「Chukai電力（チューカイ電力）を解約したいけれど、手続きの方法や違約金がわからない…」「引っ越しのときは自分で連絡が必要なの？」そんな不安や疑問を持つ方に向けて、この記事ではChukai電力の解約ルールを2026年最新情報でわかりやすく解説します。
結論から言うと、Chukai電力は「他社へ切り替えるだけ」なら自分での解約手続きは不要です。
ただし引っ越しで電気そのものをやめる場合は、中海テレビ放送のフリーコール0120-727-868（9:00〜18:00／年中無休）へ自分で連絡する必要があります。
本記事では、解約パターン別の手順・必要な情報・違約金の有無・注意点・よくある質問まで順に解説します。
読み終える頃には、Chukai電力の解約に必要な情報がすべて揃います。
この記事でわかること
- Chukai電力の解約ポイント（まず押さえる結論）
- 解約手続きの手順（切替・引っ越しの2パターン）
- 解約パターンの比較（自分で連絡が必要かどうか）
- 解約前のチェック項目（違約金・周波数・ブレーカー）
- よくある質問（違約金・必要なもの・所要日数）
- まとめ（要点の総ざらい）
Chukai電力の解約ポイントを最初に確認
Chukai電力の解約は、「他社へ切り替えるだけ」か「引っ越しで電気をやめる」かで手続きが大きく変わります。
まずは自分がどちらのパターンかを把握すると、無駄な連絡やトラブルを防げます。
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Chukai電力とはどんな電力会社？
Chukai電力は、鳥取県米子市に本社を置くケーブルテレビ局「中海テレビ放送」が、2016年4月の電力自由化をきっかけに始めた新電力サービスです。
地域に根ざした事業者のため、テレビ・インターネットとあわせて契約している家庭も多いのが特徴です。
たとえば2026年1月には電灯Aプラン・オール電化プランの料金改定が告知されており、サービスは現在も継続提供されています。
地域密着型だからこそ、解約時は「他のサービスとセット契約になっていないか」を確認しておくと安心です。
解約方法は「切替」か「引っ越し」で決まる
Chukai電力の解約は、他社へ切り替える場合は自分での手続きが不要です。
これは、新しく契約する電力会社がChukai電力への解約連絡を代行してくれるためです。
一方、引っ越しで電気そのものをやめる場合は、Chukai電力（中海テレビ放送）へ自分で連絡する必要があります。
つまり「乗り換えはラク・引っ越しは自分で連絡」と覚えておけば間違いありません。
Chukai電力の解約手続きの手順
ここでは「他社へ切り替える場合」と「引っ越しで解約する場合」の2パターンの手順を解説します。
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他社へ切り替える場合の手順
STEP1：乗り換え先の電力会社を選びます。
STEP2：新しい電力会社へ申し込みます。
STEP3：申し込み後は、新会社がChukai電力への解約連絡を代行します。
自分での解約電話は不要です。
申し込み時には「お客様番号」と「供給地点特定番号」が必要になるため、Chukai電力の検針票（請求書）を手元に用意しておきましょう。
引っ越しで解約する場合の手順
STEP1：中海テレビ放送のフリーコール0120-727-868へ電話します（受付9:00〜18:00／年中無休）。
STEP2：契約者名・住所・引っ越し日・お客様番号などを伝えます。
STEP3：解約日（電気を止める日）を確定して手続き完了です。
連絡は引っ越しの1〜2週間前を目安に、余裕をもって済ませておくと安心です。
解約連絡が遅れると二重払いのリスク
解約手続きを忘れると、旧住所の電気契約が残ったままになります。
新住所の電気代と旧住所の基本料金を二重に支払う事態になりかねません。引っ越し日が決まったら、早めに連絡を済ませましょう。
解約手続きに必要な情報
引っ越しでの解約電話では、契約内容を特定するための情報が求められます。
事前に検針票を用意しておくと、お客様番号や供給地点特定番号をスムーズに伝えられます。
解約連絡時に必要な6つの情報
- ✅ 契約者氏名
- ✅ 現在のお住まいの住所
- ✅ 引っ越し日（電気を止める日）
- ✅ お客様番号
- ✅ 供給地点特定番号
- ✅ 契約種別（プラン名）
Chukai電力の解約パターンを比較
「自分で連絡が必要かどうか」「違約金がかかるか」は、解約パターンによって変わります。
自分の状況に近いパターンを確認して、必要な手続きを把握しましょう。
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他社切替と引っ越し解約の違い
他社切替は自分で解約連絡をする必要がなく、最も手間が少ない解約方法です。
新しい電力会社が切替手続きを一括で行うため、Chukai電力への電話は不要だからです。
一方、引っ越しで電気をやめる場合は、必ずChukai電力へ自分で連絡しなければなりません。
2つのパターンの違いを下の表で整理しました。
| 項目 | 他社へ切替 | 引っ越しで解約 |
|---|---|---|
| 自分での解約連絡 | 不要 | 必要（0120-727-868） |
| 手続き先 | 新しい電力会社 | 中海テレビ放送 |
| 用意するもの | 検針票（番号確認用） | 契約情報6項目 |
| 違約金の可能性 | 契約期間内なら発生の可能性 | 契約期間内なら発生の可能性 |
最低利用期間と違約金の扱い
Chukai電力には最低利用期間が設定されており、期間内の解約には違約金がかかる場合があります。
従来の案内では、利用開始月から3年以内の解約で15,000円（不課税）の違約金が示されていました。
ただし料金プランは2026年に改定されており、最新の契約条件はプランや契約時期で異なる可能性があります。
解約前に、自分の契約書面または中海テレビ放送への電話で、最新の違約金条件を必ず確認しておきましょう。
違約金が心配なときの確認方法
違約金の有無は契約プラン・契約時期によって異なります。
「自分の契約に違約金があるか」は、検針票を手元に0120-727-868へ問い合わせるのが最も確実です。乗り換え前に確認しておくと安心です。
Chukai電力を解約する際の注意点
解約手続きそのものは難しくありませんが、見落としやすい注意点が3つあります。
特に引っ越しを伴う場合は、トラブルを防ぐために事前に確認しておきましょう。
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違約金・解約金の有無を確認する
解約前にまず確認すべきは、自分の契約に違約金があるかどうかです。
最低利用期間内に解約すると、違約金が請求される場合があるためです。
従来は「3年以内の解約で15,000円」とされていましたが、契約時期やプランによって条件が変わることがあります。
乗り換えや引っ越しの前に、契約書面または電話で最新条件を確認しておきましょう。
引っ越し先の周波数（Hz）を確認する
遠方へ引っ越す場合は、電気の周波数（Hz）の違いに注意が必要です。
日本では富士川（静岡県）と糸魚川（新潟県）を境に、東は50Hz・西は60Hzに分かれているためです。
電子レンジや一部の古い家電は、対応周波数が違うと正常に動かないことがあります。
東西をまたぐ引っ越しでは、手持ちの家電が引っ越し先でも使えるか事前に確認しておくと安心です。
退去時はブレーカーを落とすだけでは不十分
退去時にブレーカーを落としただけでは、電気の契約は終了しません。
解約連絡をしていなければ契約は残ったままで、基本料金などの請求が続くためです。
必ず先に解約手続きを済ませ、引っ越し当日にブレーカーを下げてから退去しましょう。
「解約連絡→当日ブレーカーオフ」の順番を守ることが、無駄な請求を防ぐポイントです。
Chukai電力の解約に関するよくある質問
Chukai電力の解約でよく寄せられる質問をまとめました。
手続き前の疑問解消にお役立てください。
Q. 解約に違約金はかかりますか？
A. 最低利用期間内に解約すると違約金がかかる場合があります。
従来は3年以内の解約で15,000円（不課税）とされていましたが、契約時期やプランで条件が異なることがあるため、契約書面または電話で最新条件を確認しましょう。
Q. 他社へ乗り換えるとき自分で解約電話は必要ですか？
A. 不要です。
新しい電力会社がChukai電力への解約手続きを代行するため、申し込みを済ませればOKです。
検針票でお客様番号と供給地点特定番号を控えておきましょう。
Q. 解約の連絡先と受付時間は？
A. 中海テレビ放送のフリーコール0120-727-868です。
受付時間は9:00〜18:00で年中無休です。
引っ越しでの解約はこちらへ連絡してください。
Q. 解約手続きはいつまでに済ませるべき？
A. 引っ越しの1〜2週間前を目安に連絡しましょう。
連絡が遅れると旧住所の契約が残り、二重払いになる恐れがあるため、引っ越し日が決まったら早めに手続きするのが安心です。
まとめ
Chukai電力の解約のポイントを整理します。
- 他社へ切り替えるだけなら、自分での解約連絡は不要
- 引っ越しで電気をやめる場合は0120-727-868（9:00〜18:00／年中無休）へ自分で連絡
- 解約連絡には契約者名・住所・引っ越し日・お客様番号など6項目が必要
- 最低利用期間内の解約は違約金がかかる場合があるため事前確認を
- 退去時はブレーカーを落とすだけでなく、必ず解約手続きを済ませる
Chukai電力に自分から電話する必要があるのは、基本的に引っ越しで電気をまるごとやめるときだけと考えてください。