(この投稿は2022/07/01に加筆修正いたしました。)
キャッシュレス化が進む昨今、クレジットカードを利用する人は非常に多いです。
種類やサービスも豊富なため、複数のカードを持っている人も珍しくありませんが、年会費などのランニングコストやセキュリティの面からも、カードの取捨選択が大切になってきます。
そこで今回は、ジャックスカードを解約する方法や注意点などについてご紹介します。
目次
ジャックスカードの解約方法まとめ！
ジャックスカードの解約方法は、自動音声電話やWebで可能です。
下記で詳しくまとめますので、ぜひ参考にしてください。
解約の手続き方法は？
ここでは解約の手続きについて、具体的に紹介していきます。
①自動音声テレホンサービス
ナビダイヤルに電話して、下記の操作をしましょう。
※ナビダイヤルの通話料はお客様のご負担となります。
- サービスコード 『3』『1』をプッシュ
- カード番号＋『＃』
- 生年月日を西暦8桁で入力
- 自動音声でお手続き
②オペレーター
確認事項が必要となるカードの場合はオペレーターの対応となります。
また、こちらから問い合わせたいことがある場合もオペレーターがいいでしょう。
③Web
自動音声電話が混み合っている場合は、Webでの解約がおすすめです。
解約手続きページにて手続きしてください。ジャックスカードを解約する際の注意点
では、ジャックスカードを解約する注意点について見ていきましょう。
未払い分について
ジャックスカードを解約しても、以下の場合は引き続き請求が発生します。
違う言い方をすると、利用残高の支払いが残っていても解約は可能です。
解約しても残高の支払いは完済するまで継続され、解約後に利用明細書が発行されます。
●お支払残高がある場合やカード解約前にご利用された売上が請求されている場合
お支払残高を完済されるまで、従来どおりご請求となります。
●定期的なお支払いに当社カードをご登録されている場合
カード解約後も請求が発生する可能性がございます。
ご自身にてご利用先へご連絡のうえ、お支払方法変更のお手続きをお願いいたします。
しかし、分割払いやリボ払いを指定した場合、
解約時に残りの支払額を一度に請求されることがあります。
解約時には、残債の返済はどうなるのかしっかり確認しましょう！
年会費は返還されない？
年会費請求月の前月末日までにカードの解約手続きが完了していると、年会費の請求を止めることができます。
ただ、既に支払った年会費については、カード解約時に返ってくることはありません。
自分のカードの年会費がいつ発生するのかを調べ、無駄な支払いを重ねないうちに解約するようにしましょう。
＊ジャックスカードの年会費はこちら＊
解約証明書について
解約したからといって自動的に「解約証明書」は発行されません。
解約証明書が必要な場合は、解約時の番号と同じジャックス・カスタマーセンターに電話をして発行の手続きを行いましょう。
ただし操作が異なります。下記を参照してください。
- サービスコード 『8』『2』をプッシュ（「その他のお問い合わせ」）
- オペレーターがご案内
また、ジャックスが発行するカードの「解約証明書」には以下の項目が記載されています。
(1)証明書発行日
(2)ご契約者名
(3)カード名称
(4)カード番号(カード番号下3桁は*表示)
(5)解約年月日
(6)当社名および当社発行所在地ジャックスカードを解約する際の注意点
※残高が0円である旨の記載を希望する場合は、オペレーターへ伝えましょう。
ローンの場合
ジャックスカードの会員規約には、このように記載されています。
第 12 条（会員の都合による脱会） 会員が都合により脱会するときは、当社所定の届出をするとともに当社にカードを返却する か、当社の指示により会員においてカードを裁断し破棄するものとします。但し、当社に脱会の申出をした場合であっても、本規約に基づく会員の当社に対する債務の全額を完済したときをもって脱会したものとします。なお、会員は、本規約に基づく当社に対する債務については、脱会の申出後も本規約の定めに従い支払の責を負うものとします。
引用：ジャックスカード・カードローン会員規約
ただ、ケースにもよると思いますので、詳しくは必ずご自身で確認してくださいね。
参考：クレジットカードのジャックスカード（公式HP）会員規約
解約後にオススメなクレジットカード3選
クレジットカードを解約する方は様々な理由があると思い、アンケートを取りました。
「使用していないのに、年会費を払うのがもったいない。」
「カードのデザインを変えたかった。」
「カードの特典を受ける頻度が減ってしまい、年会費の方が高くつくようになったから。」
この理由がとにかく多い事が分かりました。
そこで、上記を踏まえた上でのオススメなクレジットカードをご紹介します。
JCB CARD W
2022年7月1日～9月30日
Apple Pay・Google Payでカード利用合計金額の20%がキャッシュバック（最大5,000円）(公式サイトを見る)
| 評価 |  |
|---|---|
| 年会費 | 無料（2年目以降も無料） |
| ポイント還元率 | 1.0％～3.0％ |
| ポイント名 | Oki Dokiポイント |
| 発行日数 | 通常1週間程度 |
| 限度額 | 10万円～最高100万円 |
| 追加カード | ETCカード・家族カード |
39歳以下限定にはなりますが、とにかくオススメです。
年会費は永年無料(※家族カードも)で、ポイント還元率がJCBの中では断トツに良く常時2倍です。数多くのお得なキャンペーンがある中、特に、スターバックスやAmazonやセブンイレブンなどとのキャンペーンが多く、よく利用する方にはもってこいの一枚です。
ポイント交換も、ディズニーのチケットなど他ではあまりないようなものがあり気に入ってもらえるカードだと思います。
イオンカードセレクト
公式サイトを見る| 評価 |  |
|---|---|
| 年会費 | 無料 |
| ポイント還元率 | 0.5~1.33% |
| ポイント名 | ときめきポイント |
| 発行日数 | 即日発行可能(店頭受取に限る) |
| 限度額 | 最高100万円 |
| 追加カード | ETCカード、家族カード |
今では、イオンやマックスバリューがたくさんあるので、使用頻度がかなり多く使用できる為オススメです。
年会費永年無料で、ETCカード・家族カードも無料です。
さらに、イオン銀行の普通預金金利が最大で年0.1%（税引後年0.079%)になるイオン銀行Myステージサービスがあります。
一番は、とにかく早くカードが必要という方には、オススメ！即日発行が可能な数少ないうちの1枚です。※店頭受取に限るが、営業時間ないなら当日の受取が可能です。
今までは、店頭での申し込みのみでしたがWebからの申込後に、店頭にて「仮のイオンカード」が発行され、使用する事が出来るようになりました。
店頭よりも、Webからの方がキャンペーンが多い(最大6000円分)ため、Webからの申込をオススメしていますが、即日発行にも対応したので最高ですね。
楽天カード
| 評価 | |
|---|---|
| 年会費 | 無料 |
| ポイント還元率 | 1.0％～3.0％ |
| ポイント名 | 楽天スーパーポイント |
| 発行日数 | 1週間 |
| 限度額 | ５万円～100万円（最高300万円） |
| 追加カード | ETCカード・家族カード |
とにかく一番は、カードの審査ハードルが低いので、比較的作りやすいカードとしても有名です。
年会費も永年無料で、ポイント還元率も高いです。特に、楽天市場でお買い物を良くされる方は絶対に持っていた方がお得なカードです。なんと、楽天市場ならポイントが常に２倍(金曜は3倍)。
とにかく、ポイント還元率が高い上に無料なので持っていて損はない1枚だと思います！
ジャックスカード解約Q&A
代表的な疑問について、数点お答えしていきます。
Q：カードを紛失したら解約となる？
A：すぐにジャックス カードセンターに連絡しましょう。（24時間・年中無休）
カードの機能を停止し、再発行について案内してくれます。
●国内の場合
0120-996-211(03-6758-0707)
●海外の場合
81-3-6758-0707
※警察署へ紛失届を出しましょう。
※海外の場合、現地の警察等公の機関への届出をしましょう。
Q：名義人が死亡した場合は？
A：会員資格は失効しますが、未払金があった場合は遺族に支払い義務があります。
第 11 条（会員資格の喪失とカードの利用停止・返却）
1.会員が、次のいずれかに該当したときは、当社は会員に通知することなく当社が貸与したすべてのカードの利用について、全部又は一部の停止、会員資格の喪失、法的措置、その他必要な措置をとることができるものとします。また、当社はこれらの措置とともに加盟店にカードの無効を通知することがあります。
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(6) 本会員が死亡した場合。
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5.会員が第 1 項のいずれかに該当し、又は第 3 項の場合において、当社又は当社の委託を受けた者よりカードの返却を求められたときは、会員は直ちにカードの返却を行うものとします。 また、本会員は、本規約に基づく当社に対する債務については、カードの利用停止又は会員資格の喪失後も本規約の定めに従い支払の責を負うものとします。
引用：ジャックスカード会員規約
名義人の死亡日時点で残っている未払い分は、“債務＝負の財産”として相続の対象になります。
先に故人の引き落とし口座を解約（凍結）したとしても債務は消えません。
カード会社から未払い分の請求が届くため、相続人がしっかり支払いしましょう。
（※相続放棄する場合は、支払わずにカード会社に事情を伝えましょう。）
参考：〈死亡後の手続き③〉クレジットカードの手続き方法
参考：クレジットカードのジャックス（公式HP）
Q：解約したのに引き落としがあったときは？
A：カードを解約しても、以下の場合は引き続き請求が発生します。
（本記事『ジャックスカードを解約する際の注意点〜未払い分について〜』と同様です）
●お支払残高がある場合やカード解約前にご利用された売上が請求されている場合
お支払残高を完済されるまで、従来どおりご請求となります。
●定期的なお支払いに当社カードをご登録されている場合
カード解約後も請求が発生する可能性がございます。
ご自身にてご利用先へご連絡のうえ、お支払方法変更のお手続きをお願いいたします。
ただし、心当たりがない場合、何かの不具合か不正使用なども考えられますので、ジャックス・カスタマーセンターに問い合わせてくださいね。
Q：解約に手数料はかかる？
A：カードの解約に手数料はかかりません。
ジャックスカードでは、解約手数料という概念がありません。
例えば繰上返済や一括返済をした場合、「事務手数料」がかかる場合はありますが、解約に関しては、手数料はかからないので安心してください。
但し、ローンやリボ払い（この場合は金利が含まれますが、そちらは手数料ではないため考慮外とします）の繰上返済、一括返済をする場合には「事務手数料」がかかることがあります。
ちなみにローンの場合、返済の終了を以て「契約終了」ということになりますので、こちらは「解約」という考え方ではないことをご留意ください。
（注意：ジャックスカード以外には、解約手数料がかかるクレジットカードもあります）
念のため、解約以外の手数料の有無や金額を確認しておくことをおすすめします。
参考：Money Geek
参考：ジャックスカードお客様サポート
まとめ
この記事では、ジャックスカードカードの解約についてまとめました。
年会費が無料なのは初年度のみの場合もありますので、ジャックスカードに限らず、使わないカードは無駄な年会費を支払っている可能性もあります。
冒頭にもあるように、セキュリティ面でも不要なカードを持っておくことはお勧めしません。
不要なカードは解約をし、自己管理できる枚数を手元に置いて賢く活用しましょう。
そして、繰り返しになりますが、トラブル防止のため、詳しい情報についてはカード会社にお問い合わせをすることを忘れないようにしてくださいね。
