発送日の7日前です。
再開したいときは公式の定期コース再開ページから手続きします。再開後に適用されるのは初回価格ではなく、再開用に設定された定期価格です。
Q. 返金の振込先にゆうちょ銀行は指定できますか？
指定できません。公式は振込先口座について「ゆうちょ銀行は不可」と明記しています。
ゆうちょ銀行以外の口座を用意し、名義をカタカナで書いた用紙を使用中の容器と一緒に返送します。振込手数料は返金額から差し引かれます。
Q. マイページやメールで解約できますか？
公式が解約・休止の窓口として案内しているのは電話だけです。リブランコートの公式ページにも特定商取引法に基づく表記にも、Web上で定期を止める手順は書かれていません。
問い合わせフォームは用意されていますが、選べる区分は「お客様の声」と「その他」で解約専用の受付ではありません。確実に止めるなら平日9:00〜18:00に電話してください。
まとめ｜リブランコート解約の要点
リブランコート美活コースの解約は、電話1本と締切の管理だけで終わります。最後に、電話をかける前に見返したい要点をまとめておきます。
押さえるべき数字は3つだけです。発送の7日前・初回から25日後・受け取りから30日という3つの期限を並べておけば、どれを先に処理すべきかが自然に決まります。
- 解約窓口：電話0120-323-990（平日9:00〜18:00）のみ
- 締切：次回商品発送日の7日前まで（起点は発送日）
- 回数の縛り：なし（初回1袋だけで解約できる）
- お届け周期：初回から25日後に2回目、以降55日ごと
- 価格：初回2,133円／2回目以降2袋9,396円（税込・送料込）
- 通常価格：1袋7,900円（税込8,532円・消費税8%）
- 返金保証：受け取りから30日以内・初回購入者限定・事前電話必須
- 返金の対象外：2袋目を開封した時点で適用外になる
- 返送の負担：送料と振込手数料はお客様負担（ゆうちょ不可）
- 休止：解約と同じ窓口・同じ7日前の締切で受付
- 再開：公式の定期コース再開ページから申し込む
- 販売元：株式会社ミスミ製薬（福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10）
迷ったときは、解約ではなく休止を選んでおくのも手です。休止も解約も同じ番号・同じ締切で受け付けているため、まず次回の発送を止めてから継続するかを考えても遅くはありません。
逆に、返金保証を使うかもしれない段階なら判断を急いでください。2袋目を開封した時点で権利が消えるうえ、一度使うと今後は購入できなくなります。