「ビシャインの定期コースを解約したいけど、回数縛りや返金保証の条件がわからない…」と悩んでいませんか。
結論から言うと、ビシャインの定期コースは回数縛りが一切なく、初回受取後の1回だけでもいつでも解約できます。
次回発送の10日前までに電話で連絡すれば、追加請求なしで手続きが完了します。
この記事ではビシャインの解約方法・料金プラン・90日間返金保証・よくある質問を2026年最新情報で徹底解説します。
電話窓口0120-122-293の受付時間、10日前締切の計算方法、引き止められたときの断り方、返金保証の使い方まで網羅しているため、この記事だけで迷わず手続きを進められます。
解約トラブルは事前準備でほぼ防げます。
特にビシャインは90日間返金保証が付いているため、合わなければ初回代金を取り戻せる安心設計です。
次回発送日の確認、電話のベストタイミング、返金保証の期限など、実践的なチェックポイントを順番に解説していきます。
この記事でわかること
- ビシャインを解約する前に知っておくべき4つの要点（回数縛りなし・発送10日前・電話のみ・90日返金保証）
- ビシャインの解約手順｜電話での5ステップ（発送日確認→電話→本人確認→解約意思→完了確認）
- ビシャインの定期コースの料金プランと通常購入の比較（初回50%OFFの価格設計）
- ビシャイン解約前に確認すべき5つのチェックリスト（締切日・返金保証・引き止め対応）
- ビシャインに関するよくある質問（解約で多い疑問をまとめました）
- まとめ（重要ポイントを総整理）
ビシャインを解約する前に知っておくべき4つの要点
ビシャインの解約を考えるとき、最初に押さえておきたい要点が4つあります。
「回数縛りなし」「10日前締切」「電話のみ受付」「90日間返金保証」という4つの観点から契約ルールの全体像を確認しておけば、手続きで慌てることはありません。
解約トラブルを避けるための前提知識として必読の内容です。
特にビシャインは回数縛りがないため、他社の定期コースより圧倒的に解約しやすい設計になっています。
このセクションで解説する項目
回数縛りなしでいつでも解約OK
結論として、ビシャインの定期コースには回数縛りが一切なく、初回受取後の1回だけでもいつでも解約できます。
多くの定期コースが「特別価格を提供する代わりに4回・6回の継続が必須」という条件を設けている中で、ビシャインは最低継続回数を設定していません。
停止・休止も自由にできるため、契約のハードルが非常に低い設計です。
たとえば初回1,980円のお試し1本だけを使って「自分には合わない」と感じた場合でも、追加請求なしで解約できます。
初回50%OFFの特典を受けながら、継続義務を負わずに試せるのがビシャインの大きな魅力です。
まずは1本試してから継続可否を判断する、という使い方が無理なくできます。
次回発送の10日前までに電話
解約手続きは、次回発送予定日の10日前までに電話連絡を完了させる必要があります。
この10日前を1日でも過ぎると、システム上は次回発送が確定扱いとなり、商品が自動的に出荷されてしまうためです。
たとえば次回発送日が7月15日なら、7月5日が解約受付の最終期限となります。
安全に解約するためには、前回商品の到着直後にマイページや明細で次回発送日を確認し、カレンダーに「10日前」と「3日前アラート」の2段階でリマインダーを入れておく運用がおすすめです。
週末を挟むと電話受付が停止するため、実質の余裕日数は5〜6日しかないケースもあります。
到着したその日のうちに締切を記録しましょう。
0120-122-293に電話連絡必須
ビシャインの解約手続きは電話連絡のみで、WEBフォーム・メール・マイページからの申請では受理されません。
本人確認を電話口で行う運用のため、書面やメールでの申請は無効扱いとなります。
解約専用窓口は0120-122-293（フリーダイヤル）で、受付時間は平日9:00〜17:00のみ、土日祝日は繋がりません。
受付可能な時間帯が平日昼のみのため、会社員の方は昼休憩や有給休暇を使って電話する必要があります。
月曜午前と金曜夕方は混雑しやすく、火〜木曜の昼前後が比較的繋がりやすい傾向です。
どうしても繋がらない場合は締切に余裕を持たせて日をまたぎ、再コールしましょう。
メールで解約できると誤解して放置すると、次の商品が届いてしまいます。
90日間返金保証付きで安心
ビシャインには90日間返金保証制度が用意されています。
商品到着後90日以内であれば、使い心地が気に入らない・肌に合わないといった場合に初回の商品代金を返金してもらえます。
返金保証のない定期コースが多い中で、ビシャインは90日というたっぷりの期間を設けている点が大きな安心材料です。
ただし返金保証の対象は初回商品代金のみで、申請には到着後90日以内の電話連絡が必要です。
期限を1日でも過ぎると返金対象外になるため、「合わないかも」と感じたら早めに0120-122-293へ連絡しましょう。
返金条件の詳細は申込時に同梱される案内書面で必ず確認しておくと安心です。
ビシャインの解約手順｜電話での5ステップ
ビシャインの解約は、正しい手順を踏めば初めての方でも迷わず完了できます。
事前準備から完了確認までを5つのSTEPに分けて解説します。
所要時間は通常5〜10分程度で、氏名・電話番号・契約内容を手元に用意しておけばスムーズです。
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STEP1：次回発送日を確認
電話する前に、次回発送予定日を確認します。
確認方法は公式マイページにログインするか、前回の商品に同梱された明細書をチェックするかの2通りです。
「次回発送日まで11日以上ある」ことを満たしていれば、そのまま電話に進めます。
回数縛りはないため受取回数は気にせず手続きできます。
STEP2：0120-122-293に電話
解約専用窓口0120-122-293（フリーダイヤル）に電話します。
受付時間は平日9:00〜17:00のみで、土日祝日は繋がりません。
自動音声に従って案内を進めるか、オペレーターに繋がったら「定期コースを解約したい」と伝えましょう。
火〜木曜の昼前後が比較的繋がりやすい時間帯です。
STEP3：氏名・電話番号で本人確認
オペレーターに繋がったら、本人確認として氏名・電話番号・登録住所を聞かれます。
申込時に登録した情報と一致する必要があるため、名前の漢字表記や電話番号を事前に確認しておきましょう。
本人確認が完了すると現在の契約内容と次回発送日の読み上げがあるので、「解約でお願いします」と明確に意思表示してください。
STEP4：解約理由を選択・回答
解約意思を伝えると、オペレーターから解約理由を質問されます。
「髪や頭皮に合わなかった」「他の商品を試したい」「経済的に継続が難しい」など、いずれかを選んで答えればOKです。
強引な引き止めはなく、「周期変更」「一時休止」の提案程度で済みます。
継続意思がなければ「解約で確定でお願いします」と伝えれば2〜3分で完了します。
STEP5：完了連絡を受ける
最後に、オペレーターから「解約手続きが完了しました」という口頭確認を受けます。
この完了確認をもって解約手続きが終了します。
念のため電話を切る前に「次回発送は停止されましたか」と確認しておくと安心です。
後日請求が発生していないか、クレジットカードや口座の引き落とし状況も併せてチェックしておきましょう。
最重要：ビシャインは回数縛りがないため、初回受取後すぐに解約できます。
ただし次回発送10日前の締切を過ぎると次回分が発送されてしまうため、締切日の管理だけは徹底しましょう。
ビシャインの定期コースの料金プランと通常購入の比較
ビシャインの料金プランは、選ぶコースによって総支払額が変わります。
定期コースの初回・2回目以降と通常購入の3パターンを比較し、それぞれのメリット・デメリットを明確にしました。
1本だけ試すなら定期コース初回が最安になるのが価格設計の特徴です。
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定期初回：1,980円（税込）
定期コースの初回価格は1,980円（税込）で、通常価格3,960円から50%OFFの割引が適用されます。
これは新規顧客向けのお試し特典で、送料も無料です。
回数縛りがないため、初回1本を受け取ったあとすぐに解約しても追加請求は発生しません。
- 通常3,960円→初回50%OFFで1,980円
- 送料無料・1回でも解約可
- 回数縛りなしで試用コストが低い
他社で多い「4回縛り」「6回縛り」と比べると、ビシャインは初回1本だけで解約できるため短期試用に最適の契約形態です。
さらに90日間返金保証も付くため、初回1,980円すら実質ノーリスクで試せる設計になっています。
定期2回目〜：6,480円（税込・2本）
定期コースの2回目以降は60日ごとに2本まとめてお届けで、価格は6,480円（税込）です。
1本あたり3,240円となり、通常価格3,960円から約18%OFFの継続割引が適用されます。
送料も引き続き無料で、2か月に1度のペースで届くため買い足しの手間がかかりません。
- 60日ごとに2本お届け（6,480円）
- 1本あたり約18%OFFの3,240円
- 2回目以降もいつでも解約可能
2回目以降もいつでも解約できるため、「効果を感じたら継続」「合わなければ早めに解約」という柔軟な運用ができます。
継続して使う場合は2本まとめ割引で1本あたりの単価が下がるため、リピート前提なら定期コースのまま続けるのが経済的です。
通常購入：3,960円（税込・1本）
通常購入は1本3,960円（税込）で、定期割引のない単品購入形態です。
定期コースの10日前締切が不要な分、気軽に1本だけ試せる気楽さがメリットです。
ただし送料が別途発生するケースがあり、実質的な支払総額は割高になる可能性があります。
- 単品購入・縛りなし
- 定期割引なし（3,960円/本）
- 送料別途発生の可能性あり
通常購入は単発で試せる反面、価格面では定期コース初回（1,980円）の2倍の負担になります。
回数縛りがなく初回受取後すぐ解約できる定期コースなら、わざわざ通常購入を選ぶメリットはほとんどありません。
「まず1本試したい」だけなら定期初回が圧倒的にお得です。
結論：1本だけ試すなら定期初回1,980円が最安で、回数縛りがないため初回受取後すぐ解約してもOKです。
継続するなら2回目以降の2本まとめ割引で単価が下がるため、短期試用・長期継続のどちらでも定期コースを選ぶのが合理的です。
ビシャイン解約前に確認すべき5つのチェックリスト
ビシャインの解約手続きに入る前に、押さえておくべきチェックポイントが5つあります。
次回発送日、締切日、返金保証、引き止め対応、受付時間という5項目を電話をかける前に順番に確認することで、手戻りや追加請求のリスクを防げます。
1つずつクリアすれば解約トラブルの大半は回避できます。
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次回発送日をマイページ・明細で必ず確認
電話する前に、次回発送予定日を必ず確認してください。
解約の期限は次回発送の10日前であり、この日付を把握していないと締切を逃すリスクがあります。
マイページの定期購入管理画面、または前回商品に同梱された明細書で次回発送日をチェックするのが最も確実です。
ビシャインは回数縛りがないため受取回数は気にする必要がありませんが、締切日の管理だけは怠ると次回分が発送されてしまいます。
前回商品が届いたその日のうちに次回発送日を確認し、カレンダーに記入しておく習慣をつけましょう。
10日前締切を過ぎると次回分が自動発送
次回発送の10日前を1日でも過ぎると、次回分の発送が自動的に確定します。
10日前を境に「解約受付可能」から「次回発送確定」へステータスが切り替わるためです。
次回発送日が7月15日なら7月5日が期限となり、7月6日以降の連絡では次回分の支払い義務が消えません。
対策として、前回商品到着の当日にマイページで次回発送日を確認し、「10日前」と「3日前」の2段階アラートを設定しておくのが安全策です。
週末を挟むと電話受付が停止するため、実質余裕日数が5〜6日しかないケースもあります。
締切漏れによる不本意な追加請求を防ぎましょう。
90日間返金保証は到着後90日以内に連絡
ビシャインの90日間返金保証は、商品到着後90日以内に電話連絡することが条件です。
対象は初回商品代金で、使用感や髪・頭皮に合わない場合に返金してもらえます。
返金保証のない定期コースが多い中、90日という長い期間が設けられているのは大きな安心材料です。
ただし到着後90日を1日でも過ぎると返金対象外になります。
返金申請も解約と同じく0120-122-293への電話が必要で、メールやフォームでは受け付けられません。
「合わないかも」と感じたら期限を待たず早めに連絡し、返金条件の詳細は同梱の案内書面で必ず確認しておきましょう。
引き止めは休止・周期変更の提案あり
解約電話では強引な引き止めは少ないものの、「発送周期の変更」と「一時休止」の提案が来ることが多いです。
具体的には「お届け周期を延ばしませんか」「1回だけ休止して再開する選択肢はいかがですか」という提案が標準的です。
これらに揺らぐと解約処理が先送りされます。
完全に解約したい場合は、「解約で確定でお願いします」「休止ではなく解約を希望します」と明確に伝えてください。
周期変更や休止を選ぶと、次回発送タイミングで再び解約電話が必要になり手間が倍増します。
一方「出費は抑えたいが使い続けたい」場合は、周期変更が現実的な選択肢になります。
土日祝は電話受付不可で平日のみ
ビシャインの解約電話0120-122-293は、平日9:00〜17:00のみ受付で、土日祝日は完全に繋がりません。
カスタマーサポート体制が平日のみに絞られているためです。
この時間枠を外すと翌営業日まで電話できず、締切が迫っている場合は致命的な遅れに直結します。
繋がりやすい時間帯の経験則としては、火〜木曜の昼前後がベスト、月曜午前と金曜夕方は混雑しやすい傾向があります。
会社員の方は昼休憩や有給休暇を使う必要があるため、計画的にスケジュールを確保しましょう。
土日に解約を思い立った場合は、週明け火曜の昼以降にかけるのが効率的です。
ビシャインに関するよくある質問
ビシャインの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式で整理しました。
違約金の有無、締切を過ぎた場合の対処、メール解約の可否、返金保証の使い方など、読者が最も気にするポイントを優先的に取り上げています。
解約前の疑問解消にお役立てください。
このセクションで解説する項目
Q. 初回だけで解約しても違約金は発生しない？
A. 回数縛りがないため違約金は発生しません。
ビシャインの定期コースには最低継続回数が設定されておらず、初回1本を受け取ったあとすぐに解約しても追加請求はありません。
初回50%OFFの1,980円という特典を受けながら、継続義務なく試せるのが大きなメリットです。
次回発送の10日前までに電話すれば問題なく解約できます。
Q. 10日前締切を過ぎて次回分が届いてしまったら？
A. 次回分の支払い義務が発生します。
次回発送10日前の期限を過ぎた時点でシステム上「次回発送確定」扱いとなり、出荷を止められないためです。
90日間返金保証の対象は初回分のみなので、2回目以降に届いた商品は返金されません。
対策として、商品到着直後に次回発送日を確認し、10日前と3日前の2段階でアラートを入れておきましょう。
Q. メール・LINEで解約手続きはできる？
A. 電話でのみ対応しており、メール・LINE・マイページでの解約申請は受け付けられません。
ビシャインは本人確認を電話口で行う運用のため、書面やWEBフォームでの解約依頼は無効扱いです。
問合せフォームから「解約希望」と送っても「0120-122-293へお電話ください」という返信が届くだけで処理されません。
必ず平日9:00〜17:00に電話をかける必要があります。
Q. 90日間返金保証はどう使えばいい？
A. 商品到着後90日以内に0120-122-293へ電話で連絡します。
使い心地や髪・頭皮に合わない場合、初回商品代金が返金されます。
期限の90日を過ぎると対象外になるため、合わないと感じたら早めに連絡しましょう。
返金には商品容器や明細の提示を求められる場合があるため、申込時の同梱書面で必要なものを確認しておくとスムーズです。
まとめ
ビシャインの解約方法について解説しました。
最後に重要ポイントを整理します。
- 回数縛りなしで初回1本だけでもいつでも解約OK
- 次回発送の10日前までに0120-122-293へ電話必須
- 受付時間は平日9:00〜17:00のみで土日祝は休み
- 90日間返金保証付きで初回代金は取り戻せる
ビシャインの解約は電話連絡が必須で、WEB・メール・マイページからの申請は受け付けられません。
次回発送10日前の締切厳守と、平日9:00〜17:00という受付時間の把握をしっかり行い、計画的な解約手続きを進めましょう。
合わないと感じたら90日間返金保証を忘れず活用してください。
商品到着後すぐにマイページや明細で次回発送日を確認し、10日前と3日前の2段階でスマホにアラートを入れておく運用が安全です。
返金保証も90日と長めなので、合わないと感じたら早めに電話しましょう。