仙台銀行の口座は、口座所属店でなくても解約できます。ただし、一部取扱いができない場合があるので、行く前に相談します。
宮城県の外に住んでいる人には、手数料がかかりますが、最寄りの金融機関で解約を取り次いでもらう方法も案内されています。
この記事でわかること
仙台銀行の解約は、行く前に相談する｜窓口へ持っていく3項目
口座の解約は、口座所属店以外でも可能です。ただし、一部お取り扱いができない場合もございますので、事前にご相談ください。
仙台銀行 よくあるご質問「口座の解約」
電話での問い合わせ先には、お客さまセンター（0120-1000-79・月〜金曜日9:00〜17:00・土日祝日と銀行休業日を除く）があります（仙台銀行 お問い合わせ先）。
仙台銀行の窓口へ持っていく3項目
- 通帳、証書、キャッシュカード
- お届け印
- 本人であることが確認できる書類（運転免許証、個人番号カード、在留カード（外国籍の方）等）
窓口の営業時間は、平日9:00〜15:00です。昼休業（11:30〜12:30）のある店舗もあります。
宮城県の外に住んでいる人は、最寄りの金融機関での取次ぎも使える（手数料あり）
宮城県の外に住んでいる人に、よくあるご質問が案内している方法は2つです。1つは、宮城県内にある仙台銀行の店舗へ来店することです。
もう1つは、最寄りの金融機関で、解約を取り次いでもらう方法です。こちらは手数料がかかります（仙台銀行 よくあるご質問「他県で通帳を解約できますか？」）。
一部取扱いができない場合もあります。解約したい通帳の口座開設店舗へ問い合わせます。
仙台銀行のWeb口座（印鑑なし）の解約は、窓口で手続きする
Web口座は、預金通帳を発行しない口座です。仙台銀行の規定のうちWeb口座規定は、Web口座（印鑑なし）の口座解約を、窓口で所定の手続きを行う取引としています。
下は、Web口座全体の窓口取引についての、よくあるご質問の案内です。
Web口座の窓口取引で必要なもの
- キャッシュカード
- 本人であることが確認できる書類（運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカードのいずれか1点）
- 仙台銀行に届け出ている印鑑（届け出のある人のみ）
仙台銀行のよくあるご質問は、Web口座の窓口取引について、本人以外は手続きできないとしています（仙台銀行 よくあるご質問「Web口座の窓口取引する場合の必要書類」）。
仙台銀行の窓口へ行く前に、よくある質問
このセクションで解説する項目
高齢の家族に代わって、家族が取引できますか？
仙台銀行は、預金の取引のときに、本人に直接、取引の意思を確かめています。
将来の預金管理に不安がある場合は、店頭窓口で相談を受け付けています。本人が、代理人として指名する家族と一緒に、取引している本支店へ来店します（仙台銀行 よくあるご質問）。
代理人として指名できる家族の範囲は、推定相続人または二親等以内の親族です。相談しても、希望に添えない場合があります。
通帳・印鑑・カードをなくしたら、どこに電話しますか？
すぐに、仙台銀行の本支店か、仙台銀行喪失受付センター（0120-538-070）に電話します。喪失受付センターは24時間365日受け付けています（仙台銀行 よくあるご質問）。
利用を停止したあと、来店して再発行などの手続きをします。取引の内容によっては、取引店での手続きが必要になる場合があります。
個人向けインターネットバンキングを使っている人は、Webで利用停止と再発行などの手続きができます（一部できない場合があります）。
通帳とカードを再発行する場合の手数料は、どちらも2,200円です（仙台銀行 手数料のご案内）。
相続の手続きは、どこに連絡して始めますか？
亡くなった人のお取引店か、近くの支店に連絡します。相続に関する専用フリーダイヤル（0120-863-989・月〜金曜日9:00〜17:00・土日祝日と銀行休業日を除く）もあります（仙台銀行 よくあるご質問「相続の手続き」）。
書類の追加提出が必要な場合などは、払戻しまでに1か月ほどかかることがあります（仙台銀行 相続手続き）。
家族の古い通帳が出てきたら、どこに聞きますか？
通帳の名義の本人から、口座の開設店へ問い合わせます。名義の本人が亡くなっている場合は、相続の手続きになります（仙台銀行 よくあるご質問）。
休眠預金等になった預金は、もう受け取れませんか？
受け取れます。休眠預金等になったあとも、仙台銀行を通じて、元本と利子に相当する額の金銭の支払いを受けられます。
仙台銀行の規定は、最終異動日等から10年を経過した預金等を「休眠預金等」としています。
インターネットバンキングだけを解約するには、どうしますか？
Webで解約を申し込めます。書面で解約する場合は、最寄りの店頭窓口に申し出るか、資料請求画面で解約用紙を請求して郵送します（仙台銀行 よくあるご質問）。
お知らせの郵送から約3か月、利用も解約もしないと未利用口座管理手数料（年1,320円）が引き落とされる
未利用口座管理手数料は、年間1,320円です。2021年9月1日以降に開設した口座が対象で、2021年8月末までに開設した口座には、この手数料の負担はありません（仙台銀行 よくあるご質問「未利用口座管理手数料」）。
| 項目 | 仙台銀行のよくあるご質問の説明 |
|---|---|
| 口座の種類 | 個人（個人事業主を含む）の普通預金口座（決済用預金も含む）、総合口座、貯蓄預金口座 |
| 未利用の数え方 | 最後の取引から2年以上、一度も預入れ、引出し、口座振替等がない口座（この手数料の引落しと利息入金は除く） |
よくあるご質問が挙げる、対象にならない場合
- 預金残高が10,000円以上のその預金口座
- 同一支店で借入残高がある人
- 同一支店で預かり資産（定期預金、投資信託等）の残高がある人
未利用口座の対象になると、登録している住所あてに、お知らせが郵送されます。
郵送のあと、一定期間（約3か月）たっても利用も解約もない場合に、手数料が引き落とされます。よくあるご質問は、引落しが始まったあとは口座を利用できないとしています。
残高が手数料に満たない口座は、残高の全額が引き落とされたうえで、自動的に解約されます。
同じ仙台に本店がある七十七銀行の解約は、七十七銀行の口座解約方法で確かめられます。
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口座開設店舗に電話するときに、取次ぎができる口座かどうかと一緒に聞いておくと、二度手間になりません。