りそな銀行のりそなカードはキャッシュカードと一体型もあって便利ですし何より大手銀行なので信頼して持っていられますよね！
でも「使う銀行が変わって使わなくなった」や「最近別のクレジットカードを使うようになった」なんて方もいるんじゃないでしょうか。
そこで今回はりそなカードの解約方法と注意点をまとめてみました。
| 公式サイト | https://www.resonacard.co.jp/ |
| 年会費 | 無料 |
| ポイント還元率 | 0.5％（りそなカード スタンダード） |
| 運営会社 | りそなカード株式会社 |
りそなカード《セゾン》スタンダードは、入会後約3ヵ月間はポイントが通常の３倍になります。
りそなカードの解約方法！
クレジット機能のみのりそなカードは電話のみで解約できます。
解約する際はインフォメーションセンターへ契約者本人から電話をしましょう。
解約する時は自動音声サービスにてダイヤル操作をするかオペレーター対応かを選ぶことが出来ます。
どちらも簡単な本人確認とクレジットカードの確認がされます。
インフォメーションセンター
03-5996-1341（東京）
06-7709-8010（大阪）
オペレーター対応
受付時間 9:00～18:00（1/1休み）
※オペレーター対応希望の場合は自動音声サービスの後、しばらく待ちましょう。
〇キャッシュカード機能付きの場合
キャッシュカード機能付きの場合電話で解約することができません！
最寄りのりそな銀行の窓口にて解約できます。
本人確認書類とカード、念の為に登録印も持参しましょう。
最寄りのりそな銀行検索は
※キャッシュカード付きりそなカードはATMでは手続きできません！
必ず窓口に行きましょう。
解約の前に確認しておくこと
年会費のタイミング
りそなカードは年会費がかかるカードとかからないカードがあります。
りそなカード《セゾン》スタンダードカード
永年無料
りそなカード《セゾン》一体型ICキャッシュカード
永年無料
りそなカード《セゾン》セレクトカード
年会費1,925円（税込）
りそなゴールド《セゾン》カード
年会費11,000円（税込）
その他カードをお持ちの方はコチラより参照
自分のりそなカードは年会費がかかるカードなのか確認しましょう。
年会費がかかるカードなら契約してから1年毎に年会費がかかるので新たな年会費がかかるまでに解約しましょう。
引落し有無の確認
解約した際には必ず支払い方法を変更しましょう。
りそなカードを解約したからといって、登録しておいた引き落とし設定が自動で解除されることはありません。
変更しないでそのままにしていると、引き落とし不履行となり利息が嵩んでいくだけではなく信用情報機関に登録される可能性があります。
信用情報機関に登録されると、今後ローンや分割の審査が不利になったりしますので要注意です。
ポイントの確認
ためたりそなクラブポイントはさまざまなパートナー企業のポイントやマイルなどに交換して使うことができます。
解約する前にポイントを有効活用しましょう。
家族カードやETCカード
本カードを解約すると、ETCカードや家族カードも解約になります。
ETCカードや家族カードも電話で解約することが出来ます。
解約した際は別のETCカードをセットするかETCレーンを使用しないように気を付けましょう。
未払い残高について
約定日決済ができなかった場合、引落しができなかった情報が銀行からクレジットカード会社に伝わり、クレジットカードが一時利用停止となります。
クレジットカード会社に情報が伝わる日数は銀行によって異なるため、約定日決済できなかった日から何日目に一時利用停止になるかは断言できません。
また、一時利用停止にともない、遅延損害金が発生する可能性があります。
一括請求や強制解約になってしまうこともあるので、解約するときには未払金がないか確認してくださいね。
解約後のりそなカードはどうしたらいい？
りそなカードはカードの回収がないので自分で処分しないといけません。
カードの処分の仕方
なるべくハサミで細かく刻みましょう。
磁気ストライプとICチップの部分はできる限り細かく！
解約後にオススメなクレジットカード3選
クレジットカードを解約する方は様々な理由があると思い、アンケートを取りました。
「使用していないのに、年会費を払うのがもったいない。」
「カードのデザインを変えたかった。」
「カードの特典を受ける頻度が減ってしまい、年会費の方が高くつくようになったから。」
この理由がとにかく多い事が分かりました。
そこで、上記を踏まえた上でのオススメなクレジットカードをご紹介します。
JCB CARD W
2022年7月1日～9月30日
Apple Pay・Google Payでカード利用合計金額の20%がキャッシュバック（最大5,000円）(公式サイトを見る)
| 評価 |  |
|---|---|
| 年会費 | 無料（2年目以降も無料） |
| ポイント還元率 | 1.0％～3.0％ |
| ポイント名 | Oki Dokiポイント |
| 発行日数 | 通常1週間程度 |
| 限度額 | 10万円～最高100万円 |
| 追加カード | ETCカード・家族カード |
39歳以下限定にはなりますが、とにかくオススメです。
年会費は永年無料(※家族カードも)で、ポイント還元率がJCBの中では断トツに良く常時2倍です。数多くのお得なキャンペーンがある中、特に、スターバックスやAmazonやセブンイレブンなどとのキャンペーンが多く、よく利用する方にはもってこいの一枚です。
ポイント交換も、ディズニーのチケットなど他ではあまりないようなものがあり気に入ってもらえるカードだと思います。
イオンカードセレクト
公式サイトを見る| 評価 |  |
|---|---|
| 年会費 | 無料 |
| ポイント還元率 | 0.5~1.33% |
| ポイント名 | ときめきポイント |
| 発行日数 | 即日発行可能(店頭受取に限る) |
| 限度額 | 最高100万円 |
| 追加カード | ETCカード、家族カード |
今では、イオンやマックスバリューがたくさんあるので、使用頻度がかなり多く使用できる為オススメです。
年会費永年無料で、ETCカード・家族カードも無料です。
さらに、イオン銀行の普通預金金利が最大で年0.1%（税引後年0.079%)になるイオン銀行Myステージサービスがあります。
一番は、とにかく早くカードが必要という方には、オススメ！即日発行が可能な数少ないうちの1枚です。※店頭受取に限るが、営業時間ないなら当日の受取が可能です。
今までは、店頭での申し込みのみでしたがWebからの申込後に、店頭にて「仮のイオンカード」が発行され、使用する事が出来るようになりました。
店頭よりも、Webからの方がキャンペーンが多い(最大6000円分)ため、Webからの申込をオススメしていますが、即日発行にも対応したので最高ですね。
楽天カード
| 評価 | |
|---|---|
| 年会費 | 無料 |
| ポイント還元率 | 1.0％～3.0％ |
| ポイント名 | 楽天スーパーポイント |
| 発行日数 | 1週間 |
| 限度額 | ５万円～100万円（最高300万円） |
| 追加カード | ETCカード・家族カード |
とにかく一番は、カードの審査ハードルが低いので、比較的作りやすいカードとしても有名です。
年会費も永年無料で、ポイント還元率も高いです。特に、楽天市場でお買い物を良くされる方は絶対に持っていた方がお得なカードです。なんと、楽天市場ならポイントが常に２倍(金曜は3倍)。
とにかく、ポイント還元率が高い上に無料なので持っていて損はない1枚だと思います！
りそなカード解約に関するQ＆A
Q：窓口で解約するときの持ち物はなんですか？
A：キャッシュカード、通帳、身分証明証、登録印鑑をお持ちください。
キャッシュカード機能付きクレジット一体型カードの場合は、お取引銀行にてお手続きください。
クレジットカード（単体）のご解約（退会）は、会員専用WEBサービス「MyJCB」や
インターネット、
または自動音声でできます。
◆会員専用WEBサービス「MyJCB」からご解約（退会）の場合
◆インターネットの場合
◆自動音声の場合
カード番号が「354」からはじまるクレジットカードの場合、自動音声でのお手続きが可能です。
・JCB変更受付デスク
0120-800-962
・スマートフォン・携帯電話の方は次のダイヤルをご利用ください。（有料）
0570-00-5552
※受付時間／9：00AM～5：00PM 日・祝・年末年始休
※ガイダンスに従い、メニュー番号「３」を入力してください。
◆上記以外の場合は、りそなJCBカード インフォメーションセンターにて承ります。お手数ですがカード会員ご本人さまより、ご連絡をお願いいたします。
※ご本人さま以外からのお申出の場合、書面でのお手続きとなります。
※解約されるカードで、電話料金など毎月発生する料金をお支払指定されている場合は、
契約先へお支払方法の変更手続きをしてください。
カード解約後1～2カ月は、これまでと同様にカード利用として売上が計上されることがありますのでご了承願います。
※未払いのカード利用分のお支払方法は、これまでと同様にご利用代金明細書でご案内のうえお支払口座より自動引落しさせていただきます。
◆りそなJCBカード インフォメーションセンター
東京:03-5665-0791
大阪:06-6203-9321
(9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始休み)
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間が変更となる場合がございます。
Q：本人以外の人間が解約できますか？
A：ご本人さま以外からのお申出の場合、書面でのお手続きとなります。
詳しくは下記までお問い合わせください。
◆りそなJCBカード インフォメーションセンター
東京:03-5665-0791
大阪:06-6203-9321
(9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始休み)
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間が変更となる場合がございます。
Q：マイゲートでの解約はできますか？
A：マイゲートの「各種変更手続き」「その他手続き」からもお手続き頂けます。
＜ご注意：マイゲートで手続きをいただけないお客さま＞
以下の場合はマイゲートでのお手続きができかねます。
お手数ですがお取引店までお問合せください。
- マイゲートのサービス利用口座にメイン口座以外の普通預金が含まれている場合
- マイゲートのメイン口座またはサービス利用口座に当座預金が含まれている場合
- サービス利用口座（定期預金、投信、カードローン等）に残高（カードローン未収利息含む）がある場合
- マル優、特別マル優をご利用の場合・有担保のカードローンをご利用の場合
- 解約する普通預金口座の通帳・カード・印鑑の紛失のお届けをいただいている場合
- きょういく信託等他のサービスの指定口座となっている場合
- その他、マイゲートまたはお取引店で受付中の手続きがある場合
※上記お取引きに該当した場合は、お申込を受付け後、書面にてご連絡します。
Q：所有者が死亡したときの解約方法は？
A：カード名義人の方がお亡くなりになられた場合など、ご本人によるお手続きができない場合はお電話にて承ります。
お手元にカードをご用意の上、インフォメーションセンターまでご連絡をお願いいたします。
【ご本人によるご解約のお手続きができない方】
りそなVisaカードインフォメーションセンター
東京:03-5665-0771
大阪:06-6203-9345
(9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始休み)
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間が変更になる場合があります。
Q：残高不足なので解約したいのですが。
A：残高不足による支払い遅延の場合、強制退会されます。
また、猶予もありますので約款をご参照ください。
第14条（会員規約に基づく準用規定） 会員規約に含まれる以下の条項はPA－TYPEカード会員にも準用されるものとします。 会員規約第18条 決済口座の残高不足等による再振替等 会員規約第21条 期限の利益の喪失 38 会員規約第31条 リボルビング払い 会員規約第32条 分割払い 以上 （2013年２月改定）
第18条（決済口座の残高不足等による再振替等） 1．決済口座の残高不足等により、支払期日に、当社に支払うべき債 務の口座振替または自動払込みができない場合には、当社は、支払期日以降の任意の日において、その一部または全部につきこれを行うことができるものとします。ただし、当社から別途指示があったときは、本会員は、その指定する日時・場所・方法で支払 うものとします。 2．本会員は、前項の支払期日以降の任意の日において、その一部ま たは全部につき当社に支払うべき債務の口座振替または自動払込 みにかかる費用（以下「再振替等にかかる費用」という）を負担するものとします。 3．再振替等にかかる費用は、法令の範囲内で当社が別途定める額と します。
Q：住所が変わったので解約したいのですが。
A：銀行から郵送される重要書類を受け取れないことになりますので、まず銀行に連絡しましょう。
郵便局に転送届等を出している場合でも、銀行から郵送される重要書類は「転送不要」扱いのため、他の郵便物のように新住所に転送されることはありません。 このため、住所変更をしていないとクレジット一体型キャッシュカードの期限が切れる前に、新しいカードを受け取れない可能性があります。
アプリでお手続きが可能な方
下記のお取引きのみのお客さまは、りそなグループアプリにてお手続きが完結します。
マイゲート経由での郵送手続きが必要な方
下記のお取引きがあるお客さまは、マイゲートから申請後、郵送する書類に必要事項をご記載/返送いただき、お手続きが完了します。
※お急ぎの場合は店頭でのお手続きをお勧めします。
Q：結婚したのですですが解約名義はどうなりますか？
A：身分証明証などの名義が既に変わっている場合、名義変更をしてから解約しましょう。
①マイゲートでのお手続き
１．内の『各種変更・手続き』 – 『その他の手続き』から申請ください。
２．受付後、1週間程度でご入力いただきましたご住所に変更届をお送りします。
３．変更届の必要箇所にご記入のうえ、新氏名がわかる本人確認書類とともにご返送ください（該当の確認書類に関しては、変更届に同封の注意事項でご確認ください）。
※投資信託・NISA（少額投資非課税制度）・国債(公共債)をお持ちの方は、変更届に同封の「個人番号告知書兼届出書」につきましてもご記入いただき、ご返送いただきますようお願いいたします。
４．書類返送後、一週間程度で手続きが完了します。※お客さまのお取引き内容によっては、追加で書類をいただく場合がございますので、ご了承願います。【マイゲートでお手続きいただけないお客さま】
・相続に伴うお手続き、マル優・特別マル優、財形住宅･財形年金の非課税扱い制度をご利用の場合、お手続きはお取引店の店頭で承ります。
・通帳・カード・印鑑の紛失のお届けをいただいている場合
②お取引店にご来店
でお手続きいただけます。
・ご本人さまがご来店ください。
・お取引店以外へのご来店の場合、当日は受付のみとなり、お手続きの完了は後日となる場合があります。
【ご注意】下記のお取引きをご利用いただいている場合または氏名変のお手続等で不明な点がある場合は、事前にお取引店にお問合せください。
・当座預金のお取引き・外国為替のお取引き・投資信託のお取引き・国債（公共債）のお取引き
・ご融資（住宅ローン、各種ローン、住宅金融支援機構等を含む）のお取引き（カードローンは除きます）
・マル優・マル特等の非課税取引をご利用・財形住宅・財形年金の非課税扱い制度のご利用
・教育資金贈与信託（愛称：りそなの「きょういく信託」）をご利用の場合
・NISA（少額投資非課税制度）をご利用の場合・結婚・子育て支援信託をご利用の場合
Q：Web明細を見ることができません。
A：キャッシュカードをお持ちであれば、りそなグループアプリをご利用ください。
口座の残高・入出金明細・引落しの予定がワンタップでいつでもどこでも確認いただけます。
※アプリをご利用いただけない場合はこちら
Q：メールで解約はできないのですか？
A：メールでの解約はできません。
専用サイトか店頭にてお手続きください。
◆会員専用WEBサービス「MyJCB」からご解約（退会）の場合
◆インターネットの場合
◆自動音声の場合
カード番号が「354」からはじまるクレジットカードの場合、自動音声でのお手続きが可能です。
・JCB変更受付デスク
0120-800-962
・スマートフォン・携帯電話の方は次のダイヤルをご利用ください。（有料）
0570-00-5552
※受付時間／9：00AM～5：00PM 日・祝・年末年始休
※ガイダンスに従い、メニュー番号「３」を入力してください。
◆上記以外の場合は、りそなJCBカード インフォメーションセンターにて承ります。お手数ですがカード会員ご本人さまより、ご連絡をお願いいたします。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
解約したいけどクレジットカードの解約って意外と面倒そうだと思う方もいると思うのですがりそなカードの場合簡単ですよね。
しかし、インフォメーションセンターは電話が繋がりづらいことがあるのが難点ではあります。
電話する際は営業開始時刻を狙うのがいいかもしれませんね。
また、銀行窓口で手続きする際も営業開始時間を狙うと待ち時間少なくて済むかもしれません。
今回まとめた内容以外にもわからないことがあればインフォメーションセンターへ電話をすれば解決することができると思いますので気軽に相談してみましょう。
