「エメリルシャンプーを解約したいけど、手順がわからなくて困っていませんか？」
結論から言うと、Web（マイページ）または電話（0120-953-199）で解約できます。マイページからの手続きが24時間可能で最も簡単です。次回発送10日前までに手続きしましょう。回数縛りなしなので安心して手続きできます。
この記事でわかること：
- エメリルシャンプーの具体的な解約手順（画像付き）
- 解約の締め日と必要な情報
- 定期コースの料金と解約条件
- 返金保証の有無
- よくある質問と対処法
エメリルシャンプーの退会方法【手順を解説】
エメリルシャンプーの解約手順を、フローチャートと合わせてステップごとに解説します。
具体的な手順は以下のとおりです。
- 【Web】公式サイトのマイページにログインする
- 【Web】「定期コースの変更・停止」メニューを選択する
- 【Web】解約理由を選択し、確認ボタンを押す
- 【電話】0120-953-199に電話する場合（平日10:00〜18:00）
- 解約完了の確認メール（またはオペレーターの案内）を受け取る
解約に必要な情報
エメリルシャンプーの解約手続きでは、以下の情報が必要です。事前に準備しておくとスムーズに手続きできます。
- 氏名
- 登録メールアドレス
- 注文番号
解約の締め日は「次回発送10日前」
エメリルシャンプーの解約は次回発送10日前までに手続きを完了させる必要があります。この期限を過ぎると次回分の発送準備が始まり、キャンセルできなくなります。届け日や発送日はマイページや発送通知メールで確認できるので、余裕を持って手続きしましょう。
解約時の引き止めはある？
マイページからの解約なら引き止めはありません。電話の場合も解約理由を聞かれる程度で、しつこい引き止めは基本ありません。
定期コースの料金と解約条件
エメリルシャンプーの定期コースの料金と解約条件を表にまとめました。解約前に自分のコース内容を確認しておきましょう。
| コース | 料金(税込) | 備考 |
|---|---|---|
| 定期初回 | 1,980円 | 送料無料 |
| 2回目以降 | 5,984円 | 送料無料 |
| 通常購入 | 7,480円 | 送料別 |
エメリルシャンプーの定期コースには回数縛りがありません。つまり、初回分を受け取った後すぐに解約しても、追加の費用やキャンセル料は発生しません。「気に入らなかったらすぐ解約できる」のは大きな安心ポイントです。
初回のみ解約した場合の差額請求
エメリルシャンプーは回数縛りがないため、初回のみで解約しても差額請求はありません。追加費用やキャンセル料も発生しないので、安心して初回分だけでもお試しできます。
返金保証について
エメリルシャンプーには返金保証制度はありません。商品到着後8日以内で未開封の場合のみ返品が可能です（送料自己負担）。肌に合わない場合は、返品期限内に判断するか、早めに定期コースを解約しましょう。
よくある質問（FAQ）
エメリルシャンプーの解約でよくある質問にお答えします。
Q. 電話が繋がらない場合は？
A. マイページからの解約が24時間可能なので、電話が繋がらない場合はWeb手続きに切り替えるのがおすすめです。電話は14時頃が比較的繋がりやすいです。
Q. 解約したのに届いた場合は？
A. 次回発送10日前の締め日を過ぎていた可能性があります。マイページで解約状況を確認し、不明な場合は0120-953-199に連絡しましょう。
Q. 再開はできる？
A. はい、マイページまたは電話で再開できます。公式サイトから新規申し込みも可能です。
まとめ｜エメリルシャンプーの解約は早めの手続きが安心
エメリルシャンプーの解約ポイントをおさらいします。
- 解約はWeb（マイページ）と電話の2通り
- マイページなら24時間いつでも手続き可能
- 電話は0120-953-199（平日10:00〜18:00）
- 回数縛りなし・次回発送10日前が期限
あわせて読みたい関連記事：