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【ココナラ】退会・解約できない人必見!簡単な退会方法!ポイントやコインはどうなる?

このページではココナラの退会方法について解説しています。

  • ココナラってすぐに退会できる?
  • ポイントとかはどうなる?
  • 退会しても再登録できる?

ココナラの退会を考えている方やココナラを利用する前に退会方法も知っておきたい方も参考にしてみてください。

「ココナラ

公式サイト https://coconala.com/
料金 手数料              出品(販売)者:22%
購入者:5.5%
運営会社 株式会社ココナラ

得意を売り買いスキルマーケット。ココナラは、ビジネスからプライベート利用まで、個人のスキルを気軽に売り買いできる日本最大級のスキルマーケットです。(2022年調査)

公式サイトから詳細を見る

ココナラの退会方法は簡単!

退会する前に

退会するには条件があるので確認しておこう!

【ココナラを退会する条件】

〜購入者〜

  • 購入したサービスが全て完了していること

〜出品者〜

  • 出品したサービスに対して全て正式回答をしている
  • 振込依頼中の売上がないこと(売上の振込依頼を行なっている場合は振込が完了してから退会手続きを行いましょう)

よく、「ココナラが退会できない!」なんていう声を耳にしますが、上記の条件を満たしていないのが理由と考えられます。

ココナラの退会方法

  1. ココナラにログイン
  2. ページ下部の「よくある質問」「会員登録・情報変更」をタップ
  3. 「会員情報の変更・退会」「退会するにはどうすればいいですか?」をタップ
  4. 「こちら」をタップすると退会手続きのページへ移行
  5. 退会する前の確認事項をよく読み「退会する」をタップ(退会理由は任意でOK!)
意外にも簡単に退会手続きが出来るんだね!

ココナラを退会する際の注意点

持っていた「ココナラコイン」「ポイント」は全て消滅します。

その他に‥

  • 退会手続き完了後、全てのサービスが利用できなくなる。
  • 購入予定者がいるサービスが残っている場合にはキャンセルになる。
  • 退会手続き後はアカウントを元に戻すことはできない。

ココナラとは!使い方について

ココナラってどういったアプリなの?
個人の悩み解決からクリエイターへの制作依頼まで出来る『スキルのオンラインマーケット』だよ!

例えば‥

  • 結婚式ムービー/写真や画像の加工/アニメーション制作
  • 企業のロゴ作成/チラシデザイン/名刺デザイン
  • ブログアイコン/ウェルカムボード作成/VTuberキャラ作成/商品紹介の4コマ漫画
  • ダイエットサポート/ファッションの相談/スキンケア・メイクの相談
  • 心の悩み相談/愚痴聞き・話し相手/人間関係の悩み相談

など、他にもたくさんのカテゴリーが存在します。

価格もお手頃!

決済や売り上げの受け取りはサイトが仲介してくれるので安心で安全です。

また、気になったサービスのやり取りは1対1での非公開。(匿名でも可能)

ココナラの口コミを調査!

実際にココナラを使用した方の口コミを見てみましょう。

引用:みん評

最悪

運営のサポートなんて一切ありません。「知りません」の一点張りです。

詐欺に合いましたが補償は1円もありませんでした。

こんな酷いアプリは初めてです。

出品内容が規制され似たようなものばかり

これまでの実績を載せたところ(内容は事実であり、「誰でも」「この方法のおかげで」等の表現すらなく、

自分一人の経験だとハッキリ分かるように書いてある)ものの1日で「数値を載せるのは禁止」と連絡が来て出品取り下げられました。

え??と思って類似サービスを見ると、確かに「たくさん稼げます」「とても痩せました」みたいなフワッフワした表現ばかり・・・

なるほど、これでは買う気にはならないし、詐欺もやりたい放題ですね。正確なことを言う人がいないのだから。

アンインストールしました。ばかばかしかったです。

※個人的な感想であり効果を保証するものではありません。

ココナラを利用された方の口コミでは最近の口コミは運営の悪い評価や評判だらけでした。良い口コミは何年も前のものしかありませんでした。だんだんと、改悪となって来ているのでしょうか・・・

ココナラの退会に関するQ&A

ログインできない時はどうすればいい?

ココナラにログインできない時の対処方法は、

  1. ログインIDを確かめる
  2. パスワードを再発行をしてみる
  3. PC/モバイルのcookieを削除
  4. 公式運営サポートへ問い合わせる

この順に試していけば、ほぼログインできると思われます。

初めての出品で注意することは?

ココナラはやり方次第で購入率や出品者ランクが大きく変わります。最初にココナラの仕組みを理解してそれにあった戦略を取っていく必要があります。

そんなココナラのノウハウが実はココナラで販売されています。始めたばかりの方なら練習でそんなノウハウを購入するのも、ココナラのシステムの流れがわかるのでオススメです。

退会するとトークルームやメッセージはどうなる?

退会するとすべてのサービスが利用できなくなりますが、

退会までに取引のあった相手側にはトークルームもメッセージも残ったままで見ることができます。

ココナラの手数料は?

ココナラには出品(販売)者と購入者のそれぞれにシステム手数料が発生します。

  • 出品(販売)者:手数料22%
  • 購入者:手数料5.5%

単純に販売金額がそのままではなくシステム手数料が引かれた金額が報酬になります。購入者側も販売金額に手数料がプラスされた金額が支払い金額になります。

まとめ

ココナラの退会方法の手順は以下の通りです。

  1. ココナラにログイン
  2. ページ下部のよくある質問」「会員登録・情報変更」をタップ
  3. 「会員情報の変更・退会」「退会するにはどうすればいいですか?」をタップ
  4. 「こちら」をタップすると退会手続きのページへ移行
  5. 退会する前の確認事項をよく読み「退会する」をタップ(退会理由は任意でOK!)

退会する前に、取引しているものがないかなど十分に確認をしておきましょう。

退会をすると「ココナラコイン」や「ポイント」は全て消滅してしまうので注意しておきましょう。(コインやポイントを使い切ってから退会する方が良いでしょう)

退会をしてしまうとアカウントを戻すことができないので注意しておいてくださいね。

以上、ココナラの退会方法についてでした!