「マユライズの定期コースを解約したいけど、4回も続けないとダメなの？違約金はいくら取られるの？」と不安に感じていませんか。結論から言うと、マユライズの定期コースは最低4回の継続が条件で、4回目を受け取ったあとに次回発送予定日の7日前までに連絡すれば解約できます。4回未満で途中解約する場合は、都度購入価格との差額が違約金として請求される仕組みです。
この記事ではマユライズの解約方法・料金プラン・違約金・返金保証・よくある質問を2026年最新情報で徹底解説します。解約窓口0120-442-319の受付時間、7日前締切の数え方、1回目〜3回目で途中解約した場合の違約金額、メール解約の可否まで、必要な情報をすべて網羅しているため、この記事だけで迷わず手続きを進められます。
解約トラブルは事前準備でほぼ防げます。特にマユライズは返金保証が一切ないうえ、途中解約には高額な違約金が発生します。次回発送日の確認、4回受取済みかどうかの判定、電話とメールの使い分けなど、損をしないためのチェックポイントを順番に解説していきます。
この記事でわかること
- マユライズを解約する前に知っておくべき4つの要点（4回縛り・7日前・違約金あり・返金なし）
- マユライズの解約手順｜電話での5ステップ（発送日確認→電話→本人確認→解約意思→完了確認）
- 定期コースの料金プランと通常購入の比較（初回89%OFF・2回目以降33%OFFの価格設計）
- 解約前に確認すべき5つのチェックリスト（回数判定・締切・違約金・引き止め対応）
- マユライズに関するよくある質問（解約で多い疑問をまとめました）
- まとめ（重要ポイントを総整理）
マユライズを解約する前に知っておくべき4つの要点
マユライズの解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。「最低4回の継続が条件」「次回発送の7日前締切」「途中解約は違約金あり」「返金保証なし」という4つの観点から契約ルールの全体像を確認しておけば、手続きで慌てることはありません。特に違約金の仕組みは知らないと数千円〜数万円の損につながるため、必読の内容です。
最低4回の継続が条件で4回目以降に解約可
結論として、マユライズの定期コースは最低4回の継続が購入条件で、3回目までは解約できません。これは初回89%OFFの1,058円という大幅な割引特典を提供する代わりに、4回分の継続受取を契約条件としているためです。発送は30日間隔のため、毎月受け取る場合は約4ヶ月間の継続が必要になります。
たとえば初回を受け取った月を1回目とすると、約30日後の2回目、さらに30日後の3回目、4回目と続き、4回目を受け取ったあとで初めて解約手続きが可能になります。4回分の支払い総額は初回1,058円＋2〜4回目6,578円×3＝合計20,792円が購入前の見込み金額です。この回数縛りを理解したうえで申し込むことが、後悔しない第一歩です。
次回発送予定日の7日前までに連絡
解約手続きは、次回発送予定日の7日前までに連絡を完了させる必要があります。この7日前を1日でも過ぎると、次回発送が確定扱いとなり、商品が自動的に出荷されてしまうためです。マユライズは発送日を都合の良い日に設定できる仕組みのため、人によって解約連絡のタイミングが異なる点に注意しましょう。
たとえば次回発送日が11月15日なら、11月8日が解約受付の最終期限です。安全に解約するには、4回目の商品が届いたらすぐにマイページや明細書で次回発送日を確認し、カレンダーに「7日前」と「3日前アラート」の2段階でリマインダーを入れておく運用がおすすめです。発送日があいまいなときは、4回目受取後すぐに連絡を入れておけば間違いありません。
0120-442-319またはメールで連絡
マユライズの解約は、フリーダイヤル0120-442-319への電話、またはメール（support@lit-p.com）で受け付けています。電話の受付時間は平日10:00〜18:00で、土日祝日は繋がりません。確実かつ即日で解約意思を伝えたい場合は電話、日中に時間が取れない方はメールという使い分けが現実的です。
ただしメールの場合は、送信日ではなく担当者が確認・処理した日が基準になる可能性があるため、締切ギリギリの連絡は避けましょう。経験上、締切が迫っているなら電話で直接伝え、その場で受付完了を確認するのが最も安全です。メールで送る場合は、氏名・登録電話番号・解約希望の旨を明記し、返信が来るまで送信済みメールを保管しておきましょう。
途中解約は違約金あり・返金保証なし
マユライズには返金保証が一切なく、4回未満での途中解約には違約金が発生します。効果を感じない・肌に合わないといった自己都合での返金は受け付けられません。さらに4回の約束回数を満たさずに解約すると、定期割引が無効になり都度購入価格との差額を請求される仕組みです。
具体的には、都度購入額は単品価格9,698円＋送料648円＋決済手数料648円＝10,994円（税込）が基準となり、たとえば1回目で解約すると約9,936円、2回目で約14,472円、3回目で約19,008円の違約金が発生します。違約金がもったいないため、申し込んだ以上は4回の受取まで待ってから解約するのが金銭的に正解です。詳しい計算は後述のチェックリストで解説します。
マユライズの解約手順｜電話での5ステップ
マユライズの解約は、正しい手順を踏めば初めての方でも迷わず完了できます。事前準備から完了確認までを5つのSTEPに分けて解説します。所要時間は通常5〜10分程度で、氏名・登録電話番号・契約内容を手元に用意しておけばスムーズに進みます。
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STEP1：受取回数と次回発送日を確認
電話する前に、現在の累計受取回数と次回発送予定日を確認します。確認方法は公式マイページにログインするか、前回の商品に同梱されていた明細書をチェックするかの2通りです。「4回目以上受取済み」「次回発送日まで8日以上」の2条件を満たしていれば、違約金なしでそのまま解約に進めます。
STEP2：0120-442-319に電話
解約窓口0120-442-319（フリーダイヤル）に電話します。受付時間は平日10:00〜18:00で、土日祝日は繋がりません。オペレーターに繋がったら「定期コースを解約したい」と伝えましょう。電話が苦手な方は、メール（support@lit-p.com）でも解約を受け付けていますが、締切が迫っている場合は電話のほうが確実です。
STEP3：氏名・電話番号で本人確認
オペレーターに繋がったら、本人確認として氏名・登録電話番号・住所などを聞かれます。申込時に登録した情報と一致する必要があるため、名前の漢字表記や電話番号を事前に確認しておきましょう。本人確認が完了するとオペレーターから現在の契約回数と次回発送日の読み上げがあるので、「解約でお願いします」と明確に意思表示してください。
STEP4：解約理由を回答
解約意思を伝えると、オペレーターから解約理由を質問されます。「肌に合わなかった」「他の商品を試したい」「経済的に継続が難しい」など、いずれかを選んで答えればOKです。休止や周期変更の提案を受ける場合もありますが、完全に解約したい場合は「解約で確定でお願いします」と明確に伝えれば、数分でこのSTEPは完了します。
STEP5：解約完了を確認
最後に、オペレーターから「解約手続きが完了しました」という確認を受けて手続き終了です。電話を切る前に「次回以降の発送は止まりましたか」「追加請求は発生しませんか」を確認しておくと安心です。メールで解約した場合は、販売元からの受付完了返信が届いて初めて完了とみなせるため、返信が来るまで放置せず必ず確認しましょう。
最重要：初回89%OFFの1,058円は4回継続が前提条件です。3回目までは解約できず、4回受取後が最速の解約タイミングとなります。途中解約すると違約金が発生するため、合計20,792円の負担を見込んだうえで4回完走してから解約するのが金銭的に最も損のない選択です。
定期コースの料金プランと通常購入の比較
マユライズの料金プランは、選ぶコースによって総支払額が大きく変わります。定期コースの初回・2回目以降と通常購入の3パターンを比較し、それぞれのメリット・デメリットを明確にしました。4回続ける前提なら定期コースが圧倒的にお得ですが、短期で試したい場合は違約金に注意が必要です。
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定期初回：1,058円（税込）
定期コースの初回価格は1,058円（税込）で、通常価格9,878円から89%OFFという大幅な割引が適用されます。これは新規顧客獲得のための初回限定特典で、4回継続を条件に提供される価格設計です。クレジットカード決済を選ぶと、さらにお得な550円（税込）になるキャンペーンが実施されている場合もあります。
マユライズ定期コース（ラクトクコース）の内容
- 初回：通常9,878円→89%OFFで1,058円（クレカ決済で550円の場合あり）
- 2回目以降：33%OFFの6,578円
- 30日間隔でお届け・送料無料
- 最低4回の継続が条件
初回価格は非常に安いものの、4回受取が前提のため実質的な総額は約2万円になる点を理解しておく必要があります。「初回だけ激安で試す」という使い方は違約金が発生するためできず、4回続ける価値があるかを申込前に見極めることが大切です。
定期2回目〜：6,578円（税込）
定期コースの2回目以降は6,578円（税込）で、通常価格9,878円から33%OFFの継続割引価格となります。初回ほど大きな値引きではないものの、通常購入より3,300円安く継続できる設計です。送料も引き続き無料で、発送サイクルは標準で30日間隔となっています。
2〜4回目を6,578円で受け取ると、初回と合わせて4回分の合計は20,792円になります。4回目受取後はいつでも解約できるため、効果を感じたら継続、合わなければ4回完走後に解約という運用が可能です。長期で使い続ける場合は、通常購入を毎回するより定期コースのほうが1本あたり3,300円安く、年間で大きな差額になります。
通常購入：9,878円（税込）
通常購入は1本9,878円（税込）で、定期割引も送料無料特典もない単品購入形態です。定期コースの4回縛りや7日前締切が不要な分、回数を気にせず1本だけ試せる気楽さがメリットです。ただし送料660円や決済手数料が別途発生するため、実質的な支払総額は1万円を超えるケースが多い点に注意が必要です。
通常購入は単発での試用が可能な反面、1本あたりの価格は定期初回（1,058円）の約9倍と割高です。回数縛りを避けたい人には向いていますが、続けて使うなら定期コースのほうが圧倒的に有利です。短期で1本だけ試して合うか確かめたいなら通常購入、継続前提なら定期コースという使い分けが合理的です。
結論：4回続ける前提なら定期コース（合計20,792円・1本平均約5,198円）が、通常購入を4回する場合（約4万円）より圧倒的に安く済みます。ただし4回未満での途中解約は違約金が発生し割高になるため、継続意思があるかを申込前にしっかり判断しましょう。
| 項目 | 定期コース | 通常購入 |
|---|---|---|
| 初回価格 | 1,058円（89%OFF） | 9,878円＋送料 |
| 2回目以降 | 6,578円（33%OFF） | 都度9,878円＋送料 |
| 送料 | 無料 | 660円程度 |
| 回数縛り | 最低4回 | なし |
| 途中解約金 | あり（最大約19,008円） | なし |
| 向いている人 | 継続して使いたい人 | 1本だけ試したい人 |
解約前に確認すべき5つのチェックリスト
マユライズの解約手続きに入る前に、押さえておくべきチェックポイントが5つあります。受取回数の確認、7日前締切、途中解約の違約金、引き止め対応、返品ルールという5項目を連絡前に順番に確認することで、手戻りや高額な追加請求のリスクを防げます。1つずつクリアすれば、解約トラブルの大半は事前に回避できます。
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4回受取済みかをマイページで必ず確認
連絡する前に、現在の累計受取回数がマイページで4回目以上になっているか必ず確認してください。4回未満で解約しようとすると約束回数違反となり、後述の違約金が請求されるためです。マイページや商品同梱の明細書に記載された「●回目のお届け」という表記で判断するのが最も確実です。
もし回数があいまいなまま電話すると、オペレーターに「現在3回目のため解約には違約金が発生します」と告げられることになります。違約金を払いたくない場合は、必ず4回目を受け取ってから手続きを開始しましょう。注文確認メールを遡れば何回目まで受け取ったかを正確に把握できます。
解約前の最終確認チェックリスト
- ☑ 累計受取回数が4回目以上になっている
- ☑ 次回発送予定日まで8日以上の余裕がある
- ☑ 違約金が発生しない（4回受取済み）ことを確認した
- ☑ 連絡手段（電話0120-442-319 or メール）を決めた
- ☑ 平日10:00〜18:00の電話受付時間を把握した
7日前締切を過ぎると次回分が自動発送
次回発送予定日の7日前を1日でも過ぎると、次回分の発送が自動的に確定します。マユライズは発送日を自由に設定できる仕組みのため、自分の次回発送日が何日なのかを正確に把握していないと締切を見誤ります。次回発送日が11月15日なら11月8日が期限で、それ以降に連絡しても次回分1本（6,578円）の支払いは止められません。
対策として、4回目商品の到着当日にマイページで次回発送日を確認し、カレンダーアプリで「7日前」と「3日前」の2段階アラートを設定しておくのが安全策です。締切ギリギリだと電話が繋がらない・メール処理が間に合わないリスクがあるため、余裕を持って連絡しましょう。発送日があいまいなら、4回目受取後すぐの連絡が最も確実です。
途中解約の違約金額を事前に把握
4回未満で途中解約すると、定期割引が取り消され都度購入価格との差額が違約金として請求されます。都度購入額は単品9,698円＋送料648円＋決済手数料648円＝10,994円（税込）が基準で、これと実際に支払った割引価格との差額が違約金になる仕組みです。手数料によって金額は前後しますが、回数が進むほど違約金は高額になります。
⚠ 途中解約の違約金の目安（税込）
- 1回目で解約：10,994円−初回1,058円＝違約金 約9,936円
- 2回目で解約：10,994円×2−（1,058円＋6,458円）＝違約金 約14,472円
- 3回目で解約：10,994円×3−（1,058円＋6,458円×2）＝違約金 約19,008円
- 4回受取後の解約なら違約金は一切なし
このように途中解約は最大で約19,000円もの違約金が発生するため、よほどの事情がない限り4回受取まで待つのが賢明です。4回完走すれば違約金は一切かからず、合計20,792円で気持ちよく解約できます。違約金を払って早く辞めるより、4回使い切ってから解約するほうが結果的に損が少なくなります。
引き止めは休止・周期変更の提案あり
解約連絡では強引な引き止めは少ないものの、「発送周期の変更」や「一時休止」の提案を受けることがあります。「周期を延ばして様子を見ませんか」「1回休止して再開する選択肢はいかがですか」といった提案が標準的です。これらに揺らぐと解約処理が先送りされるため、事前に意思を固めておきましょう。
完全に解約したい場合は、「解約で確定でお願いします」「休止ではなく解約を希望します」と明確に伝えてください。周期変更や休止を選ぶと、次回発送タイミングで再び解約連絡が必要になり手間が倍増します。一方で「使い続けたいが出費を抑えたい」というケースでは、周期を延ばす提案を受け入れるのも現実的な選択肢です。
返金保証なし・自己都合の返品も不可
マユライズには返金保証制度がなく、自己都合による返品も受け付けていません。「肌に合わない」「想像と違った」などの理由では、開封・未開封を問わず返品・返金はできません。同カテゴリの美容液では返金保証を付けるブランドもある中、マユライズは保証を省略する代わりに初回89%OFFという価格メリットで勝負する設計です。
返品が認められるのは、配送中の破損や初期不良など販売元側に原因がある場合のみです。その場合は商品到着後すぐに0120-442-319へ連絡しましょう。届いた商品をキャンセルすることは原則できないため、肌が心配な方は事前に全成分を確認し、腕の内側でパッチテストをしてから使うのが安全です。
マユライズに関するよくある質問
マユライズの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。違約金の有無、締切を過ぎた場合の対処、メール解約の可否、解約後の再契約条件など、読者が最も気にするポイントを優先的に取り上げています。解約前の疑問解消にお役立てください。
Q. 4回未満で解約すると違約金はいくら？
A. 都度購入価格との差額が違約金となり、1回目で約9,936円、2回目で約14,472円、3回目で約19,008円が請求されます。マユライズ定期は初回89%OFFの特典を受ける条件として4回継続が必須のためです。違約金の基準となる都度購入額は単品9,698円＋送料648円＋決済手数料648円＝10,994円（税込）で、決済手数料により金額は前後します。4回受取後に解約すれば違約金は一切かかりません。
Q. 7日前締切を過ぎて次回分が届いたら？
A. 返品不可で次回分6,578円の支払い義務が確定します。次回発送7日前の期限を過ぎた時点で次回発送が確定扱いとなり、出荷を止めることができないためです。受取拒否で返送しても返送料や事務手数料が請求される場合があります。対策として、商品到着直後に次回発送日を確認し、7日前と3日前の2段階でアラートを入れておきましょう。
Q. メールで解約手続きはできる？
A. 電話（0120-442-319）に加えて、メール（support@lit-p.com）でも解約を受け付けています。ただしメールは送信日ではなく担当者の処理日が基準になる可能性があるため、締切ギリギリの連絡は避けましょう。メールで送る場合は氏名・登録電話番号・解約希望の旨を明記し、受付完了の返信が届くまで送信済みメールを保管してください。確実に締切内で済ませたいなら電話が安全です。
Q. 解約後に再契約はできる？
A. 再契約は可能ですが、初回89%OFFの特典は適用されない可能性が高いです。初回割引は新規顧客限定・1人1回限定の条件付き特典のため、同一名義・同一住所・同一電話番号での再契約では2回目以降の価格（6,578円）が適用されるケースがほとんどです。どうしても初回価格で再契約したい場合は、購入履歴がリセットされているかを事前に問い合わせることをおすすめします。
まとめ
マユライズの解約方法について解説しました。最後に重要ポイントを整理します。
- 最低4回の継続が条件で、4回目受取後に解約OK
- 解約は次回発送予定日の7日前までに0120-442-319へ連絡（メールも可）
- 受付時間は平日10:00〜18:00のみで土日祝は休み
- 4回未満の途中解約は違約金あり・返金保証は一切なし
マユライズの解約は電話またはメールで受け付けており、4回受取済みかどうかと次回発送7日前の締切が最重要ポイントです。途中解約の違約金は高額になるため、4回完走してから手続きするのが金銭的に最も損のない選択です。発送日の確認と締切管理を徹底し、計画的に解約を進めましょう。