このページではブルームボックスの解約方法について解説しています。
ブルームボックスの解約を考えている方または、ブルームテックを利用してみようと思うけど、万が一のために解約を考えている方へこのページが参考になれば幸いです。
ブルームボックスとは
ブルームボックスは美容口コミサイト「＠cosme」を運営する、株式会社コスメ・コムの定額サービス。
ビューティーアドバイザーがご自身の為にセレクトしたサンプルサイズの化粧品が毎月届きます。
最新コスメや季節を意識したプロダクトをセレクトしてくれて、スキンケアやメイクアップ、ボディケアやフレグランスなど、サンプルサイズのプロダクトを毎月４〜５ブランド分が届き、色々な商品が試せるサービスです。
有料会員の解約方法
解約は会員になっている本人が手続きをしましょう。
- TOP画面右上の「ログイン」から「マイページ」へ
- 「ご利用履歴」をタップ
- 解約を希望の申し込みID、右記にある「解約」をタップ
- 解約するプランを確認し、当てはまる解約理由にチェック
- 内容を確認し、「同意する」をチェック
- 「送信」をタップした後、解約完了の画面が表示される
解約方法の問い合わせ先
カスタマーサポート
Email：bloombox-help@cosme.com
受付時間：平日10:00~1700
６ヶ月会員プラン、１２ヶ月会員プランを申し込み後の期間内の解約はできません。
６ヶ月会員プラン、１２ヶ月会員プランを解約するタイミングとしては
【解約（6ヶ月プラン非更新）受付期間】
プラン最終月1日から月末23時59分まで
（例）2016年6月BOXから開始の解約受付期間：2016年11月1日〜 11月30日
【解約（12ヶ月プラン非更新）受付期間】
プラン最終月1日1から月末23時59分まで
（例） 2015年12月BOXから開始の解約受付期間：2016年11月1日〜 11月30日
更新時期にメールなどでお知らせがくるので、更新間際にはメールボックスをチェックしておきましょう。
無料会員の退会方法
有料会員の解約を行なった後、無料会員に戻ります。
名前など、個人情報は残ったままになります。
個人情報を残しておきたくないなら無料会員を退会した方が良いです。
無料会員を退会するということは＠cosmeメンバーから退会するということになります。
退会方法はとても簡単です。
退会フォームに必要な情報を入力して送信しましょう。
・無料会員プランを退会すると、登録情報や貯まったポイントも抹消されます。
・有料会員プランの期間の終了（期間対象月の月末）までは、ボックスのお届けなどがあるので、無料会員プランの退会（会員登録削除）はできません。
まとめ
ブルームボックス有料会員の方法はサイトのマイページから簡単に解約手続きができます。
ここで注意しておきたいことが２点
- 解約の期間は解約希望月前月の月末23時59分まで！
- ６ヶ月、１２ヶ月会員プランを契約している場合、期間内での中途解約はできない！
有料会員を解約した後、無料会員に戻ります。
無料会員に戻っても名前などの個人情報などは残ったままです。
個人情報を削除したい方は無料会員も退会する良いでしょう。
退会フォームに必要な情報を入力して送信するだけです。
これと言って難しいことはなかったです。
以上、ブルームーンの解約・退会方法についてでした！
