「CANADEL(カナデル)を解約したいけど、手順がわからなくて困っていませんか?」
結論から言うと、電話(0120-557-020)またはお問い合わせフォームで解約できます。電話は平日9:00〜20:00と受付時間が長いので手続きしやすいです。回数縛りなしなので安心して手続きできます。
この記事でわかること:
- CANADEL(カナデル)の具体的な解約手順(画像付き)
- 解約の締め日と必要な情報
- 定期コースの料金と解約条件
- 返金保証の有無
- よくある質問と対処法
CANADEL(カナデル)の退会方法【手順を解説】

CANADEL(カナデル)の解約手順を、フローチャートと合わせてステップごとに解説します。

具体的な手順は以下のとおりです。
- 電話番号0120-557-020に電話する(平日9:00〜20:00)
- またはお問い合わせフォームから解約申請を送信
- オペレーターに「定期コースの解約」と伝える
- 氏名・電話番号で本人確認を行う
- 解約完了の案内を受け取る
解約に必要な情報
CANADEL(カナデル)の解約手続きでは、以下の情報が必要です。事前に準備しておくとスムーズに手続きできます。
- 氏名
- 登録電話番号
- お客様番号
解約の締め日は「次回届日7日前」
CANADEL(カナデル)の解約は次回届日7日前までに手続きを完了させる必要があります。この期限を過ぎると次回分の発送準備が始まり、キャンセルできなくなります。届け日や発送日はマイページや発送通知メールで確認できるので、余裕を持って手続きしましょう。
解約時の引き止めはある?
解約理由は聞かれますが、「使い切れない」「肌に合わなかった」と伝えればスムーズです。プレミアリフトの方は休止を提案されることもありますが、不要なら解約で進めましょう。
定期コースの料金と解約条件

CANADEL(カナデル)の定期コースの料金と解約条件を表にまとめました。解約前に自分のコース内容を確認しておきましょう。
| コース | 料金(税込) | 備考 |
|---|---|---|
| 定期初回 | 2,178円 | 送料無料 |
| 2回目以降 | 4,378円 | 送料無料 |
| 通常購入 | 4,950円 | 送料別 |
CANADEL(カナデル)の定期コースには回数縛りがありません。つまり、初回分を受け取った後すぐに解約しても、追加の費用やキャンセル料は発生しません。「気に入らなかったらすぐ解約できる」のは大きな安心ポイントです。
初回のみ解約した場合の差額請求
CANADEL(カナデル)は回数縛りがないため、初回のみで解約しても差額請求はありません。追加費用やキャンセル料も発生しないので、安心して初回分だけでもお試しできます。
返金保証について

CANADEL(カナデル)には返金保証制度はありません。商品の返品は未開封・未使用の場合のみ、届いてから8日以内に連絡が必要です。開封後の返品はできないため、肌テストは早めに行いましょう。
よくある質問(FAQ)

CANADEL(カナデル)の解約でよくある質問にお答えします。
Q. 電話が繋がらない場合は?
A. お問い合わせフォームからの解約も可能です。電話の場合は18時以降が比較的繋がりやすいです。20時まで受付しているので夕方以降を狙いましょう。
Q. 解約したのに届いた場合は?
A. 届け日7日前の締め日を過ぎていた可能性があります。フォームでの解約は処理に数日かかる場合があるので、余裕を持って連絡しましょう。
Q. 再開はできる?
A. はい、電話で再開可能です。0120-557-020に連絡すれば、定期コースを再スタートできます。
まとめ|CANADEL(カナデル)の解約は早めの手続きが安心
CANADEL(カナデル)の解約ポイントをおさらいします。
- 解約は電話(0120-557-020)またはフォーム
- 電話受付は平日9:00〜20:00と長め
- 次回届日7日前までに連絡が必要
- 回数縛りなし・返金保証なし
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