ソフトバンクの「Myフォト」は、2020年9月30日をもってサービスの提供を終了しました。
「Myフォト」は、スマートフォンに保存した写真でフォトブックやスクエア/Lサイズ写真、カレンダーを毎月ひとつ作成できる月額330円(税込)の有料オプションでした。
サービス終了に伴い利用者は自動的に退会となったため、現在は解約・解除の手続きや月額料金の支払いは一切発生しません。
このページでは、サービス終了の経緯と、解約に関するよくある疑問、そして同じソフトバンク回線で利用できる別オプションの解約方法をまとめています。
Myフォトのサービス終了について
「Myフォト」は、ソフトバンクおよびワイモバイル向けに提供されていた写真作成サービスです。
2020年2月20日にサービス提供終了が告知され、2020年9月30日(水)をもって提供を終了しました。
終了をもって全利用者が自動的に退会扱いとなったため、解約のために操作を行う必要はありません。
サービス終了時のポイント
- 2020年9月30日でサービス提供終了(利用者は自動退会)
- 10月1日以降は過去の作品リストが閲覧不可に
- 無料で作成できるアイテムはすべて失効
- 終了前に注文完了済みの商品は終了後も指定先へ配送
引用元:ソフトバンク公式「「Myフォト」サービス提供終了のご案内」
解約に関するよくある質問
すでにサービスが終了しているため、現在も料金が引かれていないか不安な方や、過去のデータについて気になる方も多いはずです。
ここでは、終了済みのMyフォトに関してよく寄せられる疑問を整理しました。
Q. 今も月額330円が請求されることはある?
A. いいえ、2020年9月30日の終了をもって課金は停止しているため、現在Myフォトの月額料金が請求されることはありません。
万が一、現在の請求内容に不明なオプション料金がある場合は、Myフォトとは別のオプションが残っている可能性があります。
My SoftBankの請求内訳で契約中オプションを確認しましょう。
Q. 解約のために何か操作は必要?
A. 必要ありません。
サービス終了と同時に全利用者が自動退会となったため、アプリ削除や解除操作を行う必要はありません。
かつてはアプリを削除しただけでは解約にならない仕様でしたが、現在はサービス自体が存在しないため、その心配も不要です。
Q. 過去に作成した写真やデータは取り戻せる?
A. いいえ、2020年10月1日以降は作品リストや注文履歴などのデータがすべて閲覧・取得できなくなりました。
クラウド上に保存されていた写真や作品データは終了時点で失効しているため、復元はできません。
写真クラウド系サービスは、終了前のバックアップが何より重要だったといえます。
Q. 同じようなフォトブックサービスはある?
A. はい、ソフトバンクは終了時の代替として「デジプリフォトブック」などのフォトブック作成サービスを案内していました。
現在はスマホアプリでフォトブックを注文できるサービスが多数あるため、用途に合うものを選ぶとよいでしょう。
なお、別のソフトバンク有料オプションを解約したい場合は、次に紹介する記事が参考になります。
ソフトバンクの他オプションを解約したい方へ
Myフォトは終了しましたが、ソフトバンク回線には今も多くの有料オプションが存在します。
「不要なオプションが残っていないか」「月額料金を見直したい」という方は、以下の解約方法ガイドをあわせてご確認ください。
- ソフトバンクスマートフォン基本パックの解約方法
- ソフトバンク留守番電話プラスの解約方法
- ソフトバンク請求書オプションの解約方法
- 位置ナビの解約方法
- グループ通話の解約方法
- ソフトバンク解約方法まとめ(回線・オプション全手順)
- 通信サービスの解約方法一覧を見る
まとめ
ソフトバンク「Myフォト」のサービス終了についてのまとめです。
- Myフォトは2020年9月30日でサービス提供終了
- 利用者は自動退会となり、解約操作や月額料金は不要
- 過去の作品リストやデータは2020年10月以降は取得不可
- 他のソフトバンク有料オプションは個別に解約手続きが必要
有料の写真クラウド系オプションを解約・乗り換える際は、解約前に必要な写真やフォトブックのデータを必ず端末や別のクラウドへバックアップしておきましょう。