「EXILE TRIBEカードを解約したいけど、JCBとVISAで窓口が違うって本当？」「年会費やポイントはどうなるの？」と悩んでいませんか。LDH公式の提携クレジットカードならではの注意点があり、手順を知らずに解約するとたまったポイントを失効させたり、年会費を余分に払ってしまうことがあります。
結論から言うと、EXILE TRIBEカードはブランドごとの窓口へ連絡すれば解約手数料ゼロで退会できます。JCBブランドはMyJCBまたはJCBインフォメーションセンター、VISA・MastercardブランドはVpassまたは三井住友カードへ連絡します。発行会社が分かれているため、自分のカードのブランドを最初に確認するのがポイントです。
本記事では、解約の最短手順・ブランド別の窓口・年会費とポイントの扱い・ファンクラブとの関係・注意点・よくある質問まで2026年最新情報で順に解説します。読み終える頃には、EXILE TRIBEカードの解約に必要な情報がすべて揃います。
この記事でわかること
- EXILE TRIBEカードを解約する前に知っておくべき4つの要点（窓口・年会費・ポイント・FC継続）
- EXILE TRIBEカードの解約手順｜ブランド別の5ステップ（確認→引落変更→窓口→本人確認→完了）
- ブランド別の年会費・ポイント・付帯特典を比較（JCBとVISA/Mastercardの違い）
- EXILE TRIBEカードを解約する前の5つのチェックリスト（失効・引落・残債・家族カード）
- EXILE TRIBEカードの解約に関するよくある質問（解約で多い疑問をまとめました）
- まとめ（重要ポイントを総整理）
EXILE TRIBEカードを解約する前に知っておくべき4つの要点
EXILE TRIBEカードの解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。「ブランドで窓口が違う」「年会費は条件付き無料」「ポイントは全失効」「ファンクラブは継続」という4つの観点を確認しておけば、手続きで慌てることはありません。解約トラブルを避けるための前提知識として必読です。
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ブランドで解約窓口が変わる
EXILE TRIBEカードは選んだ国際ブランドによって発行会社が異なり、解約窓口も変わります。JCBブランドは株式会社ジェーシービー、VISA・Mastercardブランドは三井住友カード株式会社が発行しているためです。同じデザインのカードでも、裏面のブランドロゴで連絡先が分かれる点が最大の注意ポイントです。
たとえばJCBブランドならMyJCBからのWEB解約またはJCBインフォメーションセンターへの電話、VISA・MastercardブランドならVpassまたは三井住友カードへの連絡で手続きします。まずは手元のカード裏面でブランドを確認し、正しい窓口へ進みましょう。EXILE TRIBE CARDの問い合わせフォームでは解約を受け付けていません。
年会費1,375円は条件付き無料
EXILE TRIBEカードの年会費は初年度無料、2年目以降は本会員1,375円（税込）です。ただし「年間の利用合計が7万円以上」または「携帯電話・公共料金のいずれかの支払いを本カードに指定」のいずれかを満たせば無料になります。家族会員は440円（税込）で、同じく条件達成で無料です。
解約に手数料はかからないため、次回の年会費請求月の前に解約すれば翌年分は発生しません。たとえば更新月が来月に迫っているなら、今月中に解約すれば1,375円を払わずに済みます。逆に請求確定後の解約では、その年の年会費は返金されないので、更新月を確認してからタイミングを決めましょう。
解約でポイントが全失効する
カードを解約すると、たまっていたポイントはすべて失効します。JCBブランドはJ-POINT、VISA・MastercardブランドはVポイントが付与されますが（いずれも200円ごとに1ポイント）、解約と同時にこれらは消滅し、後から復活させることはできないためです。失効したポイントの再付与は受けられません。
したがって解約前には、残ポイントを商品交換・キャッシュバック・提携ポイントへの移行で使い切るのが鉄則です。たとえばVポイントはアプリ内の支払いに充当したり、他社ポイントへ交換したりできます。数百ポイントでも無駄にしないよう、解約手続きの前に必ず残高を確認しましょう。
ファンクラブ会員資格は継続する
EXILE TRIBEカードを解約しても、EXILE TRIBE系のファンクラブ会員資格はそのまま継続します。カードとファンクラブは別契約で、それぞれ独立して管理されているためです。カード解約で失うのは、チケット優先抽選やライブ終演後の招待イベントといった「カード会員限定特典」だけです。
逆に言えば、ファンクラブそのものを退会したい場合は各ファンクラブで別途手続きが必要です。カードを解約しただけではファンクラブの月会費は止まりません。「カードもファンクラブも両方やめたい」なら、カード会社とファンクラブの2か所で手続きする必要がある点を覚えておきましょう。
EXILE TRIBEカードの解約手順｜ブランド別の5ステップ
EXILE TRIBEカードの解約は、正しい手順を踏めば初めてでも迷わず完了できます。事前準備から完了確認までを5つのSTEPに分けて解説します。所要時間は電話なら10分前後、WEBなら数分で、カード番号・生年月日を手元に用意しておけばスムーズです。
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STEP1：残高とポイントを確認
解約前に、未払い残高・分割払いやリボ払いの残債・たまったポイントを確認します。JCBはMyJCB、VISA・MastercardはVpassにログインして確認しましょう。残ポイントは解約と同時に失効するため、商品交換や他社ポイントへの移行をこの段階で済ませておきます。
STEP2：公共料金の引落先を変更
携帯電話・電気・ガス・動画配信などの支払いを本カードに指定している場合は、解約前に別のカードや口座へ変更します。変更しないまま解約すると、引き落としができず未納扱いになる恐れがあるためです。各サービスのマイページで支払い方法を切り替えておきましょう。
STEP3：ブランド別の窓口へ連絡
カード裏面のブランドを確認し、対応する窓口へ連絡します。JCBブランドはMyJCBから解約するか、JCBインフォメーションセンター（東京0422-76-1700／大阪06-6941-1700・年中無休9:00〜17:00）へ電話します。VISA・Mastercardブランドは三井住友カードのVpassまたは電話窓口へ連絡します。
STEP4：本人確認に回答
電話の場合はオペレーターから、氏名・カード番号・生年月日・登録電話番号などを聞かれます。申込時の情報と一致する必要があるため手元にカードを用意しておきましょう。本人確認が完了したら「解約でお願いします」と明確に意思表示します。WEB解約の場合は画面の案内に従って進めます。
STEP5：解約完了を確認
最後に、解約受付完了の案内を確認します。電話なら口頭での完了確認、WEBなら画面表示でステータスを確認しましょう。解約後はカードをICチップと磁気ストライプ部分にハサミを入れて裁断し、不正利用を防ぐために処分します。家族カードやETCカードがある場合は同様に処分します。
最重要：解約するとポイントは全失効し、復活しません。公共料金を本カードで支払っている場合は、必ず別の支払い方法へ変更してから解約手続きを進めましょう。
ブランド別の年会費・ポイント・付帯特典を比較
EXILE TRIBEカードは年会費こそ共通ですが、ポイント制度や解約窓口はブランドで異なります。JCBとVISA・Mastercardの違いを表で整理しました。自分のカードがどちらの発行会社かを把握しておくと、解約も特典活用もスムーズです。
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| 項目 | JCBブランド | VISA/Mastercardブランド |
|---|---|---|
| 発行会社 | 株式会社ジェーシービー | 三井住友カード株式会社 |
| ポイント | J-POINT（200円1P） | Vポイント（200円1P） |
| 会員サイト | MyJCB | Vpass |
| 解約窓口 | MyJCB／電話 | Vpass／電話 |
| 年会費（2年目〜） | 1,375円（税込）※条件達成で無料 | |
JCBブランド：発行はジェーシービー
JCBブランドのEXILE TRIBEカードは、株式会社ジェーシービーが発行しています。利用200円ごとにJ-POINTが1ポイントたまり、たまったポイントは会員限定特典や商品と交換できます。国内・海外の旅行傷害保険やショッピングガード保険も付帯します。
解約はMyJCBにログインして「お客様情報の照会・変更」から手続きするか、JCBインフォメーションセンターへの電話で対応できます。WEBで完結できるのがJCBブランドのメリットで、電話の繋がりにくさを避けたい人には便利です。解約前にOki Dokiポイント・J-POINTの残高確認を忘れないようにしましょう。
VISA/Mastercardブランド：発行は三井住友カード
VISA・MastercardブランドのEXILE TRIBEカードは、三井住友カード株式会社が発行しています。利用200円ごとにVポイントが1ポイントたまり、iDやタッチ決済にも対応しています。ポイントはVpass経由で支払いに充当したり、他社ポイントへ移行したりできます。
解約は会員サイトVpassまたは三井住友カードの電話窓口から手続きします。VISA・Mastercardブランドは三井住友カードのサポート体制に準じるため、Vpassアプリで残高や引き落とし状況を確認してから手続きするとスムーズです。残ったVポイントは解約と同時に失効する点に注意しましょう。
年会費は共通で2年目以降1,375円
年会費はブランド共通で、初年度無料・2年目以降1,375円（税込）です。「年間利用7万円以上」または「携帯・公共料金の支払い指定」のいずれかで無料になる条件も共通です。家族会員440円（税込）も同条件で無料になります。
つまり、普段使いで年7万円以上利用していれば実質無料で維持できるカードです。逆にほとんど使っていないなら年会費1,375円が無駄になるため、更新月前の解約が合理的です。ライブ参戦の予定がない年は、いったん解約して必要な時に再入会する選択も検討しましょう。
結論：年会費はブランド共通だが、ポイントと解約窓口はJCBとVISA・Mastercardで異なる。年7万円以上使うなら維持、使わないなら更新月前に解約するのが金銭的に合理的です。
EXILE TRIBEカードを解約する前の5つのチェックリスト
EXILE TRIBEカードの解約手続きに入る前に、押さえておくべきチェックポイントが5つあります。ポイント・公共料金・残債・家族カード・ファンクラブの5項目を順番に確認することで、解約後のトラブルや想定外の請求を防げます。1つずつクリアしていけば失敗はほぼ回避できます。
残ポイントは交換・利用してから解約
解約と同時にJ-POINT・Vポイントは全失効するため、必ず使い切ってから手続きしてください。失効したポイントは後から復活させることができず、再付与の救済措置もないためです。数百ポイントでも積み重ねれば商品やキャッシュバックに使える価値があります。
具体的には、商品交換・支払い充当・提携ポイントへの移行のいずれかで消化します。VポイントはVpassアプリから、J-POINTはMyJCBから残高を確認できます。解約手続きの直前ではなく、数日前に余裕を持って消化しておくと交換手続きの反映漏れを防げます。
公共料金・サブスクの引落を変更
本カードで携帯・電気・ガス・動画配信などを支払っている場合は、解約前に別の支払い方法へ変更が必須です。解約後は引き落としができず、未納や利用停止につながる恐れがあるためです。特に携帯料金の未納は信用情報に影響する可能性があるので要注意です。
対策として、各サービスのマイページで支払いカードを切り替えてから解約します。切り替え後、次回請求が新しいカードに反映されているかを1サイクル確認できれば理想的です。自動更新のサブスクは見落としやすいので、明細を見て本カード払いの項目を洗い出しておきましょう。
分割・リボの残債を確認
分割払いやリボ払いの残債があると、カードを解約しても支払いは続きます。解約は新規利用を止める手続きであり、すでに発生した債務が消えるわけではないためです。残債を把握しないまま解約すると、引き落とし口座の残高不足で延滞するリスクがあります。
MyJCBやVpassで分割・リボの残債額と完済予定月を確認しておきましょう。まとまった残債がある場合は、一括返済してから解約すると管理がシンプルになります。引き落とし口座は解約後も残債完済まで維持し、残高を切らさないよう注意してください。
家族カード・ETCカードも同時失効
本会員が解約すると、紐づく家族カードやETCカードもすべて使えなくなります。これらは本会員カードに付随して発行されているため、本体の解約と運命を共にするからです。家族が日常的に利用している場合、突然使えなくなって困るケースがあります。
そのため、解約前に家族カード・ETCカードの利用状況を家族と共有しておきましょう。ETCカードを車載器に挿したまま解約すると、高速道路で決済エラーになる恐れがあります。解約前にETCカードを抜き取り、別カードのETCを用意しておくと安心です。
ファンクラブ会員資格との混同に注意
カードの解約とファンクラブの退会は、まったく別の手続きです。EXILE TRIBEカードとファンクラブはそれぞれ独立した契約のため、カードをやめてもファンクラブの会員資格と月会費は継続するからです。「カードを切ればファンクラブも止まる」という思い込みは禁物です。
したがって、ファンクラブもやめたい場合は各ファンクラブの会員ページで別途退会手続きが必要です。逆に「カードだけやめてファンクラブは続けたい」なら、カード解約だけで目的を達成できます。自分が何をやめたいのかを整理してから手続きに入りましょう。
EXILE TRIBEカードの解約に関するよくある質問
EXILE TRIBEカードの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。ファンクラブとの関係・年会費・ポイント・WEB解約の可否など、読者が最も気にするポイントを優先的に取り上げています。解約前の疑問解消にお役立てください。
Q. 解約したらファンクラブも退会になる？
A. いいえ、ファンクラブ会員資格は継続します。カードとファンクラブは別契約のため、カードを解約してもファンクラブの会員資格や月会費はそのまま続きます。失うのはチケット優先抽選やライブ終演後の招待イベントなど、カード会員限定特典だけです。ファンクラブを退会したい場合は、各ファンクラブの会員ページで別途手続きしてください。
Q. 解約に年会費や違約金はかかる？
A. 解約手数料や違約金は一切かかりません。ただし年会費1,375円（税込）の請求が確定する前に解約するのが得策です。次回更新月の前に解約すれば翌年分の年会費は発生しません。すでに請求が確定している場合、その年の年会費は返金されないため、更新月を確認してから解約タイミングを決めましょう。
Q. 残ったポイントはどうなる？
A. 解約と同時に全失効します。JCBブランドのJ-POINT、VISA・MastercardブランドのVポイントは、解約後に復活させることができません。再付与の救済措置もないため、解約前に商品交換・支払い充当・提携ポイントへの移行で使い切るのが鉄則です。MyJCBまたはVpassで残高を確認してから手続きしましょう。
Q. WEBだけで解約できる？電話が必要？
A. JCBブランドはMyJCBからWEBで解約できます。VISA・Mastercardブランドは会員サイトVpassまたは三井住友カードへの電話が基本です。ブランドによって窓口が異なるため、まずカード裏面のロゴで自分のブランドを確認してください。EXILE TRIBE CARDの公式問い合わせフォームでは解約を受け付けていないので、必ずカード発行会社の窓口へ連絡しましょう。
まとめ
EXILE TRIBEカードの解約方法について解説しました。最後に重要ポイントを整理します。
- ブランドで窓口が違う（JCB＝MyJCB/電話・VISA/Master＝Vpass/電話）
- 解約手数料・違約金はゼロ・年会費1,375円は更新月前の解約で回避
- J-POINT・Vポイントは解約と同時に全失効するので使い切る
- ファンクラブ会員資格は継続・退会は各FCで別手続き
EXILE TRIBEカードの解約は、自分のブランドの窓口を確認することがスタート地点です。残ポイントの消化・公共料金の引落変更・更新月の確認という3点を押さえれば、損失ゼロで手続きを完了できます。計画的に進めましょう。