「UCカードを解約したいけど、手順がわからない…」とお悩みではありませんか?
結論から言うと、UCカードの解約は電話のみで手続きできます。カード裏面に記載されたカードセンターに電話し、カード番号・暗証番号の入力と本人確認を済ませるだけで完了します。書面での手続きは不要です。
この記事では、UCカードの解約手順を電話での具体的な流れで解説し、UC永久不滅ポイント・UCポイントの消滅やETC・家族カードの扱い、再入会時の注意点まで、解約前に知っておくべき情報をすべてまとめました。
UCカードの解約方法【電話での手順】

UCカードの解約方法は、電話のみです。Webやアプリでの解約手続きには対応しておらず、必ず電話で手続きする必要があります。ただし、書面の提出は不要なので、電話1本で解約が完了します。
以下のフローチャートで、解約の全体像を確認しましょう。

電話での解約手順
UCカードの解約は、カード裏面に記載されたカードセンターへの電話で手続きします。UCカードは49種類のカードがあり、カードの種類によって連絡先が異なるため、必ず自分のカード裏面の番号に電話してください。
- カード裏面に記載されたカードセンターの電話番号を確認する
- カードセンターに電話する
- 自動音声ガイダンスに従い、カード番号と暗証番号を入力する
- オペレーターに解約の旨を伝え、電話番号と住所を伝える
- 本人確認が完了すれば、その場で解約手続き完了
※書面での手続きは不要です。電話1本で解約が完了するため、来店や書類の郵送は必要ありません。
解約前に準備するもの
電話をスムーズに進めるため、以下を手元に用意してから電話しましょう。
- UCカード本体(カード番号・裏面の電話番号確認用)
- 暗証番号(自動音声での入力が必要)
- 登録している電話番号・住所(本人確認で伝える必要あり)
暗証番号を忘れた場合は、電話口でオペレーターに伝えれば別の方法で本人確認してもらえることがあります。ただし、手続きに時間がかかる可能性があるため、事前に暗証番号を確認しておくのがおすすめです。
解約前に確認すべき4つの注意点

UCカードの解約手続き自体は電話1本で簡単ですが、事前に確認しておかないと損をするポイントがあります。以下の4つは必ずチェックしましょう。
ポイントは解約と同時にすべて失効
UCカードを解約すると、貯めていたポイントはすべて失効します。UCカードには「UC永久不滅ポイント」と「UCポイント」の2種類がありますが、どちらも解約時に全消滅します。
特にUC永久不滅ポイントは有効期限がないため、大量に貯まっている方もいるでしょう。解約前に必ずポイント残高を確認し、商品交換やギフト券への交換で使い切ってから解約することをおすすめします。
| ポイント種類 | 有効期限 | 解約時 |
|---|---|---|
| UC永久不滅ポイント | なし(永久不滅) | 全失効 |
| UCポイント | あり | 全失効 |
ETC・家族カードも自動退会
UCカード(本会員カード)を解約すると、紐づいているETCカード・家族カードもすべて自動退会になります。別途手続きは不要ですが、使えなくなる点に注意が必要です。
特にETCカードが使えなくなると、高速道路の料金所でバーが開かないトラブルが発生します。解約前に別のETCカードを用意し、車載器に差し替えてからUCカードを解約しましょう。家族カードを使っている家族にも必ず事前に連絡してください。
iD・QUICPay等の電子マネーも利用不可に
UCカードに紐づけていたiDやQUICPayなどの電子マネーも、解約と同時に利用できなくなります。日常的にコンビニやスーパーでiD・QUICPayを使っている方は、別のカードに切り替えてから解約しましょう。
また、公共料金やサブスクリプションの支払いをUCカードで行っている場合は、解約前に支払い方法を変更してください。変更手続き後も反映までに1〜2か月かかることがあるため、解約の2か月前には手続きを済ませておくのが安心です。
再入会時の注意点
UCカードは解約後に再入会が可能ですが、すぐに解約すると「入会特典目的」と判断される危険性があります。入会キャンペーンでポイントやキャッシュバックを受け取った後にすぐ解約すると、今後の審査に影響する可能性があるため注意しましょう。
再入会する場合は、新規申し込みと同じ審査が行われます。以前の利用で延滞などの問題がなければ審査に通る可能性は高いですが、短期間での解約→再入会を繰り返すことは避けるべきです。
よくある質問(FAQ)

Q. Webやアプリから解約できる?
いいえ、UCカードの解約は電話のみです。Webサイトやスマホアプリからの解約手続きには対応していません。カード裏面に記載されたカードセンターに電話する必要があります。ただし、書面の提出は不要なので、電話1本で完結します。
Q. カードを紛失した場合はどうすればいい?
カードを紛失した場合は、カードタイプ別の専用連絡先に電話してください。UCカードは49種類あり、紛失時の連絡先もカードの種類によって異なります。UC公式サイトで自分のカードタイプに対応する連絡先を確認しましょう。紛失の届出と解約は別の手続きになるため、まずは紛失届を出してからの解約手続きとなります。
Q. 解約後にポイントを復活させることはできる?
いいえ、一度解約して失効したポイントは復活できません。UC永久不滅ポイントは有効期限がないため「いつでも使える」と油断しがちですが、解約すると例外なく全消滅します。解約を決めたら、先にポイントを使い切ることを忘れないようにしましょう。
Q. 年会費の引き落とし前に解約すれば年会費はかからない?
はい、年会費の請求が発生する前に解約すれば翌年度の年会費はかかりません。ただし、すでに支払った年会費は返金されません。年会費の請求タイミングはカードの種類によって異なるため、不明な場合はカードセンターに電話して確認しましょう。
まとめ
UCカードの解約手順と注意点をまとめます。
- 解約方法:電話のみ(カード裏面のカードセンターに電話)。Web・アプリでの解約は不可
- 手順:電話→カード番号・暗証番号入力→電話番号・住所を伝える→完了(書面不要)
- ポイント:UC永久不滅ポイント・UCポイントともに解約で全失効。事前に使い切ること
- ETC・家族カード:本会員解約で自動退会。事前に代替カードの用意を
- 電子マネー:iD・QUICPay等も利用不可に。日常決済の切り替えを忘れずに
- 公共料金:解約の2か月前に支払い方法の変更手続きを
- 再入会:可能だが、すぐ解約すると入会特典目的と判断される危険性あり