今回はエステティックTBC(脱毛)の解約方法について解説していきます!
一見難しそうな解約手続きですが、とても簡単です!
ぜひ、参考にしてみてください!
目次
エステティックTBCの解約方法は?
STEP1:コールセンターに電話
エステティックTBCでは、「クーリングオフ・解約・契約」などを専門に扱うコールセンターを設けているのでそちらに電話をすればスムーズに手続きができます。
エステティックTBCのコールセンター
【クーリングオフ・解約・契約内容について】
電話番号:0120-446-057
受付時間:24時間
オペレーター受付時間:10:00~18:30(平日)
※オペレーター受付時間外に電話をされた場合、留守電に録音され後日折り返しの電話がもらえます。
コールセンターに電話をして解約したい旨を伝えましょう。
解約に必要な書類を送る手続きをしてくれます。
コールセンターで働いているスタッフなので、無理な引き止められることもなくすんなりと解約手続きができます。
STEP2:書類が郵送される
コールセンターに連絡した数日後に解約に必要な書類が郵送されます。
解約書類に必要なもの
・印鑑
・口座情報(返金用)
・クレジット情報(クレジットカード払いの場合)
・メンバーズカード(返送用)
記入に不備がないか十分に確認をして返送しましょう。
TBCではメンバーズカードの返却が義務付けられているので、書類に同封して返却を忘れないようにしましょう。
返送した書類に不備が無く、手続きが完了していれば後日に解約通知書が送られてくるので安心です!
解約するのに条件はあるの?
TBCを解約するのに特に条件はありません。
お好きな時に解約してOKです!
しかし、ファーストプラン(VIOライト脱毛キャンペーン)だけは契約期限が1年なので注意してください!
返金額や違約金、手数料について
TBCの解約は違約金ナシ!
しかし、解約手数料アリ!(返金額の計算方法参照)
TBCに入会している方は残りの入会金も返済されます。
返金額の計算方法(TBCに入会していない場合)
返金額=契約金額ー((一回分の脱毛料金×利用回数)+解約手数料)
※解約手数料は脱毛未施術残金の10%(上限は2万円)
返金額の計算方法(TBCに入会している場合)
返金額=契約金額ー(★+解約手数料)
入会金は2年間で16,200円なので月単価は540円
★:(一回分の脱毛料金×利用回数)+(540円×残りの月数分)
※残りの月数分=24ヶ月ー入会していた月数
【分割払いの方は注意!】
施術が済んでるプランでまだ終わってない支払いがあると、その分はTBCから請求されます。
分割払いがまだ完了していない方は自分がどこまで支払いを終えているのか確認しておきましょう。
解約から返金までの期間
解約手続きから返金までの期間は約2〜3週間です!
知っておきたいクーリングオフ
「カウンセリングだけのつもりが契約しちゃった」
「やっぱり解約したい」
と、いう人のために、、
ある条件をクリアしていれば全額を手数料なしで返金してもらえます。
〜エステティックTBCでクーリングオフが適用される条件〜
・契約日から8日以内であること
・脱毛の契約期間が30日以上であること
・契約金の総額が50000円以上であること
クーリングオフの書き方
クーリングオフの一般的な書き方です。
①契約日
契約書に記入されている契約日を記入しましょう。(例:平成〇〇年△月×日)
②契約会社
③契約内容
契約書に記載されたプラン名を記入しましょう。
④契約金額
契約書に記載された脱毛金額の総額を記入しましょう。(例:総額〇〇円)
⑤記入日
この文書を書いている日付
⑥氏名
⑦住所
⑧振込口座
解約後振り込んで欲しい口座を記入します。
口座番号に誤りがあると、振込をすることができません。
記入時には口座番号が正しく記入されているかどうか、確認はしっかりと!
クーリングオフの期日で脱毛サロンと揉めないように郵送日の記録が取れる郵便局の簡易書留で送る事をオススメします!
場合によっては、店舗の方でクーリングオフの手続きもしてくれるので問い合わせてみましょう。
解約に関するその他の疑問
【TBCで買った商品は返品・返金の対象?】
未使用で未開封であれば全額返金してくれます!
TBC契約事務センターから届く書類と一緒に返送すればOK♪
後日、返金のプランと一緒に指定した口座に返金されます。
オススメの脱毛サロンはこちら!
今通っている脱毛サロンでなかなか効果が得られない方にオススメのサロンをご紹介したいと思います。
銀座カラー
なぜ、銀座カラーがオススメなのか、デメリットとメリットを見ていきましょう!
【デメリット】
- 店舗数が少ない(全国52店舗/2019年4月時点)
- コース料金が他のサロンに比べて少し高い
【メリット】
- 予約が取りやすい
- 脱毛の満足度が高い
- 当日のキャンセル料が無料
- 3ヶ月以内なら全額返金してもらえる
- 他のサロンからの乗り換えなら最大60,000円割引
- 学生の方は最大50,000円割引
- 無理な勧誘なし
コース料金は少し高めなのですが、それ以上に脱毛の効果が実感できるので安心です。
それでもコース料金が高いと少し不安ですよね。。
しかし、その時その時に行なっているキャンペーンなどをうまく有効活用するとお得に施術を受けられることができます。
また、他のサロンからの乗り換えは最大60,000円割引!
この場合は他サロンの会員証の提示が必須になるので大事に取っておきましょう。
学生の方も学割があるので通いやすいです。(学生証の提示必須)
そして、予約の取りやすさはピカイチです!他の店舗に空きがあれば自由に移動できてパッと施術ができます。
無理な勧誘もないし、カウンセラーの方が親身に相談(無料カウンセラー)に乗ってくださるので気軽に来店できるのも銀座カラーのいいところです。
銀座カラーが少しでも気になった方は、公式サイトを見てみましょう!!
銀座カラーが近くにない!!という方には、、、
ミュゼプラチナム
【デメリット】
- 予約が取りづらい
【メリット】
- 脱毛メニューが豊富
- 店舗数が多い(全国190店舗以上/2019年4月時点)
- 価格がリーズナブル
ミュゼプラチナムはとにかく店舗数が多いです!
そして、リーズナブルな価格も魅力的です。
(頻繁にキャンペーンも行なっているのでチェックする価値あり!)
デメリットであげたのですが、正直なところ予約が取りづらいのです。
次の予約を取ろうとしても平気で3ヶ月待ちとか‥
そんなに予約取れないの?とお思いでしょうが実はちゃんと予約は取れるんですよ!
施術終了後すぐに次回の予約を取れば希望の日に予約が取りやすいです。
ミュゼプラチナムが気になった方は、公式サイトからどうぞ!
まとめ
・コールセンターに電話をし、書類が届くので必要事項を書き返送
・メンバーズカードも忘れずに返却
・違約金はかからないが手数料はかかる(残っているプランの料金×10%)
・解約から返金までは2〜3週間
・契約して8日以内ならクーリングオフできる
・未使用、未開封の商品は返金・返品対象
以上、エステティックTBCの解約方法についてでした!