マニグランドの定期購入を止めるとき、公式が主に使っている用語は「休止」です。
商品ページには「5回目以降はお電話1本で休止・解約ができます」と両方が並びますが、特定商取引法に基づく表記は「定期購入を休止される場合は」と休止で統一しています。
探す言葉がずれていると窓口の説明にたどり着けません。
結論から書くと、マニグランドの定期購入には4回継続のお約束があり、公式の商品ページが「5回目以降はお電話1本で休止・解約ができます」と明記しています。
連絡先はフリーダイヤル0120-039-020（平日9:00〜17:30）で、締切は次回の発送日の7日前までです。
この記事では、初回2,178円・2回目以降5,235円という料金の段差、4回分で払う合計額、発送日を起点に7日を逆算する数え方を、公式サイトに書かれている文言から読み解きます。
この記事でわかること
- まず確認したい6つの基本（商材・4回のお約束・7日前・電話窓口）
- 電話1本で終わる5ステップ（回数の数え方から反映確認まで）
- 料金と4回分で払う合計額（初回2,178円・2回目以降5,235円）
- 電話前に片づける6つの確認事項（1日のずれで次の1個が届く）
- よく出る4つの疑問（マイページ・途中解約・商材・用語）
- まとめ（回数・締切・金額の早見）
マニグランドの解約でまず確認したい6つの基本
マニグランドの定期購入は、電話番号を知っているだけでは止められません。
商材の正体・お約束の回数・締切の起点・窓口・返品の可否・販売元の6点がそろっていれば、通話は数分で片づきます。
最初の2つは、ネット上の解説記事でとくに取り違えが起きやすい部分です。
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マニグランドはサプリではなくバストケアクリーム
マニグランドは飲むタイプの商品ではなく、肌に塗るジェルクリームです。公式の「当サイトについて」は取扱商品を「グラボライン（バストケア サプリメント）」「マニグランド（バストケア クリーム）」と並べて掲載しており、両者は別の商品として区別されています。
商品ページの説明文も「ゴージャスなボディのためのジェルクリーム」から始まります。
飲む前提の解説を読んで手順を覚えると、電話口で商品名が食い違います。
同じ会社が売っているサプリは、グラボラインという別名の商品です。
重要：商品名を正確に伝える
電話では「マニグランド（クリーム）の定期購入」と商品名まで言い切ってください。
販売元は同じ窓口でサプリのグラボラインも扱っており、両方を定期購入しているセット商品も存在します。
「バストのサプリを止めたい」とだけ伝えると、止めたい契約と違うほうが処理される余地が残ります。
定期購入は4回継続がお約束で休止は5回目以降
マニグランドの定期購入には4回継続のお約束があります。特定商取引法に基づく表記は「定期購入の際は初回にご注文頂いた分を含め、最低4回（3個セット商品は最低2回）は継続頂くことが条件となります」と書いています。
商品ページも「4回継続がお約束となります」「5回目以降はお電話1本で休止・解約ができます」と重ねて案内しています。
つまり初回を含む4回分は受け取る前提の契約で、止められるのは5回目の発送分からです。
3個セットの定期購入だけは条件が軽く、お約束が2回で3回目以降から休止できます。
締切は「発送日の7日前」まで（到着日ではない）
休止の締切は発送日の7日前までです。特定商取引法に基づく表記は「当店の営業時間内に発送日の7日前までにお電話にてお申し付けください」と書いており、起点は手元に届く日ではなく商品が出荷される日だと読めます。
公式は「発送手配を行ってから、通常は1〜2日後のお届け」と書いています。
注文が殺到した場合は「4〜7日と発送までにお時間がかかってしまう」とも案内していますが、これは発送そのものが遅れるという意味で、到着までの日数ではありません。
届いた日から7日を逆算すると締切に間に合いません。
数えるのは、あくまで発送日です。
起点の取り違えは定期便でいちばん多い失敗です。
発送日を起点に据えるゆめやの解約方法でも、同じ勘違いが繰り返されています。
窓口は電話0120-039-020・受付は平日9:00〜17:30
公式が休止の窓口として案内しているのは電話だけです。番号はフリーダイヤル0120-039-020で、公式のお問い合わせページは「お電話での問い合わせは0120-039-020／平日 9:00〜17:30（休日 ; 土日・祝日）」と受付時間まで書いています。
特定商取引法に基づく表記も休止・お届け間隔の変更をどちらも「お電話にて」と指定しています。
公式サイトにはお問い合わせフォームとメールアドレス（order@ay-company.com）、FAX番号（029-246-1916）も載っていますが、これらで休止を受け付けるという記載は公式のどこにもありません。
確実なのは、公式が明文で指定している電話です。
土日祝は受付が止まる点も、あわせて押さえておきましょう。
旧ショップには9:00〜17:00という表示も残っている
現在も残っている旧ショップの「当サイトについて」は、営業時間を9:00〜17:00と表示しています。
一方、自社運営サイトのお問い合わせページと連絡先情報はどちらも17:30、楽天市場店の会社概要は月〜金9:00〜17:00と表示しており、公式内で表示が割れている状態です。どの表示でも安全な17:00までに電話を済ませておけば、この差に巻き込まれません。
どちらの表示でも安全な17:00までに電話を済ませておけば、この差に巻き込まれません。
返金保証の記載はなく自己都合の返品も受け付けない
公式サイトに返金保証という制度の記載はありません。返金ポリシーと特定商取引法に基づく表記はどちらも「原則、商品の特質上、お客様都合による返品は受け付けておりません」と書いています。
例外は届いた商品が違っていた場合と不具合があった場合だけで、期限はお届け日より7日以内の連絡です。
事前連絡がないと返品・交換を受け付けかねるとも書かれており、合わなかったから返すという使い方はできません。
返金保証を頼りに定期を始めたい方は、リブランコートの解約方法のように保証日数が明記された商品と条件を見比べてから決めるほうが確実です。
販売元は株式会社AYカンパニーで公式の販売先は2つ
販売元は株式会社 AYカンパニーです。特定商取引法に基づく表記は運営責任者を森田由紀氏、住所を茨城県水戸市米沢町586-1と記載しており、電話番号とFAX番号も併記されています。
気をつけたいのは申込先です。
公式は2025年8月13日のお知らせで「弊社の運営・出品の通販サイトは下記のみです」として、自社運営サイト（shop-ay.com）と楽天市場店の2つだけを挙げています。
この記事が扱う初回2,178円・2回目以降5,235円は自社運営サイトの条件で、楽天市場店の定期は初回2,440円・2回目以降5,864円と別の設定です。
楽天市場店で申し込んだ場合は、まず楽天の購入履歴で定期購入の契約内容を開いたうえで店舗（0120-039-020）に問い合わせてください。
なお旧ECサイト（ay-company-shop.com）も注文を受け付けられる状態で残っていますが、公式が現行として案内しているサイトには含まれていません。
マニグランドの解約手順｜電話1本で終わる5ステップ
公式が案内している手続きは電話1本だけです。
ただし回数と日付の準備を飛ばすと、その場で受け付けてもらえません。
発信前の下準備まで含めて、5つのSTEPに割ります。
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STEP1：受け取った回数を数える
手元に届いたマニグランドが何個目かを数えます。
毎月1個の定期購入なら4個、定期3個セットなら2回目のお届けが終わっていれば条件を満たします。
STEP2：次回の発送日を確認する
公式はお届け間隔を「通常30日間隔の設定」としているため、前回の発送からおよそ30日後が次回です。
正確な日付が分からないときは、休止を伝える同じ電話で先に確認できます。
STEP3：発送日の7日前を逆算する
次回の発送日から7日前をカレンダーで数え、そこが電話の締切になります。
締切日が土日祝に重なる場合は受付が動いていないため、その前の平日までに前倒ししてください。
STEP4：0120-039-020に電話して休止を伝える
平日9:00〜17:30に0120-039-020へかけ、「マニグランドの定期購入を休止したい」と伝えます。
注文時の氏名・電話番号・登録住所を聞かれるので、手元に用意してから発信しましょう。
公式の窓口はAY Companyのお問い合わせページでも同じ番号と受付時間が確認できます。
STEP5：次回の発送が止まったか確認する
電話を切る前に、止まるのが何回目の発送分なのかを口頭で確認します。
通話した日付と対応者の名前をメモしておくと、翌月に届いてしまった場合の照合材料になります。
7日を切ってからでは次回分を止められない
公式が指定しているのは「営業時間内に発送日の7日前まで」の電話です。
期限を越えた回はすでに発送の準備段階に入っており、その1個は届くものとして家計を見ておくのが現実的です。
発送の営業日は月曜から土曜で、電話の受付は平日だけという曜日のずれもあります。
締切が読みにくいときは、余裕を持って2〜3日前倒しで電話するのが安全です。
マニグランドの料金と4回分で払う合計額
止めるか続けるかは、あと何円を負担するのかが分からないと決められません。
マニグランドの買い方は定期購入・定期3個セット・1回のみの購入の3つで、定期にはグラボラインとのセットもあります。
公式が表示している税込価格で並べます。
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定期購入は初回2,178円・2回目以降5,235円
定期購入は初回2,178円・2回目以降5,235円（いずれも税込）です。公式の商品ページは「初回は単品の購入価格から71%OFFの2,178円！」「2回目以降は単品の購入価格から30%OFFの5,235円!」と2段の価格をそのまま掲載しています。
お届け間隔は通常30日で、変更したい場合も電話連絡です。
安いのは初回だけなので、2回目の請求で金額が跳ね上がったと感じるのはこの設計によるものです。
定期購入：初回2,178円／2回目以降5,235円
公式が「初回71%OFF」「2回目以降30%OFF」と説明している毎月1個のコースです。
- 初回2,178円（税込）
- 2回目以降5,235円（税込）
- お届け間隔は通常30日
- 定期購入商品は送料無料
- 4回継続がお約束
北海道・沖縄・その他の離島は、別途500円の離島手数料がかかると明記されています。
定期3個セットは初回11,638円でお約束は2回
定期3個セットは初回11,638円・2回目以降14,687円（いずれも税込）です。公式は「初回は通常3個の購入価格から48%OFF」「2回目以降は通常3個の購入価格から35%OFF」と説明しています。
注目したいのは回数条件で、こちらは2回継続がお約束・3回目以降は電話1本で休止可です。
1個ずつの定期より1回の支払いは重くなりますが、契約を早く終わらせられる設計になっています。
定期3個セット：初回11,638円／2回目以降14,687円
3個まとめて届く定期で、特定商取引法に基づく表記でも「3個セット商品は最低2回」と別扱いされています。
- 初回11,638円（税込）
- 2回目以降14,687円（税込）
- 2回継続がお約束
- 3回目以降は電話1本で休止可
- 定期購入商品は送料無料
締切は1個ずつの定期と同じで、発送日の7日前までの電話です。
1回のみの購入は7,480円でお約束なし
1回のみの購入は7,480円（税込）で、回数のお約束は発生しません。公式ショップでは「マニグランド【1回のみのご購入】」という名前の商品として並んでおり、定期購入とは別ページで販売されています。
送料の扱いだけ異なり、現行ショップは税込15,000円未満で800円と表示しています。
締切の管理も休止の電話も要らないため、続けるか決めきれない段階ではこちらが素直な選択肢です。
1回のみの購入：7,480円
割引は付きませんが、継続のお約束も休止の電話も発生しません。
- 1個7,480円（税込）
- 回数のお約束なし
- 税込15,000円未満は送料800円
- 締切の管理が不要
定期の初回2,178円とは差がありますが、4回分の受け取りを前提にしなくて済みます。
4回受け取るまでに払う合計は17,883円
毎月1個の定期購入を4回受け取るまでの支払いは、公式表示の合計で17,883円（税込）です。内訳は初回2,178円と、2回目以降5,235円の3回分となります。
定期購入商品は送料無料と明記されているため、本州などでは送料の上乗せがありません。
同じ4個を1回のみの購入でそろえると7,480円の4回分になりますが、その差額は途中でやめる自由を手放した対価にあたります。
同じ4回継続が前提のシンデレラスリープの解約方法、締切を営業日で数えるデルバラスリムビューティの解約方法と並べると、条件の重さを相対的に測れます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 商品名 | マニグランド（バストケア クリーム）／ジェルクリーム |
| 1回のみの購入 | 7,480円（税込） |
| 定期購入 | 初回2,178円／2回目以降5,235円（税込） |
| 定期3個セット | 初回11,638円／2回目以降14,687円（税込） |
| 継続のお約束 | 4回（3個セットは2回） |
| 休止できる時期 | 5回目以降（3個セットは3回目以降） |
| 解約の締切 | 発送日の7日前まで |
| 解約の窓口 | 電話 0120-039-020 |
| 受付時間 | 平日9:00〜17:30（土日・祝日は休み） |
| お届け間隔 | 通常30日間隔（電話で変更可） |
| 送料 | 定期購入商品は無料／離島は手数料500円 |
| 返金保証 | 公式に記載なし（自己都合の返品は不可） |
| 販売元 | 株式会社 AYカンパニー（運営責任者：森田 由紀） |
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定期購入のメリット
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定期購入のデメリット
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マニグランドの電話前に片づける6つの確認事項
受話器を取る前に、答えを出しておきたい問いが6つあります。
なかでも「起点を到着日で数えてしまう」と「締切が土日祝に重なる」の2つは、1日ずれるだけで次の1個が届いてしまいます。
それぞれ、どこを見れば白黒つくのかを示します。
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電話前に片づける6つの確認事項
- ✅ マニグランドを何個受け取ったかを数える
- ✅ 次回の発送日から7日を引いた日を出す
- ✅ 締切が土日祝なら前の平日に前倒しする
- ✅ 自己都合の返品はできないと理解しておく
- ✅ 1個ずつの定期か3個セットかを確かめる
- ✅ 用件は「定期購入の休止」だと言い切る
受け取った回数がお約束に届いているか
お約束の回数を満たしたかどうかは、手元の箱を実際に数えて判断してください。特定商取引法に基づく表記が数えているのは「初回にご注文頂いた分を含め」た回数なので、初回も1回に含まれます。
お届け間隔は電話で変更できるため、経過した月数と受け取った個数は一致しないことがあります。
間隔を延ばした経験がある方は、月数ではなく個数で数え直しましょう。
起点を「発送日」ではなく到着日で数えていないか
公式が書いているのは「発送日の7日前まで」で、到着日の7日前ではありません。特定商取引法に基づく表記は発送手配から「通常は1〜2日後のお届け」、注文が殺到した場合は「4〜7日と発送までにお時間がかかってしまう」と案内しています（後者は発送までの日数です）。
この差をそのまま締切に持ち込むと、最大で1週間ぶん期限を勘違いしたまま発信することになります。
前回届いた日ではなく、前回出荷された日を起点に30日後を見積もってください。
7日前が土日祝に重なっていないか
電話の受付は平日だけで、土日・祝日は休みです。一方で発送の営業日は月曜から土曜（休日は日曜・祝日）とされており、発送側と受付側で動く曜日が違います。
そのため締切の7日前が土曜や祝日に当たると、実質的な期限はその前の平日まで前倒しになります。
連休が挟まる月はさらに手前へずれるので、カレンダーで平日を確認してから予定を立ててください。
返品や返金をあてにしていないか
届いてしまった分を返して精算する、という出口は用意されていません。返金ポリシーは自己都合の返品を受け付けないと明記し、例外を商品違いと不具合に限っています。
その例外でも期限はお届け日より7日以内の連絡で、事前連絡がなければ受け付けかねるとされています。
止めたいなら発送を止めるしかないという前提で、締切の管理に力を割くのが現実的です。
申し込んだショップと契約内容を把握しているか
同じ会社の通販サイトが複数動いているため、自分がどれで申し込んだかを思い出しておくと話が早く進みます。いずれの特定商取引法に基づく表記も、継続のお約束と発送日7日前という条件は同じ文言で書かれています。
一方で、返品の例外条件と後払いの支払期限は現行サイトのほうが整理されています。
旧ECサイトは例外を「商品違い」だけに限って期限を1週間以内、後払いを請求書発行から14日以内としていますが、現行サイトは例外に「不具合があった場合」を加えて期限をお届け日より7日以内、後払いを10日以内としています。
迷ったら現行サイトの表記を基準にしてください。
電話番号はどのサイトでも0120-039-020で共通です。
止めたいのは配送か、会員登録そのものか
会員の「退会」と定期購入の「休止」は、別々の手続きとして設計されています。利用規約の第4条は退会について「会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください」と定めるだけで、配送の扱いには触れていません。
配送を止めたいだけなら必要なのは休止のほうです。
退会だけしても定期購入が自動で止まるとは書かれていないため、電話では「定期購入の休止」という言い方で用件を出しましょう。
用語の食い違いでつまずく構図は、IKIREIの退会方法やもぎたて生スムージーの解約方法にも共通します。
マニグランドの解約でよく出る4つの疑問
問い合わせが集中しやすい4つの論点を、公式の文言に当てながら答えます。
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マイページで定期購入を止められますか？
公式が休止・解約の窓口として案内しているのは電話で、商品ページにも「お電話1本で休止・解約ができます」と書かれています。
マイページの案内は公式のよくあるご質問にありますが、そこで説明されているのは定期商品の決済方法の変更と配送先の変更の2つだけです。
マイページで休止まで完了できるかどうかは公式に記載がなく、この記事でも断定しません。
受付が確実なのは公式が明文で示している電話なので、0120-039-020を先に使うのが早道です。
4回受け取る前に解約できますか？
受け付けてもらえません。
特定商取引法に基づく表記は「初回にご注文頂いた分を含め、最低4回は継続頂くことが条件」と定めており、商品ページも「4回継続がお約束となります」「5回目以降はお電話1本で休止・解約ができます」と重ねて案内しています。
ただし定期3個セットだけは条件が別で、お約束は2回・3回目以降から休止できます。
公式に返金保証の記載はなく自己都合の返品も受け付けていないため、条件が重いと感じる場合は1回のみの購入を選ぶ判断になります。
マニグランドはサプリメントですか？
いいえ、マニグランドは肌に塗るジェルクリームです。
公式の取扱商品一覧は「グラボライン（バストケア サプリメント）」と「マニグランド（バストケア クリーム）」を別の商品として並べており、飲むタイプはグラボラインのほうです。
両方をまとめた定期のセット商品もあるため、2つ契約している方は電話でどちらを止めたいのかを明確に伝えてください。
商品名を「マニグランド」と正確に言えば取り違えは起きません。
「休止」と「退会」は何が違いますか？
公式サイトで定期購入を止めることを指す語は「休止」で、特定商取引法に基づく表記も「定期購入を休止される場合は」と書いています。
商品ページだけが「休止・解約」と両方を並べているため、電話では休止という語を使えば確実に通じます。
会員の退会はこれとは別の枠組みで、利用規約の第4条が会員本人による手続きと定めています。
止めたいのが配送だけなのか会員登録そのものなのかで進む先が分かれるため、電話では先にどちらかを告げてください。
まとめ
マニグランドの定期購入を止めるまでに必要な条件を、公式の文言から拾い直しました。
要点を数字で並べます。
- マニグランドはサプリではなくバストケアクリーム
- 定期購入は4回継続がお約束・休止できるのは5回目以降
- 定期3個セットだけはお約束2回・3回目以降から休止可
- 締切は発送日の7日前まで（到着日ではない）
- 窓口は電話0120-039-020・平日9:00〜17:30
- 初回2,178円・2回目以降5,235円で4回の合計は17,883円
- 返金保証の記載はなく自己都合の返品も不可
- 販売元は株式会社 AYカンパニー
条件の原文は公式の特定商取引法に基づく表記とマニグランド【定期購入】の商品ページ、受付時間は連絡先情報で確認できます。
特定商取引法に基づく表記は「休止」だけを使い、商品ページは「休止・解約ができます」と両方を並べています。
電話では「マニグランドの定期購入を休止したい」と言えば、そのまま通じます。
4個目が届いた日に次回の発送日を聞き、その7日前を先にカレンダーへ書き込んでおきましょう。